Burger King - Calle Alcoy en Elx

Un fallo en la app cambia mi dirección de envío. Me lo cancelan y llevo más de 2 semanas esperando la devolución del dinero en la tarjeta. No contestan a los emails enviados a atención del cliente.Me parece muy mal que una empresa como burger King trate así a sus cliente. 😤

Burguer King a la 1.00 de la mañana da miedo, deberían contratar más personal y no tener una sola persona para todo, es vergonzoso una cadena tan grande y con tanta pasta tenga una sola persona para el cierre. Pésimo! Pobre chico, estaba solo para todo, en serio, que lástima!

En palabras de mi chico: "Aquí no volvemos".Había ido a este KingAuto varias veces pero nunca a cenar allí y de verdad que fue la guerra.Estaba lleno, las pantallas no funcionaban. Nadie sabía si su comida había salido o no. Grupos en los que unos cenaron y otros pidieron el reintegro porque su pedido no apareció nunca. Los baños llenos de basura que llegaba a la rodillas... Y solo 4 empleados defendiendo el fuerte y desbordados.Le pongo un 5 en Ambiente porque lo considero "cena con espectáculo".Ah, la comida nos llegó fría y acartonada. Indescriptible.

Si no queréis servir en tienda , no habríais, no expongáis a 4 trabajadores en hora punta a servir coches y tienda. Los pobres trabajadores dando la cara por una empresa explotadora haciéndose de hora a base de explotar y estafar a empleados y clientes. P.D. Y a los trabajadores, plantaros, sin vosotros ese negocio NO FUNCIONA!!!

Mesas sucias durante más de una hora, servicio muy lento ya que estuvimos más de 30 minutos para recoger la comida una vez pagada.Más de la mitad de las mesas vacías y sin recoger, con lo que tuvimos que esperar una vez servida la comida a que las limpiarán tras decírselo varias veces. Comparado con otros burguer King creo que tienen muy mala organización

Le pongo una estrella por no ponerle si se pudiese -10 una vergüenza.Primero me obligan a pedir por la pantalla y a los 3 min mientras yo estaba en la pantalla todavía porq no me aclaro para los cupones despachan en físico a un grupo de gente.Segundo veo como mi pedido esta ahí pasando el tiempo esperando algún complemento supongo 🤷‍♂️ y a los 15 minutos de reloj de estar en pedido ahí sin servirmelo todavía les digo perdona ese es mi pedido? Seguramente estén las amburgesas y las patatas eladas puedes cambiármelas! Porq así era estaban eladas, después de preguntar lo si podían cambiarmelas algo q yo pago y decido como comérmelo caliente o conjelado deciden cambiarmelas.Y por último y mejor para reírse de mi supongo (del cliente) deciden sacar las amburgesas sin escurrir apenas de la freidora y ponermelas en el pan con lo q eso conlleva y aún tienen la poca vergüenza de decirme mira ahora están ardiendo🤦‍♂️ lamentable.Ya os podéis imaginar como estaban las amburgesas empapadas de aceite la lechuga pochada del aceite la mayonesa mezclada con el aceite era una salsa líquida.....Dos bocados cominos y nos sentaron fatal obvió.La única q no cambiaron q fue la de la nena la única q estaba en condiciones es .

Ya es la tercera vez. Hoy la ultima. 30 minutos de espera, todo super sucio miraras por donde miraras, Fuera, dentro en las mesas, el suelo chorretoso y pegajoso, los baños desastrosos. Bastante descontrol en la cocina y super super sucio en el interior de la cocina el suelo parecia un vertedero pisando los propios cocineros las patatas y papeles. Parece mentira que haya un responsable en cada turno y aplique los criterios de higiene. 15/10/22. A las 22:30

Hay que eliminar la referencia FAST FOOD de este lugar.La gente delante de mí pidiendo que les devuelvan el dinero porque se quieren ir a comer a otro sitio.Yo tengo 48 pedidos delante y ya hace 38 minutos de espera.No se cuándo merendare porque comer ya no son horas.Lo que me sorprende es que somos 4 gatos y dentro cuento unas 6 personas trabajando.

Esperar 45 minutos para un helado no tiene precio. No venir a BK en fiestas no están preparados para ello, los chicos desbordados, se toman su tiempo, la máquina no saca todos los tickets