Burger King - L'Escala

El peor de los Burger King q he visitado, 35 minutos para pedir pq 2 de las 4 maquinas estas estropeadas, 45 minutos para sacar la comanda, las mesas y el suelo sin limpiar por lo q aprecio en toda la tarde, sin bebida en la máquina de refrescos, la encargada despotricando de sus trabajadores, un horror.

Después de hacer el pedido en la máquina, al ir a pagar se colgó el sistema y no nos dejó. Al reclamar en la caja nos dijo el chico que no estaba grabado y que teníamos que esperar porque tenía muchos pedidos. Al intentar hacerlo por el autoking, nos encontramos con un letrero que estaba fuera de servicio. Al final, perdí un cupón de un helado que había marcado en la máquina, y nos fuimos sin comer a otro sitio. Para no volver. Un cero patatero.

Es el típico Burger King de siempre, pero estaba llenísimo de gente. Llegamos a las 21:25h y no salimos de allí hasta las 23:30h. El servicio era muy lento y las hamburguesas estaban secas y quemadas. Horroroso. He ido a otros establecimientos de Burger King y la experiencia no ha sido tan desagradable como en esta ocasión. No lo recomiendo en absoluto.

Un desastre. Pobres empleados. Son pocos. No dan a basto. Local sucio. Tardan muchísimo en atender siendo que el pedido se lo hace cada cliente en las pantallas. No funcionaba el servicio de pedido al coche pero nada lo avisaba y los coches esoervan para nada por muchísimo tiempo. Faltaban bebidas como Coke cero... Y por último la calidad de la comida más de lo mismo, muy mala.

Ayer, martes de agosto en la Costa Brava a las 22:30!! 45 minutos para un menú. No se puede pedir en la barra, sólo en máquinas y de las 4 o 5 que hay solo funciona 1. Para ese turno solo había 5 empleados cubriendo el restaurante y el Drive. Se lo toman muuuuuuuuyyy con la calma. Recomiendo huir de allí, hay un McDonals un poco más arriba.

La verdad no me gusto nada a las 21hs llego a hacer la compra por autoking hice pedido de 6 menús y no tenían patatas de ninguna nos ofrecieron aros de cebolla lo cual dijimos que si pero lo veo muy mal xq mi niña no come aros ni ensalada. Cuando nos estamos retirando revisamos el pedido no nos dieron los aros ni el helado infantil y el le tuvimos que mostrar al chico xq no nos creía. La verdad pesimo

Un servicio pésimo. A parte de estar esperando más de media hora para recoger un pedido, un servidor de allí, de los que estaba atendiendo, solo estaba hablando en catalán. Me he dirigido a el correctamente para que me hablase en español y me ha seguido hablando en catalán. Además mi hermano fue hace 3 días y me dijo que no hablaba español. Vaya, una falta de respeto completa. Entiendo que estemos en Cataluña pero si alguien no entiende el catalán en un sitio de cara al público que menos que hablarle en su idioma. En fin, yo aquí no vuelvo

Pésimo, local sucio, nadie, absolutamente nadie en las dos santas horas que he estado ha salido a limpiar nada, y la lentitud se apoderava de la desesperación de los clientes que esperaban. En nuestro caso, pedido a las 9:21 (paso foto) y salió la comida a las 10 y 15. No está nada mal para ser un sitio de comida rápida! Como no toméis cartas en el asunto esto en pleno agosto se os hunde y acabáis a tortas con alguno. Desesperante de verdad, BURGUER KING SPAIN DE POZUELO DE ALARCÓN, TOMEN MEDIDAS URGENTES ANTE TANTA POCA PROFESIONALIDAD, TANTA LENTITUD, Y RENUEVEN SU PLANTILLA AL COMPLETO, PORQUE ESTA NO SIRVE NI PARA PASAR UN TRAPO EN UNA MESA.

Pues mi opinión no será muy buena ya que de primero al llegar nos quisimos poner en una mesa cerca del parque ya que tenemos una niña de 3 años y es la manera de tenerla controlada mientras juega. Pues bien estaban las mesas sucias y mi marido se acerco y le pidió a una chica si se la podía limpiar o si le dejaba una bayeta y el la limpiaba. Cosa que sin tener que hacerlo ya que para eso les pagan y es su trabajo. Pues salto una compañera y le soltó a mi marido que tenían mucho trabajo con los encargos para llevar y que si estaban sucias que se largara a otra mesa que abian mucas más. Con lo cual mi marido le co testo que ell vien a cenar aquí y se sienta donde le da la gana.que sino le parecía bien que nos devolviera el dinero y nos pirabamos. Con lo que salió el encargado muy amable le explicamos el caso y se disculpo con mi marido y salió una chica limpio las mesas que habían sucias y todo bien.Otro tema que no me puedo callar es el tema limpieza, van un poco escasos de ella. Los cristales ,la parte de arriba arriba de la sala de juegos había más porquería de tiempo. Las telarañas que tenían las cristaleras que llegaban asta las lámparas. Mi hija mayor le dio por mirar para arriba un había una telaraña enorme que colgaba para la mesa. Nose pero me alegro que el negocio vaya bien y que todas esas personas tengan un puesto de trabajo.pero no sólo tendrían que mirar los pedidos para llevar,también atender bien a sus clientes y sobretodo mirar que el igiene sea mejorando. Tema comida muy bueno todo y todo bien servido. Espero que mejoren