Domino's Pizza - Getxo

No es la primera vez que me pasa 😡El peor servicio y Profesionalidad de todas las tiendas de Dominus pizza de España que he visto. Es para flipar para entregar una pizza lo más habitual el tiempo estimado y más rápido es una hora y a veces esperas 3 h y al. Final ni te llega el pedido. luego les llamas para ver qué pasó con el pedido te echan la culpa a ti por no dar una dirección 🤦🏻‍♂️ que el mismo tio que te atiende por teléfono no sabe ni los ingredientes de la pizza que te puede ofrecer luego apunta todo mal y te dejan sin comer y sin tiempo vergüenza. Hacer una pizza de franquicias es pan comido soy cocinero he echo cientos de pizzas artesanales frescas y han salido más rápidas. Vuestros tiempo no debería de pasar ni los 15 minutos en hacerla y entregar la . Aparte que por teléfono te contestan al teléfono después de 2 minutos o mas

Son unos absurdos. El local lleno y les pedimos a unos compartir mesa ya que era una mesa grande. Nos dejaron pedir y pagar.. Y al de un rato nos dicen que eso no se puede... Que sin mesa no te sirven ( y teníamos una con gente desconocida). Pero viene otro las pide para llevar y aún así se puede sentar cuando hay sitio libre y ya... La próxima hare lo mismo. Un desastre de pizza comparado a otros dominos... Tenían la máquina de refrescos averiada sin hielo y aún así te meten 10 € por menú.

Llame para pedirme una pizza y disfrutarla solo un triste sábado más. Se equivocaron de masa, poniéndome una que no parecía pizza y fueron incapaces de darme otra. Tras estar más de 45 minutos hablando con ellos por teléfono no me dieron respuesta alguna, una verdadera vergüenza. Gracias dominós por hacer mi vida más miserable de lo que era, a ver si me llega cuanto antes la hora y me voy de este mundo repleto de completos incompetentes.

Pedimos un pedido a domicilio a través de JustEat a las 21:44, hora estimada de llegada 22:30, el pedido es aceptado aparentemente. Son las 23:30 y subiendo. Hemos llamado 5 veces a la tienda pero no cogen. Nos han cogido el teléfono en la central de Domino's España y nos redirigen a la tienda y siguen sin coger. Es alucinante. Nunca más.

Hemos ido unos amigos y yo un par de veces a este Domino's (cerca de las torres) y ambas veces el trato ha sido nefasto, hemos sido atendidos por dos chicas distintas en esos dos días y el trato fue inaceptable hasta el punto de no volver más a ese Domino's y solo ir a mesa y López (que por cierto, el trato es magnífico, parecen dos empresas totalmente distintas). En la primera ocasión nos comenta la chica que hay que esperar porque hay gente esperando (no había nadie) entramos y nos da un trato despectivo, ni un saludo, ni un gracias, despachandonos super lento y tarde, las comandas parecía que se las inventaba... bueno un desastre. En la segunda ocasión entramos directamente porque habían mesas libres y nos sentamos (lo normal ya que en mesa y López es así), entonces la chica viene, nos dice que hay que apuntarse en lista, que hay gente esperando y le pega una patada medio disimulada a la silla de al lado nuestra (a parte de hablarnos en un tono no adecuado), inmediatamente nos fuimos porque ese trato es inadmisible.En definitiva, nose como serán el resto de empleados, pero por culpa de dos empleadas super antipáticas e incompetentes hacen que se manche el nombre de una empresa y la perdida de clientes, y como bien saben es mucho más caro captar clientes que fidelizarlos.

Antes se comía muy bien, pero ya no es lo que era. La pizzas no tienen sabor, aceitosa, seca y el ruido con solo 3 mesas ocupadas insoportable por en chirrido de las sillas etc. Ni la cremosa barbacoa se salva cuando hace años estaba riquísima .........obviamente han cambiado los ingredientes a lo más barato . Por lo menos hay maquina para rellenar la bebida

Llegamos sobre las 11:14 y pedimos el como y bebe tipico de barra libre. Tardaron una hora en ponernos 1 pizza la cual no era la que habíamos pedido y se negaron a ponernos otra porque la hora limite son las 12 para que preparen pizzas. Muy mala experiencia y el comportamiento de la encargada dejo mucho que desear.

Vergonzoso ,un pedido echo online y confirmado a las 21:14 y llega a casa a las 22:35 .Llamo a las 21:20 para decir que las bases de las pizzas las quiero con poco tomate y me dice que ya no se puede que le ha dicho el cocinero que las pizzas están en el horno y llegan a casa a las 22:35.Llamo para reclamar y me dicen que están saturados de trabajo .pues no cojais más pedidos si no podéis atender bien a los clientes pq yo es la última vez que hago un pedido .

Muy buena atención al cliente, respetuosos con los afultod y atentos con los niños, nos dieron globos para que se entretuvieran.Las pizzas muy sabrosas como siempre.