Papa John's Pizza - Hospitalet en L'Hospitalet de Llobregat

No recomiendo para nada este sitio.Dos pedidos y en los dos nos hemos quedado con malestar. En el primero fuimos personalmente y ni nos saludaron, ni nos miraban, es de mal gusto estar ahi presente un buen rato y que hagan como que no estás y recalco que éramos los únicos en el establecimiento. Encima, cuando nos atendieron (después de unos 10 minutos que ya nos íbamos puesto que no nos hacían caso) fue de malas maneras.Esta vez, eludiendo el mal trago, pensando que igual los chicos tenían un día agobiante y dando una segunda oportunidad, hemos pedido a domicilio intentando restaurar la mala imagen que teníamos del lugar…La pizza ha tardado 1 hora de reloj en llegar. Por favor, pongan personal si los chicos van muy agobiados.No pediremos jamás en este lugar de nuevo.

Muy mal llamo para hacer un pedido adomicilio y el primer chico que me atiende me deja esperando 10’mintos, vuelvo a llamar y meDicen el chico que te atendió se fue y no fue digno ni de avisar a sus compañeros que había una llamada en espera.Y para termina hago el pedido y me dice que hasta 7 de la noche tienen a domicilio.Me parece muy mal la atención en llamadas de verdad.

Muy mala la experiencia pidiendo por la app y llamando te tienen una eternidad en espera, nunca me pasó y hoy se tardaron mucho un aprox de hora y media en enviarme el pedido, después supuestamente mi pedido estaba en camino y nunca llegaba. Y lo más gracioso de todo fue que la pizza llegó fría y seca.Gracias, no vuelvo a pedir más :)

Siempre que pido con glovo tengo que verificar (llamando) que me quiten los ingredientes que pido debido a una alergia, ya que más de una vez a pesar de las indicaciones, no me los han quitado y no he podido cenar. Llamas y te tiras media hora al teléfono esperando a que respondan, y si responden te dejan a la espera un buen rato mientras escuchas a quien te ha atendido riéndose de fondo.

Pedí para llevar esperé como 15 min. aun y con el goteo incesante de gente de un viernes noche , esta bien,mucha gente trabajando dentro.La pizza estaba bastante buena y quedé satisfecho con una mediana para dos personas.Bastante recomendable

Una lástima ya que es mi cadena favorita de pizzas pero ayer tuve una muy mala experiencia.No puede ser que un domingo a mediodía llame a las 13:15 y me digan que a esa hora todavía no hacen pedidos, que llame a las 13:30. Vuelvo a llamar y me dicen que no ha llegado el repartidor, que llame en 10 minutos. Otra vez llamo y tampoco. Le pregunto al chico que me atendió por teléfono si podúa encargarlas e irlas a buscar, que si no hay repartidor no pasa nada. No supo que contestarme. Me presento al local y solo había un chaval haciendo TODO (imagino que sería el mismo que me atendió por llamada) y en el propio local tampoco me atendió.Una lástima, me encanta esta pizzería la verdad, pero me decepcionó el nulo servicio que recibí, quizás al pobre chaval le tocó estar solo y no podía abarcar tantos pedidos. Hubiera preferido la verdad por su parte. Ojalá no se repita.

Hice un pedido por la app y la primera sorpresa es que subieron los precios y si que solo es un euro , pero eso no es lo peor si no que a los menús han quitado pizzas solo han dejado cinco o seis de todas de las que tienen .Hago el pedido y dice que llega a las 23:15 y eran 23:45 me llaman para preguntarme si necesitaba cambio , claro está que le dije que no me traigan nada .Un consejo que os doy es que paguéis en efectivo por si tenéis que cancelar el pedido no tengáis problema con la devolución del dinero .

Nunca habiamos tenido problemas pidiendo por apps tipo justeat o ubereats, pero desde hace unos tres meses el servicio está yendo de mal en peor. Los pedidos tardan más de hora y media en llegar, y es la segunda vez que no se siguen las notas del pedido y mandan otra pizza diferente, que si no es de tu gusto pues ahí te apañes. Servicio nefasto, dejaremos de comprar porque nos está defraudando cada vez más.

Hasta hoy no habíamos tenido ningún problema, hacíamos pedido a través de la app y perfecto, como digo, hasta hoy. Pedido pagado a las 21.48, supuestamente en máximo 30 minutos iba a estar el pedido. Después de 3 llamadas, de que nos llamaban y nos decían, de que venía el pedido en camino, acabamos pidiendo la devolución, 23.25 de la noche. Muy poco profesionales, una lástima, pierden un cliente.