Atipe Servicios Integrales Sl en Santander

Honestidad, profesionalidad y un trato inmejorable. ¡100% recomendable!

Profesionales como pocos, dan con el problema y lo solucionan de forma rápida. Un trato excelente y un servicio de 10. Totalmente recomendado.

Se agradece mucho que alguien escuche tus problemas y te plantee soluciones.

Tenía problemas con mi ordenador portátil y me lo solucionaron en el mismo día muy recomendable

Sobre la reparación electrónica no tengo quejas, ya que se me mojó el portátil por completo y consiguieron repararlo con éxito y de momento funciona bien. Por otro lado, no quedé contenta con la reparación, ya que el ordenador quedó mal montado: dejaron de funcionar los botones del touchpad, el teclado estaba medio hundido por lo que se escribía mal, y me abultaron la chapa del portátil. Al reclamarlo me dijeron que era lo mejor que se podría hacer, pero conseguí que quedara como antes en otro sitio. Además, el caos habita en el establecimiento, y tuvieron que pedir otra tapa del portátil porque la perdieron durante la reparación.

Llevé un equipo portátil a reparar, con unas instrucciones muy claras. Dos problemas: Me arreglas primero el problema A, y si está solucionado, ya me arreglas el problema B que es mucho más simple. ¿La razón? El problema A no le veía solución pero decidí probar suerte en un servicio técnico no oficial, pero para quedarme con un ordenador a medio funcionar, prefiero no arreglar nada. Ignoraron mis instrucciones, y arreglaron el problema B primero, que era un problema sin mucha importancia, y cuando se encontraron con el A no supieron arreglarlo, como sospechaba desde un principio, y que podrían haber evitado el problema simplemente diciéndome que no saben arreglar este tipo de fallo. ¿Su solución después de hacer media reparación y dejarme el portátil inservible? Empezar a utilizar el portátil como ordenador de sobremesa. Ojo, y paga la reparación B que ya está hecha, aun que dije que no se hiciera hasta que no estuviera la A...Como el que va a cambiar los neumáticos al coche y le devuelven una moto.Ante tal problema, después de "pelear" me ofrecen comprarme el equipo a ni mas ni menos que un 10% de su precio de venta. Cientos de euros a la basura.Viendo el resto de comentarios, mi caso es claramente algo "raro" en ellos, lo cual no quita que es un problema. Supongo que el resto de comentarios son reparaciones simples, o compras. Pero como tu reparación exija soldar, desmontar equipos complejos... graba el estado real de tu equipo antes de llevarlo, porque puedes encontrarte una desagradable sorpresa de la cual no se van a responsabilizar.

super profesional y un chico super agradable y amable que siempre trata de buscar el problema al detalle consiguiendo solucionarlo, sin duda de 10... se ha convertido en mi comercio habitual cuando necesito algun servicio de ayuda o reparación

Fui a dar con este establecimiento gracias a las opiniones tan positivas que había leído en internet, y la verdad es que ahora que tengo la experiencia directa de haberles llevado mi portátil, no puedo sino sumarme a las valoraciones tan positivas que tiene. Excelente trato y profesionalidad, tan sólo con comentar qué fallos estaba teniendo el ordenador ya supieron indicarme de qué podía tratarse. No sólo repararon el fallo del portátil sino que me dieron consejos acerca de su cuidado y mantenimiento, todo ello explicado de forma sencilla y clara de manera que aunque uno no sea muy ducho en Informática es capaz de entenderlo. De nuevo muchísimas gracias por la atención, sin duda volveré a acudir a vosotros cuando necesite resolver cualquier problema informático :)16/10/2020: Reitero mi reseña de hace 3 años y escribo una nueva desde el mismo portátil que me reparó y que sigue funcionando a la perfección. En esta ocasión he tenido un problema con el ordenador de mi trabajo y éste ha sido el primer sitio en el que he pensado dada la buena experiencia que guardaba de la atención que recibí hace 3 años, y mi valoración no podría ser más positiva de nuevo. Un gran profesional, te asesora acerca de las mejores soluciones y te mantiene informado del proceso de reparación. Hace un trabajo impecable y muy eficiente, acompañado de un trato excepcional; se aprecia que es un profesional que disfruta de su trabajo y eso genera mucha confianza y seguridad. Lo recomiendo sin duda alguna.

LO SUPER HIPER MEGA RECOMIENDOTuve un problema con mi portatil en plena cuarentena, exactamente en la semana del 15 de Abril, y para el martes 21 ya tenía mi portátil con la pantalla nueva. Excelente servicio, súper rápido, y súper comprensivo el chico de la tienda así que gracias a su buen Servicio pude seguir currando desde casa. Y BARATO PARA HABER SIDO RAN RAPIDO.