Roman Pizza en Terrassa

Pedí una pizza cheese lover y llegó con la mitad de la pizza sin el queso y fría. He llamado para comentarlo y me han dicho que el encargado no estaba y que pasaban nota. Muy decepcionado. Pizza fría y casi sin queso :((((PD: llamamos el día que nos entregaron la pizza de la foto y nos dijeron que aplicarían un 50% de descuento en el siguiente pedido. Pedimos ayer (01/12/22) y... Meeeh :( ... Más o menos la pizza en la misma línea, con calvas de queso y solo se veía tomate.Gracias por el detallazo del 50% pero creo que no vuelvo a pediros más :( no lo recomiendo! (y eso que os subo la valoración a 2 estrellas)

La pizza deja mucho que desear y siempre tienen problemas. Siempre hay algún motivo por el que la pizza llega tarde o llega mal y creo que hay pizzerías en Terrassa que entregan mejor producto y son más baratas.Viendo las reseñas, es bastante sospechoso que haya en un par de días tantas reseñas con cinco estrellas, sobre todo cuando la respuesta del local es de hace dos años. Imagino que es pura casualidad.

Pedimos ayer 3 pizzas a las 20:38h para ser exactos y nos llegan las pizzas a casa a las 22:10h, 1h y 32 minutos mas tarde y los crios sin cenar cuando me dicen que en unos 40 minutos estaran y despues de llamar 2 veces quejandome. No cumplen con los horarios y nos la primera vez pero si la última. Se acabó

Era un cliente asiduo de Roman Pizza, ahora por temas de mudanza hacía bastante que no pedía y vaya decepción. Han bajado la calidad... Y mucho. Las mismas pizzas de siempre no valen nada, malos ingredientes y por no hablar de la masa. El precio sigue siendo como pizzas premium pero ya no lo son, lo siento pero no volveré a pedir.

Eramos clientes habituales de Román pizza.Pero hace como cuatro meses empezaron a hacer las pizzas de otra forma y con ingredientes diferentes. Siempre pedía la GORGONZOLA & MASCARPONE y el queso mascarpone no es el que era y el bacon no está hecho igual que lo hacían antes. Antes el mascarpone era una bolita y de un sabor dulce pero más fuerte, en cambio ahora es demasiado dulce y el bacon antes era crujiente y saladito y ahora está blandito sin más.. ¿Habéis cambiado de cocinero o la forma de hacer las pizzas?Me sabe mal porque me encantaba esa pizza y por el hecho de no hacerla igual ya no pediremos mas. Si volvierais a hacerla igual, comuníquemelo para volver a pedir. Gracias

Para mí son de las mejores que he probado. Me encanta la masa fina y la variedad de opciones.

El pasado viernes 19 de agosto pedimos por teléfono para recoger en el local y nos dijeron que pasáramos en 20 minutos. Nos presentamos para recoger las pizzas y resulta que hubo un problema porque perdieron el ticket en papel o no les salió bien. De eso nos enteramos porque escuchamos cómo lo decían los chicos de cocina. Los que atendían la barra nos dijeron que en 5 minutos estaban listas y, lógicamente, no fueron 5 minutos. Seguían sacando otros pedidos y tuvimos que esperar media hora. El problema aquí es la nula comunicación que tuvieron con nosotros, porque no cuesta nada comunicarse con el cliente…Una lástima, porque las pizzas están riquísimas, pero hay que cuidar un poco más al cliente…—-En respuesta a vuestro comentario, deciros que eso no es así. Entré pasados quince minutos de reloj y me dijisteis que aún no estaban. Me parece que el que nos avisó no lo hizo con muchas ganas, pues estábamos delante y mirándoos.Haced el favor vosotros y comunicaos entre el personal, porque no cuesta nada una disculpa y no tengo ninguna necesidad de inventarme nada.

Pizza inexistente, es una feta con algo de queso arriba, y el queso casi sin gusto. Primera y última vez que pido.

Las pizzas están muy buenas,pero el reparto a domicilio fatal,1h y media esperando y cuando llamé para preguntar me dicen que el pedido está con otro repartidor y que empezaban hacerlas de nuevo ,pues ya le dije que se las quedaran....