Burger King - Sant Celoni

El peor burger King que existe, servicio lentisimo como una hora te puedes tirar en el autoking, no son capaces de aplicar las ofertas ofrecidas por la aplicación, en a domicilio el estado del pedido no concorda con en el que se encuentra, los trabajadores incompetentes del todo.La verdad no entiendo cómo al propietario de la franquicia le suda un pie el funcionamiento de su negocio.La gente ya deja de ir.

Los pedidos a domicilio no funcionan. Hoy llevo 2 horas esperando a que me llegue la burger que pedí. Otros días directamente dejan de repartir.Y no es culpa de los repartidores que hacen todo lo que pueden, sinó de Burger King por no poner el numero de empleados necesarios para poder hacer el servicio que promete.Nunca más.

Han tardado 20 minutos solo para cobrarme y por suerte 10 minutos para que me hagan el pedido. Les dices que te cobren y te ignoran.En fin si no fuese el unico de mi pueblo no iria. He ido con unos amigos y literalmente han tardado mas de 30 minutos.

Hicimos un pedido para llevar y la chica se olvidó de ponernos una hamburguesa. Ya es la segunda vez que nos pasa en Sant Celoni. Llamamos para reclamar y nadie responde. Recomendamos revisar siempre el pedido.Comida: 4/5  |  Servicio: 1/5  |  Ambiente: 3/5 …Más

Fuimos con intención de hacer pedido desde el king auto, nos dijeron que teníamos que pedir dentro porque no les funcionaba el audio. Pedimos dentro dos doble cheese bacon XXL, fueron rápido porque no había mucha gente y sorpresa al llegar a casa, el bacon brillaba por su ausencia, era bacon a trocitos, el doble de queso era una única loncha por hamburguesa y la comida fría. Esa sensación de sentirte timado por parte del establecimiento y ganas de ir a enseñarles las hamburguesas tan miserables que recibimos y no querer hacer otro viaje al en coche, al final decidimos que mejor publicarlo aquí y que todos lo vean.

La chica que maneja la comida, lo hace a desgana, tirando la hamburguesa como si nadie la estuviera viendo, cogiendo los botes que utiliza con la mano y luego tocandla comida, SIN GUANTES. Y 10 minutos para que te den un Sandy...Replanteense coger más gente y con más ganas de trabajar, que gente no falta.

Llevamos mas de 40 min en la cola del auto king para pedir y me da tiempo de escribir la reseña. Son 21:18 y he mirado a ver si puedo pedir a domicilio y tampoco me deja porque dice que no les da tiempo llevar pedido a tiempo. Últimamente son muy lentos y se equivocan de pedidos. Si os falta personal coger mas genteComida: 3/5  |  Servicio: 1/5  |  Ambiente: 2/5 …Más

Le pongo una estrella porque no se le puede poner menos.40 minutos para recibir dos helados.Pedido por la maquina y ahí en pantalla de decoración.Nadie pendiente de ese pedido. Está como pendiente en pantalla. ¿Que alguien lo prepare no?Y a los pobres trabajadores no les puedes ni hablar. No tienen tiempo. No te pueden atender a una duda, los tienes que abordar.Menos mal que no lo he pedido para pagar en el mostrador, porque entre que te atienden para pagar y que te lo den se hace el dia siguiente.Al menos la chica a la que al final se lo pude pedir era agradable, pero tuve que "abordarla" para que me preparase dos helados que llevaban 40 min en pantalla esperando a ser vistos.¿No hay supervisores en estos restaurantes?¿O alguien que se encargue de organizar y priorizar pedidos?Se entiende que haya mucha faena, pero organización 0.Y si luego me tuviera que ir y quisiera que me lo reembolsen porque no me lo han preparado tampoco puedo, no hay quién para atenderme.UNA VERGÜENZAPara quien venga que se traiga bocadillo, saco de dormir y se pida lo que quiere de comer al dia siguiente.

Más de 40 minutos para recibir el pedido. Solo lo puedes hacer por máquina, no hay servicio presencial. Los que pagan en metálico tienen que esperar una eternidad.Hemos sacado el tiquet a las 14:20, hemos pagado a las 14:42 y ahora esperamos a que nos nos den la comida.Un gran desastre.