VIPS Smart Urbil en Usurbil

La comida y el servicio no están mal, para ser comida rápida.Lo que es un horror son las lámparas, muy aparatosas y poco prácticas no iluminan nada y están muy bajas, pensadas para niños?.Mi hijo se ha dado un buen golpe en la cabeza, no están bien puestas y muy bajas.Delante de nosotros uno de los chicos se ha dado un golpe en la cabeza.Una pena que no se decidan a renovar.

Horrible, un empleado nos ha tratado fatal. Le hemos tenido que explicar nuestro pedido tres veces porque no se enteraba y lo peor es que en vez de darse cuenta de que el problema lo tenía él y no nosotras, nos ha hablado con muy mal tono. Nos ha hecho esperar como media hora y le hemos recriminado esto y nuevamente, en vez de asumir la culpa, se ha inventado que nos había estado llamando y eso que cuando llegamos el pedido no estaba ni completo. Ya siento reiterar pero en vez de admitir que en realidad no nos había llamado y que ahora traería el pedido completo, ha preferido recriminarnos como si fuéramos niñas pequeñas. Lo peor de todo es que nada del pedido era correcto.¿Qué necesidad teníamos nosotras de dejarle esperando?

La comida y el lugar esta muy bien pero las lámparas están muy mal me e pegado con ellas y un empleado también

Hoy hemos ido a cenar y la verdad que no hemos salido contentos, no tenían de nada y por si fuera poco un poco más y nos echan del local . Una pena no volveremos .

Buena comida y servicio excelente..100% recomendable...

Una pena que haya bajado la calidad. Antes solía pedir mucho el Fundy o clock, a partir de hoy nunca más, como se ve en la foto la tortilla está mala, revenida y recalentada y el jamón y queso están pasados. Sabor como si fuera de hace una semana recalentado. La ensalada César sin picatoste, sin cherry y sin quedo idiazabal pero se dejaba comer. La hamburguesa horrible.

Hice un pedido a través de la app una hora y media antes de ir a recogerlo. Cuando llegue a las 20 no sabían ni de que les hablaba. Me explican que piensan que es la copia de un ticket que han sacado por arte de magia. No se que tipo de formación reciben pero está claro que falta mucho camino. La estrella es porque al menos los muchachos son majos pero les falta mucho que aprender o que les enseñen. De la comida ya hablaremos si es que no tardan mucho en prepararla y nos tenemos que ir.

Fuimos el martes 12/04/22 al Vips del centro comercial Urbil. Nos atendió una chica latinoamericana muy borde y desagradable, sin ninguna gana de trabajar, la cual había estado todo el rato con el teléfono móvil. Es una vergüenza que gente así esté trabajando y más aún cara al público, con la de gente que hay buscando trabajo… con la hostelería tan buena que tenemos, aguantar algo así… desde luego no volveremos. Elchico que nos dio los postres amable y hablando euskera, algo que es difícil de ver y se agradece.

Por mi parte, excelente. Hoy lunes por la tarde me apetecia cenar y la verdad acertado. La persona que me ha atendido muy paciente y amable y ayudando en la elección. Limpio, ordenado y lo más importante buen género de comida.Yo he pedido una ensalada los Ángeles que ha sido impresionante para llevar dos hamburguesa que también perfectas.Aconsejó el sitios.callidad precio un 10 . Personal que te atiende perfecto.