La Torre del Vilar en Santa Eulàlia de Riuprimer

Estupendo sitio, salvo que esta perdio por la montaña. Buenos embutidos , Vic , gente muy amable y atenta atendiendo, lo peor la ubicacionServicio: 4/5  |  Ubicación: 1/5 …Más

DECEPCIONANTE GESTIÓN DE LAS RESERVASAntes de realizar la reserva a través de Escapada Rural, llamamos a confirmar disponibilidad y precios.Realizamos la reserva para 1 fin de semana con 2 meses de antelación y una vez comprobada la disponibilidad.La semana previa y días antes a la entrada intercambiamos mails preguntando por detalles de nuestra reserva.Consideramos que tuvieron tiempo y oportunidad (al contestar nuestras dudas) de cerciorarse sobre la duplicación de la reserva.Aún y así, nos informaron de la cancelación de nuestra reserva 3 horas antes de la entrada prevista.No entendíamos nada, con la compra hecha para 3 días y un cumpleaños sorpresa muy esperado y deseado, nos encontramos sin reserva, tan solo sus disculpas.Decidieron que entraba la otra reserva, realizada después que la nuestra, porqué les convendría más, y nos arruinaron el fin de semana. Para entonces no encontramos disponibilidad en otras casas o apartmentos con cocina y espacio a compartir por el grupo de amigas.La devolución del anticipo nos la hicieron 5 días después de la cancelación a base de insistir.Tuvimos que solicitar también alternativas para compensar el error, no tuvieron la iniciativa de proponérnoslas.Su propuesta era habitaciones separadas y desayuno incluido, nada de coste de las comidas a su cargo.En cuanto a posponer la reserva, claro que es una opción pero desde luego no confiamos en su gestión de reservas y dada la atención recibida no seremos jamás sus clientas.

Mis amigas reservaron con semanas de antelación para celebrar mi cumpleaños, mantuvieron comunicación con la dueña hasta el mismo día para ultimar detalles y 2 horas antes del check in les canceló la reserva. La explicación que dio es que había reservado una família con niños y nos tenía que anular sin poder hacer nada más por su parte. Nos dejó con toda la compra hecha y sin poder conseguir nada más para ése mismo momento, además tardó varios días en devolver el importe de la reserva.La verdad que una lástima porque íbamos con todo preparado para pasar el fin de semana en el apartamento y nos lo echaron a perder, además cuando reclamamos se mostró bastante hostil.

Lugar ideal para desconectar. El hotel es precioso y te hace sentir en otra época. Los chicos que trabajan allí son muy cercanos y amables, nos sentimos como si los conociéramos de siempre. Seguro volveremos cuando no haga tanto calor! ;)

Situada en un entorno natural ideal para desconectar y disfrutar del paisaje. Muy recomendable alojamiento en "el apartamento" recién renovado y con todas las comodidades. Destacar la amabilidad y profesionalidad del personal,en nuestro caso coincidió que estábamos solas y nos atendió de maravilla Arturo de quien guardaremos grato recuerdo 😊 .Recomendable sin duda el servicio de masaje,para acabar el día en el baño nórdico junto a la piscina. Con toda seguridad volveremos.

Un lugar impresionante, el trato exquisito, la comida deliciosa, un descubrimiento extraordinario.Repetiremos seguro.Gracias Desiré por tu amabilidad y atención

Fuimos a comer con amigos y el trato y comida fue sensacional nos olvidamos que era domingo y nos hicieron sentir como si fuera nuestra propia casa. Repetiremos seguro!!Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Es una Masia, adaptada a hotel de pocas habitaciones. Completamente restaurada y rodeada de jardines. También dispone de piscina y pista de basket.Las habitaciones son muy amplias, así como el baño. Algunas disponen de terraza privada.En el restaurante encontraremos una carta, sencilla, con platos copiosos y bien ejecutados.Desayuno original y abundante. Personal eficiente y amable.

Es una masia preciosa; mantiene la escencia de una casa de la burgesia catalana del siglo pasado. Todo pulcro e impoluto y la atención excelente. Recomendable 100%.