Restaurant L'Alta garrotxa antic ca la seca en Tortellà

Es un hotelito sencillo pero acogedor.La persona que nos atendió muy amable y educado.He estado en hoteles de más estrellas y la verdad nada que envidiar.Lo recomiendo al 100% y el pueblo muy tranquilo.

Nos dieron una habitación enana. Con una sola ventana en el techo sin persiana. Entraba la luz y hacía calor. No pueden poner esta habitación para clientes y cobrarla a 60€... Por lo demás desayuno y ubicación genial.Habitaciones: 1/5  |  Servicio: 2/5  |  Ubicación: 3/5 …Más

Gestión horrible!! NO lo recomiendo!! Llamé el 9 de octubre para hacer una reserva con una wonderbox. Me dicen que tienen dos habitaciones disponibles, que mande un email con todos los datos y ellos me responderán para que pueda elegir la habitación. No contestan a mi email, así que el día 13 les vuelvo a enviar otro email para pedirles respuesta. Siguen sin responder, por lo que los llamo por teléfono y me aseguran que no hay problema con mi reserva, que me responderán por email. Al seguir sin respuesta, el día 17 (5 días antes de la fecha de reserva) llamo y me atienden de muy malos modos, y me indican que ya no les quedan las dos habitaciones que tenían disponibles.Poca seriedad, mala gestión, trato al cliente pésimo! Nunca más.

Calidad precio ok.Venden habitaciones con súper vistas y gran terraza y cuando llegas tienes un balcón de 1 metro con vistas al vecino de delante.Desayuno muyyy mal.Nada de bufete nos puso pan (3 tipos) 1 quemado, integral era del día anterior caliente en 2 minutos como una piedra y biscotes.Tabla de embutidos y pedimos dulces solo nos trajo lo que quiso.Un fracaso absoluto.De BUFETE NADA y VARIEDAD MENOS

Tuve problemas con la llegada pues no les funcionaba el teléfono. Al final y ya desesperado puse un email a Booking que arregló la hora de del check in.Cuando subí a la habitación que me habían dado resulta que me la habían vuelto a cambiar.El precio de este hotel está desfasado pues no vale lo que he pagado.El punto fuerte que ponían los comentarios era el desayuno y este es de lo más sencillo que he visto, 4 embutidos y unas lonchas de queso en barra, de los dulces prefiero no comentar nada pues yo no les doy esa categoría.Por no haber no quedaba zumo de naranja.En fin nada recomendable.P.d. bajé al desayuno a las 9 de la mañana no piensen que fue a última hora.

Tengo q decir q me decepciono mucho el desayuno q leí en los comentarios q era bueno. Fuimos 2 días y el primero estuvo bien sin más, pero el segundo bajamos un poco más tarde y no había zumo, mantequilla,fruta,embutido,nada de dulce. Sólo una barra de pan y café . Y para colmo la camarera mandó traer 3 croissant y me dijo q para mi no eran porq tenia pan. Lo nunca visto.

Fuimos con mi hijo y mi pareja y la verdad que en relación precio-calidad nos pareció bastante bien. Mi hijo enfermó a mitad de las vacaciones y la chica de recepción (creo que una de las dueñas) fué muy amable dándonos muchas facilidades. ¡Tengo que agradecerle!La habitación con terraza fué un acierto. La mujer de la limpieza muy simpática. El desayuno buffet sencillo pero rico.A mejorar la puerta de la terraza que chirriaba cada vez que abrias y cerrabas. En el desayuno buffet estaría bien poner una maquina para exprimir naranjas. Quisimos cenar la última noche en el restaurante del hotel y no pudo ser ya que lo tuvieron que cerrar por motivos personales del cocinero, fué una pena porque no pudimos disfrutar de la terraza.

Está bien...algunos empleados...no son muy simpáticos que digamos..por ejemplo la que oferta el buffet desayuno, quizás al ser un pueblo son así. Creo que si atiendes público y vives de eso se debe notar que estás a gusto haciéndolo..para que den ganas de pedirte un café. Por lo demás, el sitio bienHabitaciones: 5/5  |  Servicio: 3/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Destacaria la gran amabilidad de Martín.! desayunos tranquilos, un trato amable, excelente limpieza terraza para fumar, y ver las estrellas..esperamos volver por (Tortella) Muchas gracias.! MaiteHabitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más