Nova Traviola en Baena

La cena muy buena y muy rápida

Muy buen sitio, tranquilo, buena comida y buena atención por parte del personal, muy rápido servicio.

Muy buenas pizzas, pero el servicio a domicilio deja mucho que desear, más de una vez he pedido y han tenido problemas con la bebida (ojo como he dicho no es algo puntual, más de una vez ha pasado que se equivocan o no la traen). El tiempo de espera normal.

Los bocadillos de kebab están buenísimos, si paso por Baena de nuevo volveré a visitar este lugar, lo recomiendo al 100%

Durante la Semana Santa 2022, pasé varios días en Baena y comí varias ocasiones en este lugar y mi experiencia fue muy positiva. Las pizzas para mi gusto estaban riquísimas y unos canelones de marisco también. Los postres también muy buenos y al menos a mi, tanto las pizzas como las otras cosas que pedí en los diferentes días, eran de una cantidad suficiente para terminar repleto !! Respecto al personal pues al menos conmigo el trato fue inmejorable por parte de las tres chicas que había. Si bajo nuevamente a Baena ( espero que si ) sin dudarlo volveré a ir a comer. Recalcar un gran detalle que tubo la chica que hacía los pedidos por las mesas. Si lo lees MUCHAS GRACIAS esas pequeñas cosas son las que dan un gran valor al lugar.

Hace 2 años puse una reseña de 4 estrellas. Ahora pongo de 1 estrella.Empezamos por la manera de recepcionar a la gente. 10 minutos de reloj para que te recojan la nota en una mesa sucia. Vas al baño y no tiene papel de manos, por lo que si te lavas el codo o los brazos como te secas?Tras 10 minutos esperando a ser atendidos pedimos rapidamente la comida por que sabiamos que iban a ser lentos. Las bebidas nos las pone a los 10 minutos de pedirlas y la comida el primer plato llega a los 46 minutos.Una verguenza que para hacer algo tan simple tarden 46 minutos. La carne fria y la salsa tambien. Despues llega la pizza y claro la ponen sin cubiertos, ni platos para acompañar ni servilletas.Un servicio penoso y denunciable. Las servilletas que te pueden dar son las de servilletero de bar de carretera.La pizza muy mejorable, masa congelada e ingredientes de 3 division.En conclusion: Ya no merece la pena ir a este local ya que tardan en atender, el servicio que ofrecen es denunciable, son lentos teayendo la comida y la comida no es de calidad.Os aseguro que si de verdad quereis cenar sale mejor que os vayais a Lucena o Cabra, ahorrareis en tiempo y salud.Nosotros por nuestra parte no volveremos a pisar el local y con el ticket vamos a poner una hoja de reclamacion online ante la agencia autonomica de consumo por las negligencias que hemos visto. Pediremos que nos devuelvan integramente el dinero.Tampoco volveremos con nuestros amigos. Somo una pareja de 28 años y no nos van a ver el pelo mas por alli. :)

10 minutos para ser atendidos. 46 minutos para que te den la comida. Comida de mala calidad sin cubiertos ni servilletas. Los empleados no atienden con una sonrisa en la cara. Los baños sin papel de manos. Todos trabajamos en nuestros trabajos e intentamos que el cliente siempre salga satisfecho. Yo tambien trabajo en el sector servicios en una empresa que da servicios y no doy sercios de tan mala calidad. Se cual es mi trabajo y mi deber.En este local que no te atiendan a tu llegada es un error grave. Que no te recepcionen en condiciones o te acomoañen a la mesa para limpiarla y tomarte nota es une error grave. Que tengas que esperar 10 minutos a ser atendido es un error grave. Que tengas que pedir que te limpien la meda es un error grave. Que te atiendan con una actitud negativa es un error grave. Que te traigan la bebida a los 10 minutos de pedirla es un error grave. Que te traigan la comida a los 46 minutos de pedirla es un error grave. Que te la dejen encima de la mesa sin decir una sola palabra es un error grave. Que la carne este fria y la salsa tambien es un error grave. Que te traigan la pizza ardiedo y los ingredientes se despegen de la masa es un error grave. Que tengas que pedir servilletas es un error grave.¿Por que la gente ee Baena va a La Traviola? Por que se conforman con lo minimo.Este local con este servicio y esta comida aguanta por que esta en Baena de lo contrario no subsitiria.Hacia años que no comia tan mal en un sitio ni recibia un trato tan lamentable.¿Yo como cliente tengo que recibir un trato y servicio tan malo? Que aqui todos trabajamos y todos sabemos cual es nuestro trabajo y nuestro lugar. Que se me caeria la verguenza ser el dueño de este local. Pero el problema es que la gente o es inculta o es conformista y todo les vale.Pero no es asi. Lo dicho. Este local para ir a llenar el buche te vale pero para tener una bonita cena en pareja o amigos no. Cogete el coche y vete a Lucena o Cordoba. Sera mas bonita la experiencia y ganaras en salud.

Lugar tranquilo... Relajado para cenar muy ricamente y económico.... Repetiré

Pizzas de sabor exquisito en cualquiera de sus variedades.. discrepo bastante con algún comentario que leí sobre la pizza picoteo, siempre dude de pedirla por la confitura de tomate, pero cuanto la probé de un amigo uuuff me resultó tan exquisita!! Explosiones de sabor entre el dulce de esa "mermelada", el sabor del queso de cabra, trocitos de jamón serrano y de tomate natural.. me sorprendió muy agradablemente.. igual que la tropical que la piña es algo que me retraia bastante de probarla y me sorprendí igualmente.. A mi juicio excelente sabor, excelente calidad y excelentes las ofertas que siempre tienen.