Grevol en Llanars

Entramos para tomar algo un grupo de 6 personas, junto con un perro pequeño cogido en brazos.La señorita que nos atendió aun viendo que íbamos con un perro nos tomó nota y nos dijo que nos sentasemos en una mesa interior.Nada más servirnos todas las copas, nos informan que el perro no puede estar en las mesas interiores y que teníamos que dejarlo fuera con la baja temperatura que hacía.Esperaron a servirnos para informarnos, si nos lo hubiesen dicho al entrar directamente no hubiesemos pedido y habríamos ido a otro lugar.No disponen de pegatina que informe que no pueden acceder animales, y las formas de informarnos no fueron las correctas. NO VOLVEREMOS.

Hemos tenido muy buena estanciaUno de los mejores desayunos con diferencia, el Spa esta muy correcto, si que es cierto que faltaria un Jacuzzi mas grande u otro mas (al aire libre ya seria la bomba), la jaula para las bicis te deja dormir mas tranquilo aún, ademas del abanico de almohadas, el trato super amable, en cuanto al ruido eso ya depende de los maleducados con quien compartas, que ahí el hotel si que no puede hacer nada, aunque nos han ofrecido un toque de atencion amable y preocupado por nuestro bienestar si lo hubieramos pedido.Por lo general hemos estado MUY a gusto, con ganas de repetir

Contratamos el pack romántico y ha estado genial. El hotel muy bonito con una habitación muy amplia. Cama súper cómoda con carta para elegir la almohada. El desayuno muy completo. Hemos estado muy tranquilos y el entorno es precioso. Sin duda lo recomiendo.Habitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Un hotel con mucho encanto. No le falta de nada. Si queréis pasar unos días relajados, totalmente recomendable. El espa perfecto yo no encontré aglomeración. Sobre todo quiero destacar la atención que recibimos de Sebastián, sommelier del restaurante, nos decidimos por una cena degustacions con maridaje de vinos y su atención fue maravillosa y no me quiero olvidar de Hannah la camarera que nos servía la mesa muy muy agradable. En fin, un 10.

Hotel muy bonito en la falda de los pirineos. Yo solo comi en el y aunque la, atencion es buena el arroz que pedi regular. El resto bien pero sin nada que reseñar, muy normalServicio: 4/5  |  Ubicación: 4/5 …Más

Trato excelente y servicio encantador. La cena de 10 y el desayuno de 11, increíble. Aprovechamos para hacer tratamiento en la zona termal. Un finde Redondo en un entorno encantador. Repetiremos seguroHabitaciones: 4/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Muy bien situado, habitaciones muy amplias y con balcón. Hemos ido en varias ocasiones y es indiferente hacia donde esté situada la habitación porque siempre tiene unas vistas agradables. El desayuno, como siempre, es abundante y muy bueno de calidad. El SPA muy limpio. La atención del personal muy correcta. En lo único que hemos notado una diferencia a años anteriores es en el restaurante. Para nuestro gusto, ha bajado un poco. La calidad no dudo que es la misma pero los platos no se acomodan al precio que se pide por ellos. Excepto el salmón que nos pareció exquisito y equilibrado con el precio, el resto no son como par mencionar. No por ello digo que sea malo, y repito que es bajo mi criterio.

Un lugar con encanto. Fuimos a desayunar, tienen un desayuno completo con variedad de embutidos, quesos, té hacen la tortilla francesa al momento ( la pedí con queso, estaba deliciosa) uen café y para rematar variedad de pasteleros caseros.Las vistas no tienen precio.

Al llegar me gusto, pero al día siguiente se llevaron las toallas y albornoces sucios y se olvidaron de reponer la mitad de las toallas y un albornoz, pero no pasa nada, todos cometemos errores y no me molestó pero ya conforme pasaban los días, veia que no cambiaban las sábanas, al quinto día les pregunté que cada cuanto las cambia van y me dijo que cada dos dias y le comenté que se habían saltado 2 cambios, era la quita noche, me las querían cambiar esa noche, pero estaba callendo una tormenta y no me apetecía salir. Lo que me molestó fue que al ir a pagar la cuenta, no solo no tuvieron un detalle por el error cometido(ni pidieron disculpas) sino que encima me querían cobrar 3 € por2 cápsulas de café que habíamos tomado!!! de verdad!!!.???? He estado en muchos hoteles y no me había pasado nunca, al contrario, cuando había algún error de este tipo siempre te descontaban alguna cosa, era más el detalle, que la cantidad y yo ya no tenía que contar lo que me habían hecho. O sea no se dan cuenta que faltan toallas, que no han cambiado las sábanas en 5 noches,que un día falta gel, otro champú..... pero se dan cuenta cada día de contar lo que nos hemos tomado. En un hotel de esa categoría y en ese tipo de habitación, lo considero muy grave. Otra cosa que no me gustó nada y que tampoco he visto en ningún hotel, es que las cuentas, de lo que te tomes en el restaurante y la cafeteria no las firmas, o sea que no las ves y luego tampoco están desglosadas en la factura de hotel, o una cosa o la otra, yo me tengo que fiar.... Hotel Grevol: cuando un hotel ofrece una habitación con unas condiciones y el cliente acepta pagar por esas condiciones, se han de cumplir, es un contrato, y sino es que estas pagando de mas y te han timado, así es como me sentí al salir por su puerta.