Burger King - Gran Vía 2 en L'Hospitalet de Llobregat

Pesimos 1 persona más lenta imposible. Más de 20 minutos para 2 hamburguesas y la comida recalentada. Las bebidas aguadas y calientes y las maquinas sin hielo. El peor Burger king en el que he estado. No entiendo como un centro comercial permite esto dentro de sus locales.

Fui un sábado y solo tenían a una persona haciendo pedidos. Es lógico que es el día con más gente. Tenian a la pobre chica que decía que no aceptaba más pedidos porque tenian ya muchos 😮‍💨, 30 min para que me cobraran y van y me dicen que no tienen cambio. Esta falta de organización del personal es deplorable, tienen mucho que mejorar.Platos vegetarianos: Colaboración con the butcher's shop

Muy descontenta con el servicio prestado hoy. Había bastante gente y el cocinero estaba todo el rato con el móvil. Había 9 pedidos en cola, y el chico no soltaba el móvil. Después de 20 minutos tengo mi pedido para llevar (una hamburguesa y patatas), y saliendo del restaurante, me da por mirar que esté todo bien (pedí la Brutal King Beicon, la nueva) y resulta que no tiene el pan que debería tener. Vuelvo y me dice que se ha acabado. Podría haberme avisado antes, en vez de callarse y no decir nada...Edit: en vez de unas disculpas para todos los clientes, podrían mejorar el servicio. Es mucha gente quejándose y no arreglan nada. Yo no vuelvo hasta que el servicio y calidad mejoren.

Para poder comentar hay que poner estrellas, y no quería dar ni 1, pero bueno. Entiendo que muchas veces la culpa no es de los empleados porque creo que hay un dueño o encargado, que creo lo está haciendo fatal. Si no encuentran nada que comer en una determinada hora en Barcelona, este Burger King no es el indicado. Es asqueroso, todo tieso y frío, sucio por donde lo mires, obvio que una sola persona para la limpieza y atender a los clientes, no se puede, pobres chic@s. Me pedí los tequeños si es que se le puede llamar así, y por fin probarlos, y estaban crudos, parecían croquetas de lo blandos que estaban por dentro y no era queso lo que llevaba . Si así son en todos los Burger, no me gasto 6€ en algo que voy a dejar tirado

Estas son las patatas"Gigantes"según el chico que nos atendió. Tardaron más de 15min en servirnos el pedido, aún habiendo 2 personas en el local. Le pedí si me podían cambiar las patatas porque ya estaban frías. Y me sirvió menos cantidad incluso. Fatal, para esto me voy al McDonald's, la verdad.Comida: 1/5  |  Servicio: 1/5  |  Ambiente: 3/5 …Más

Fatal. Le pongo una estrella para poder dejar reseña, pero le daría 0.Llegamos a las 21:45 para cenar y no nos sirvieron hasta las 22:50. Encima empezaron a cerrar antes y nos echaron del establecimiento a mitad de comida. No solo nos atienden tarde y con malas ganas, que encima nos meten prisa para comer. Últimamente es un problema común en todos los restaurantes de la cadena ha bajado la calidad en la atención al cliente y el servicio. Muy descontenta y enfadada con el trato de hoy.

Muy mal. Pides para tomar en el local y, después de esperar más de 20 minutos el pedido, te apagan las luces del local porque van a cerrar. Me parece muy bien, como no podía ser de otra forma, que se respeten los horarios, pero tienen que avisar a los clientes que no podrán comer en el restaurante para que podamos decidir si queremos la comida para llevar o no. La atención del personal también mejorable.

De las peores experiencias que he tenido. No habia la hamburguesa que pedimos y nos querían dar una que tenía un precio mucho más bajo, al preguntar si nos podian poner un extra de bacon nos dicen que había que esperar al encargado, el cual no tenia ninguna intención de salir de la cocina, al final y porque no nos movimos de la barra nos dieron unos aros incomibles. Muy mala atención por parte del encargado, no asumiendo su responsabilidad, máquinas de compra sin papel para el ticket,máquinas de refresco sin hielo y con la mitad de las opciones disponibles

Este sitio es una vergüenza a 35 grados y sin aire en su interior un calor sofocante, y ellos si que tiene el aire encendido en donde están trabajando. No recomiendo este lugar, el personal se ve sucio, huelen feo, haber si les Dan con la nomina un deshorante, que veeguenza