Telepizza - El Pino en Chiclana de la Frontera

Sea cual sea la franquicia, poca profesionalidad e informalidad. Pedí a las 21.20 y me dijeron 1 hora. Actualmente son las 23.00 y aun sigo esperando, y ¡veremos cuanto mas! Ojala no se equivoquen con el pedido porque esa es otra típica que te hace Telepizza. En fin, ya he arremetido contra un par de sucursales, pero ya tengo decidido que no voy a volver a pedir Telepizza nunca más. Mucho más competente Dominos.Actualizo la reseña para informar que son las 23.45 y he llamado ya 3 veces. Las 3 me han dicho que el pedido esta fuera esperando que venga un repartidor, pero yo creo que no van a venir. Son unos mentirosos y sinvergüenzas, personas que no se preocupan por el negocio y que tarde o temprano terminaran hundiendo.Al final el repartidor llegó a las 00.00. en total 2 horas y 40 min. Evidentemente ya habiamos ido al mcdonald a por comida. Le dije que si me regalaba las pizzas las cogia si no q se las llevara. Conociendo a Telepizza, se las llevó.

He llamado para recoger un pedido de 3 pizzas. Me indicaron que tardaban 30 minutos y al final tardaron 60. Y ese no es el problema. Es que este telepizza es un caos.Los ingredientes encina del congelador de los helados. Teniendo el local hasta arriba, y que solo estén trabajando con el horno de abajo, que 1 trabajadora este aliñando alitas mientras las comandas se acumulan en la mesa.si no queda algún complemento, no es mejor decir que no hay en lugar de dejar a los clientes esperando por las pizzas. Y lo peor. La trabajadora que me ha atendido es soberbia v maleducada. Una que hay más alta que la otra.En fin. Un desastre. Es increíble que una empresa asi se permita esto

Un auténtico desastre, tanto en establecimiento como por envío. Esta claro que les hace falta más personal porque no dan a basto. La primera vez lo pedí adomicilio y tardaron más de dos horas y llegaron las pizzas frías. Y como a los niños les gusta el telepizza volvimos a repetir pero esta vez en el establecimiento e igual. Una cola enorme para pedir y más de una hora para 2 pizzas. No vuelvo mas

Llamo alas 21:00 me dicen que tarda media hora, llamo a las 21:55 y me dicen que acaba de salir el repartidor, a las 22:30 me llama el repartidor para avisarme que sale para mi casa y a las 22:40 recibo la pizza, 1h y 40 min y vivo a 800 metros del telepizza. Las pizzas al menos llegan calientes y el repartidor avergonzado de la pésima gestión de como lleva este franquiciado este telepizza

En primer lugar, no estoy culpando a los trabajadores, nuestra queja es por el tiempo de espera. Comprendo que pueda tardar, pero por lo menos que nos avisen, y podamos decidir. Nos han dicho 40 min hace más de una hora y media y aún no ha llegado... De haberlo sabido hubiésemos elegido otra opción. Es demasiado...

Pedimos dos familiares a domicilio al de la Barrosa y ya no pedimos ni una más. Horrendas. Frías y apenas sin ingredientes. Se veía la masa y poco más. Tiesas como suelas de zapato. No dudo que las hicieran ese mismo día pero Era como si fuesen del día anterior. Hace un mes me ocurrió igual pero pensé que pudiera ser un mal día pero ya dos veces no es casualidad. Sintiéndolo mucho no habrá una tercera.

PATÉTICO. Si pudiera darle menos estrellas, se las daría... Pedimos a las 9:15 aprox. una pizza, pone que llega sobre las 10:20/30, llamamos varias veces puesto que se pasó el tiempo y no lo cogen, cuando lo conseguimos la operadora nos pasa "a la tienda" y un chico y una chica se ríen y nos dicen que nos quedemos esperando... Sin sentido. Hasta las 12 de la noche no ha llegado y el repartidor no sabía darnos una explicación. Al menos él sí ha sido educado.

La ubicacion esta mal, la comida fue en el restaurante de al lado q se llama BAJO GUIA. En Chiclana en la Playa de la Barrosa. Las albondigas de Chocos y el postre, delicioso.

Es un problema siempre este Telepizza, al principio llegaban frías, luego llegaban crudas y ahora llegan increíblemente saladas!! Y yo la pido sobre todo para mi niño de dos años. Y eso que lo específico por teléfono: Por favor no saladas, ni frías ni crudas!! Decepción total. Últimamente un desastre no sé lo que les pasa.