Telepizza - Federico García Lorca en Lucena

No recomiendo pedir por la app a este Telepizza, pedí por la app para recoger con la intención de no esperar, y resulta que no tenían registrado mi pedido, según ellos estaba dando fallo ese día la app. Me tocó volver a repetir el pedido y lo que me pareció peor, más de media hora de espera, cuando dijeron sobre 10-15 min. Me quedé porque las pizzas son de calidad pero me arrepentí bastante y no era la única persona a la que le había pasado. Entiendo que había muchos pedidos pero no hicieron ningún esfuerzo por compensar a las personas que le habían fallado la app preparando antes sus pizzas, que a mi parecer, estaban antes... Muy descontento, la próxima prefiero ir a la competencia, donde siempre he encontrado mi pedido online listo a la hora indicada, sin esperas, que es la idea.

Personalmente llevo más de 5 años comiendo siempre la pizza de allí y no han bajado la calidad de sus pizzas ni un pelín siempre con la misma calidad y cantidad y el servicio de 10

Hoy he recogido mi pedido y cuando he llegado a casa fatales eran pan con tomate sin nada de carne 😡

Siempre nos han atendido rápido y amablementeAparcamiento: El sitio no tiene aparcamiento tienes que buscarlo por las calles aledañas y cuesta trabajo encontrarlo algunas veces

Excelentes pizzas, y buen servicio.Si vas en días festivos o sábado, y en hora punta, revisa bien los ingredientes, porque con tanto jaleo, alguna vez se les ha faltado algo (qué es comprensible, todos queremos a la misma hora🤦🏻‍♂️).Como pega, que sólo tengan latas de Cruzcampo. No había otra marca?😂

Hice un pedido y pague con tarjeta on line. Ojo con pagar con tarjeta para pedidos on line. Puedes encontrarte un cargo en el banco y no tener pedido.Tras personarme en dicha tienda por tener un error al pagar y un cargo, el pedido no le aparece.Me dice la chica al llegar, que es bastante normal con algunos bancos, como BBVA, Caja Rural,.... que cobren y no haya pedido. Que ya me lo devolverán. Que si quiero pizza tengo que volver a pagar.Deberían informar de dichos problemas. Poco serio.

Fatal, fatal pedí 2 pizas familiares y al ver q no llegaban pasado 20 minutos, llamé por teléfono, la persona que me atendió nos contó que una chica nueva se le había roto la monto y que un compañero fue a por ella, y le dije que ese no era mi problema que yo había hecho un pedido y había pasado un tiempo razonable y aún no habían llegado a mi casa, esta chica me dijo que no se podía hacer nada,que tardarían 15 minutos más, le dije que ya no quieria , y me dijeron que en 5 minutos me llamarían de nuevo, paso 15 minutos y mi esposo recibió una llamada la cual le dijeron que las pizas estarían en 5 minutos. Una pizas que tenían que estar a las 21:50, llegaron a mi casa a las 22 :33. además pedí 2 familiares y me tragerom una familiar y una medina. Lo bueno es que me han bonificado. UNA VERGÜENZA un servicio pésimo por todas partes.

Como cualquier Telepizza. Al hacer pedido online te da la opción de entrega en el vehículo. Tras un buen rato esperando sobre la hora de recogida tuve que entrar a por ellas al establecimiento y esperar. Algún empleado no sabía que existía esta opción.

Las pizzas están buenas aunque la zona infantil está justo dentro del local separada por una malla y me han tirado varías veces el vaso por mover la mesa con la malla. El local tiene terraza y está cerrada en invierno