Telepizza - Sopela

Hicimos un pedido a domicilio a través de la web que constaba de dos pizzas y aplicamos un codigo del 30% de descuento. Tanto el email de confirmacion de pedido cómo la propia web indicaban correctamente el descuento aplicado. La sorpresa llegó cuando el ticket del repartidor no reflejaba el descuento y al llamar a la tienda la encargada nos dijo que no podía hacer nada y que era problema de la pagina web, a pesar de que le enseñamos el correo de confirmación al repartidor. La única solución era pagar el importe total y que llamasemos nosotros a la central de Madrid a reclamar el dinero del descuento. Obviamente nos negamos, se llevaron las pizzas y tuvimos que improvisar una cena alternativa.Aparcamiento: No tiene aparcamiento

A las 10:10 dejan de hacer pedidos a domicilio ? Que broma es esa?

Le pongo 1 estrella porque no puedo poner negativas, todos los días tienen 2x1 en pizzas, pero 1 pizza cuesta 11 euros, y 2, 19 euros,eso en mi pueblo se le dice ENGAÑAR, pedimos 2 pizzas, pan de ajo, un combo y me ponen 1 pizza, el combo y pan, y la otra pizza????, a esperar con lo que conlleva, la primera pizza, el pan y el combo prácticamente incomestibles para cuando hemos llegado a casa, 3 personas en tienda haciendo el trabajo de 1 persona, posiblemente no vuelva más a esta tienda.

Nunca he sido una gran fan de Telepizza pero como he visto que da opción a coger pizza sin queso (soy intolerante a la lactosa) he decidido pedir una sin queso. Cuál ha sido mi sorpresa que cuando me la han traído, la pizza tenía queso. He llamado para explicarles lo que ha pasado, pero resulta que a ellos les aparecía que llevaba queso. Parece ser que ha sido un error de la aplicación, pero la única solución que me han dado ha sido que llame a la oficina central de Madrid. Jajaja claro, que llame yo. Ya no podían enviarme otra pizza porque acababan de cerrar... pero no me han dicho "no te preocupes, mañana te enviamos otra". Pues eso, que me he dejado 15€ en una pizza que no me he podido comer. No he puesto 0 estrellas porque no se puede. Creo que hay que tener mucho cuidado con las alergias y las intolerancias alimentarias. En este caso ha sido una pizza que se ve a leguas si tiene o no tiene queso... pero si ocurriese esto con cualquier otro alimento podría ocurrir algo muy grave.

Llame al local para hacer un pedido y me dijeron que pidiendo el pedido directamente al local no había ofertas. Sin embargo, haciendo el pedido por la aplicación de telepizza si hay ofertas; cosa que me bastante mal de cara a las personas que no se arreglan en la aplicación o las personas mayores entre otras.

Los 3 ultimos pedidos que hemos hecho han sido bastante escasos a la hora de repartir ingredientes, sobretodo con la salsa bbq, el pedido de hoy directamente venia sin la base de tomate y oregano, y sin la salsa bbq. Cada vez peor

El rango de reparto es muy corto y en muchos pueblos nos quedamos sin la oportunidad de este servicio, a demas de que tardaron tanto en decirme si podían o no que se me gastaron los minutos mensuales de mi tarifa de teléfono.

Atienden bien y la última vez, súper rápido!

Hacia mucho que no consumía en telepizza; la comida buena. El repartidor lo más impresentable que me encontrado nunca.