Tsunami Beach Terrazza en Mataró

Hemos ido como de costumbre para inaugurar el verano y no ha podido ser mayor decepción. Han cambiado el personal y por supuesto el criterio en la calidad de la comida.Ya no hacen cócteles pero es que hasta en la cerveza hay queja....La comida ya no vale la pena, el espacio si para una coca cola y una bolsa de patatas... no esperes personal agradableGracias !!

Tanto para comer como para tomar algo, es un sitio encantador. Productos de calidad a buen precio. Servicio muy agradable. Música de fondo. A pie de playa

NADA recomendable.Cada verano vamos, al menos una vez, con mis amigos. Nos encantaba: la comida, el ambiente, los cócteles, la música…Ayer fuimos y nos quedamos muy sorprendidos, para mal. La comida no valía nada, no tenían coctelero, el servicio de lo peorcito que nos hemos encontrado: maleducados, poco profesionales, sin ganas de currar, nada atentos… Todos sabemos que un chiringuito, es un chiringuito, y no puedes ir como cliente con prisas y esperar la mejor calidad. Pero lo de ayer fue alucinante. No sabemos que ha podido pasar, pero teníamos muy buen recuerdo y nos fastidió bastante elegir Tsunami para ir a cenar.

Muy bien decorado y los cócteles bastante buenos. La carta es amplia y hay buena música de fondo. Está bien para ir tanto con amigos, familia o con pareja.Lo recomiendo, eso sí, reservad o no habrá muchas posibilidades de cenar allí.

El lugar y el ambiente están bien, el sitio es muy bonito pero mi primera (y última) experiencia en ese sitio ha sido fatal. Y explico el por qué:1. Llegando al lugar la carta física que estaba ubicada al lado de las mesas no reflejaba los precios, cosa que es OBLIGATORIO en un establecimiento así.Seguidamente, nos atendió una chica a la cual le preguntamos por las cervezas, nos menciona las opciones y escogemos Cruz Campo, luego una Coca Cola Zero PEQUEÑA y un cocktail - a lo que la chica responde “qué cóctel?” Y le respondemos “pues qué cócteles tienes disponibles?” La chica procede a mencionar varios y escogemos una caipirinha de fresa.2. Nos traen las cervezas y ya en el momento de servirlas es cuando el chico comenta que son sin gluten… lo dejamos pasar y las aceptamos, pero creo que lo ideal habría sido comentarlo/advertírnoslo antes, al tomar la orden. Luego nos traen una Coca Cola grande… cuando habíamos pedido una pequeña y que le habíamos indicado a la chica expresamente, que queríamos la pequeña porque la grande era mucho.Pero el colmo fue, que el chico que nos trajo las bebidas procede a decirnos que no hay cócteles. ?????? Pero si su compañera nos dijo las opciones y lo anotó en la comanda. Y para rematar, ni 1 maní nos dieron con las cañas, pero a la mesa de al lado sí le colocaron un platito con maní para las dos cañas que pidieron.Por último le retiraron el vaso a una de las personas de la mesa casi sin haber terminado y encima nos cobráis el cóctel que según vosotros mismos, no tenían???Fatal de verdad. Más fue la incomodidad, que el buen rato que pudimos haber pasado en ese sitio.La verdad es que no sabemos si los chicos que estaban ese día eran trabajadores de temporada, pues se veían todos jovencitos, pero la atención al cliente fue fatal, así como la falta de concordancia.4 clientes insatisfechos en menos de 1 hora :)

Una decepción de servicio, no volveré (resumen corto para los que no quieran leer más).La comida estaba buena (ninguna maravilla pero estaba bien), los precios eran caros, pero al hablar de un chiringuito de playa se le presuponen, y la ubicación y el ambiente es muy bueno.Con todo eso parece una calificación errónea o difícil de entender. Sin embargo, esta responde a la experiencia que ofrece el local. Cuentan con un equipo de camareros totalmente inexperto y carente de cualidades y simpatía para atender al cliente.Yo entiendo y apoyo a cualquiera que esté aprendiendo, pero entiendo que lo normal en estos casos es que haya alguien detrás supervisando y asesorando a su personal para que todo funcione lo mejor posible. Sin embargo, después de la mala experiencia te das cuenta de que los que deberían estar supervisando que todo salga bien se están tomando unas cervezas y riéndose, ajenos a todo lo que ocurre en su local.Como cliente, cuando pago sé que una buena parte de la factura va al concepto del servicio prestado, y ahí me sentí totalmente robado. Tienes la sensación de que deben pensar que al ser un chiringuito acabará funcionando solo, sin importarles demasiado el servicio que se ofrece al cliente.Simplemente me gustaría indicar que para ese día fue el único local de playa donde conseguí reservar una mesa y que durante el servicio noté que el local no se llenó...

Txiringuito al lado de la playa no tiene carta de bebidas.Pedimos orientacion en bebidas y no saben ni lo que tienen.Mala atencion y muy poco profesional.Muy poco orientados al cliente.No lo recomendaria.

Hablo desde el conocimiento de creo una buena cliente, durante la primavera y verano eramos asiduos, todos los dias e inclusio habiamos celebrado aniversarios cuando lo llevava kiko pero desde q estan estos dos hermanos no se puede ir los motivos son múltiples como mala educacion, SUCIO, gritos y peleas entre ellos, fuman mientras atienden y cocinan no admiten perros (es un Parque publico), falta de personal etc. Q lastima q ya no se pueda ir con lo buenisimo y agradable q era cuando lo llevaba kiko. Este establecimiento tiene la concesion el propietario del chiringuto tsunami de vilanova, por favor Hagan algo para q vuelva a ser lo q era gracias

Mi chiringuito preferido de Mataró ❤️ el mejor pulpo a la brasa!! Y la carne de calidad!!!Y l@s camarer@s son un amor!!!! Recomendable 100x100!!!!Solo hay una cosa q no me gusta… es el parking… deberían controlar quien aparca con un ticket… ya que se cuela gente que va a la playa y luego tú vas a comer y no hay parking… es una sugerencia chic@s!!!Un saludo!!!