El Sester en La Torre de les Maçanes

Sólo fuimos a cenar de casualidad , había noche mexicana y fue todo un acierto desde la comida buenísima , el ambiente agradable y la atención del chico de 10 esperamos volver!Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Hotel sencillo pero muy acogedor y confortable. Calçotada monumental!! Personal muy amable, atento y servicial. La dueña, un encanto de persona. Hemos pasado un fin de semana inolvidable. Gracias por todo

Fuimos a las jornadas que hacen de "Calsotada" muy rico, bien cocinados, la carne a la brasa posterior a los calsots para mi gusto algo escasa, tuvimos que pedir que trajeran otro plato de carne y embutido, lo hicieron pero lo sumaron a la cuenta como suplemento. Para un día de excursión x la zona no está mal.

Esta vez entre que tuvimos que tomar los calcots dentro, con lo agradable que es hacerlo fuera, y la cena mas bien escasa, no sali demasiado contento

Quería haceros un comentario sobre la importancia de la atención al cliente y lo hago de forma constructiva. Indicaros que la atención al cliente empieza desde el minuto cero, quiero decir que se crea una experiencia EXCELENTE o no, desde el primer contacto. Hoy he intentado reservar con vosotros, pues ya he ido en otras ocasiones a visitaros y siempre me ha parecido un menú excelente. Pero hoy tras recibir un mensaje de vuestro contestador que las reservas se deben hacer por whastapp lo he hecho y la verdad que he recibido una respuesta fría, tan fría que no sé si volveré a contactar. La verdad cuidar mucho las formas pues habéis perdido una gran oportunidad para crear una EXCELENTE opinión. Un "lo siento" o "Disculpe..." hubiera estado genial.

Respecto al animal en mal estado. He ido a obtener la información a la misma fuente. Si no es acertada, informad bien a vuestro entorno. Por mi parte, os pido disculpas. Gracias por la respuesta.

Todos los años vamos a la Calçotada, y nos quedamos a dormir, María te hace sentir como en casa, nos encanta

Calidad precio : caroPor lo demás todo bien

AMBIENTADO RURAL MUY CONSEGUIDO. SITIO BIEN CUIDADO Y MUY, MUY TRANQUILO. IDEAL SI QUIERES AISLARTE DEL ""MUNDANAL RUIDO"".DESAYUNO MUY CASERO Y ATENDIDO CON CARIÑO.EL PUEBLO SI QUE ESTA FALTO DE MAS INFRAESTRUCTURAS PARA ATENDER A LOS VISITANTES.