Burger King - Igualada

Pésimo servicio, muy lentos y solo funcionan dos paneles para hacer el pedido con lo que se forma bastante cola. El local limpio y por todo lo demás correcto.Comida: 3/5  |  Servicio: 2/5  |  Ambiente: 3/5 …Más

Después de 45 minutos esperando el pedido, la comida estaba fría, en los baños no hay jabón, los cliente no tienen derecho a labarse las manos, es un lugar donde se va a comer. Desde el 2019 que no pasan una inspección para ver las instalaciones para los niños, está rotos los suelos, sucio sería decir poco y huelen fatal.

Cuando hemos comido en el establecimiento físico todo ha estado bien. Hoy, al realizar el primer pedido a domicilio, me encuentro con una "doble"cheeseburger barbacoa con tamaño bastante pequeño (parecía las de 1 euro), compuesta en teoría por "dos" hamburguesas incrustadas (de hecho parecía una sola hamburguesa, he tenido que sacarla del pan para comprobar que eran "dos") con una sola loncha de queso y un pequeño trozo de pepinillo. Nada ver con la de la imagen que publicitan. Pongo 3 estrellas porque físicamente hemos ido muchas veces, pidiendo distintas hamburguesas y esto no había pasado previamente. Si fuese por la hamburguesa de hoy, pondría una única estrella.

El personal es extremadamente lento. Solo 3 Clientes en el“Auto king”, sin clientes en el interior y casi 30’ para hacer elpedido. Vergomzoso.Atención al cliente pésima!Para colmo, no les funcionaba el datáfono (algo habitual) y hemos tenido que entrar al restaurante para poder proceder al pago.No es algo puntual, en Igualada siempre funciona fatal. Esta será nuestra última vez.

Un restaurante de comida rapida donde no pueden ser más lentos. Le pido a la cajera para pagar mientras continuan preparando otros pedidos que iban detras del mio. Le digo a la chica que llevo mucho esperando y me contesta que “si no te gusta hay un macdonalds mas abajo” VERGONZOSO!!!

Fui un día laboral y no estaba concurrido. Me ayudaron ha hacer el pedido en la pantalla y el chico fue paciente. En general buena experiencia.Estacionamiento: Fácil acceso desde la carretera y fácil de aparcarAccesibilidad para sillas de ruedas: Está todo en plano y se puede acceder fácilmente te. Las puertas de la entrada son de cristal correderas.

Vengo un domingo sobre las 22;30 , no sale el ticket de compra habiendo seleccionado imprimir ticket de uno de los kioscos ,esas máquinas donde puedes hacer el pedido,lo reclamo me miran extrañada y me pregunta que he pedido o cuanto salía ,le contesto, me da el ticket con poco tacto. Espero,y espero y espero durante 30 minutos!!!!!!!! Por dos menús simples ,standards, cuando lo recibo que recibo???Aros de cebolla recalentados ,gomosos y sin la cebolla!!, el pan de la hamburguesa estaba seco como que llevaba tiempo fuera de las cámaras o de su envase, 5 personas trabajando y no pueden con 3 clientes a la vez.Personal poco cualificado o mal formado y la comida es realmente de la peor calidad que he probado nunca. En fin nunca más.

Una vergüenza! 50 minutos de espera para que te sirvan una hamburguesa y unas patatas a las 16:30h de la tarde! Servicio super lento, nadie tiene ganas de trabajar. Encima cuando te lo dan esta mal el pedido! Ni ganas de volver nunca mas! Mil veces mejor el McDonalds! Mas rápidos y mas atentos.

Pedí dos menus Brutal bacon de ternera, me pusieron dos Brutal bacon de pollo, me pusieron solo 1 de patatas en lugar de dos, sin servilletas, ni bolsas cuando me las cobraron y encima la cocacola mal cerrada y un poco derramada en mi asiento del coche! Tan difícil es tomar nota del pedido? Para que te preguntan entonces?? Cuando no se dejan una salsa, se dejan las servilletas, las pajitas de la bebida o se equivocan con algo! Pocas veces esta todo perfecto! Tendré que ir al Macdonals a ver,,,,