Hotel Revestido Restaurante en Puértolas

Personal muy poco amable, de aspecto no muy aseado. El comedor pequeño con moscas y poco limpio. La comida y la presentación horribles. No me verán nunca más.Servicio: 1/5 …Más

3 estrellas... Una se quedo en la entrada.Pagamos por una habitación de 3, no por una de 2 donde pusieron además una cama supletoria, el espacio de 2 pero para 3.Entras en la habitación: manchas en ropa de cama, cojines, suelo y paredes, pelusas debajo de las camas, hongos creciendo en la junta de los azulejos del baño, agujeros en las paredes, alcachofa de la ducha rota y un mosquito gigante muerto y pegado en la pared XD no es broma.No obstante la ubicación es buenísima, a un tiro de piedra de Ainsa y muy cerca del cañón de Añisclo.

Por fortuna para el establecimiento, este comentario nunca será escrito por sus protagonistas, si no por meros testigos de un ejemplo de deshumanización de la sociedad de la insensibilización, de la que escucha horrores a diario y se lleva el próximo bocado al estómago sin pestañeo, mucho menos con reflexión mediante.El hecho es simple. Hace días llovió. El toldo de la terraza, lleno de agua rebosa cayéndole un buen chorro a una pareja de ancianos que terminan empapados.Todo ocurre rápido. Los que allí estábamos asistimos atónitos al chaparrón y a la mujer que estaba sentada en la mesa sobre la que cae el agua, que se llevó la peor parte. Se hace el silencio y nuestras miradas les rehúyen por no hacerles pasar peor rato.Todo ocurre muy rápido. Todo menos una cosa. La reacción de los 5 camareros y camareras que atendían la terraza sí que se hizo esperar.Los que estaban fuera dejaron de estar, y los que no estaban, tampoco aparecieron; al menos de forma inmediata para ofrecer una disculpa.5 minutos de reloj tardó un camarero en salir con cubertería seca para hacer el cambio de mojado a seco. ¿Pidió disculpa? Sí, tímida y discreta. ¿Fue su primera palabra? No. La primera preocupación era cambiarles de mesa, cómo se le iría a ocurrir alguien en esa situación preguntar, ¿están ustedes bien? ¿Se mojó algo importante?En esos 5 minutos eternos, la que parecía encargada se fugó cuando más se le necesitaba. Otra camarera se tapaba la risa con la mano. El resto, ya había hecho el día, tampoco les tocaba salir a actuar.Con todo y con ello, a la hora de pagar, ya dentro del establecimiento, estos testigos les recomiendan al quinteto titular disculparse porque el trato no ha sido correcto.Aquí los 5 sí que estaban de servicio, con la energía y pasión que define al cobarde, al que se pone de perfil, al que mira para otro lado mientras suceden cosas, no cualquier cosa. De las que eres responsable. Valientes de puertas para adentro. En la terraza estaba la batalla señor o señora encargada, no en la barra del bar.Hasta aquí el relato del cliente invisible al que me niego a no darle voz.De la comida poco podremos decir. Un par de bocadillos no son suficiente para formar una opinión. Aunque decir un par es ser generoso, dejémoslo en 1,6 bocadillos. Al pepito de ternera le sobraba un 40% de pan, imaginaos porqué.¿Es importante que la comida sea buena a la hora de invertir tiempo y dinero? Por supuesto. Puestos a elegir, que la comida, siendo buena, esté en manos de seres humanos, empáticos y educados, qué más puedo pedir.

Comimos el menu del dia, relación calidad preció muy bueno. Servició muy atento, estan al dia de la celiaquia, intolerancias y alergias. Tienen pan sin gluten, cosa que se agradece enormemente. Recomendable 100%!!!

Pésimo. El lenguado estaba crudo y tenía sangre y mi pobre abuela que le daba vergüenza tirarlo se lo ha comido, los combinados muy aceitosos, media hora esperando el café y no llegaba y la cuenta... media hora casi nos vamos sin pagar. Lo único que estaba bueno era la cocacola. De parte de mi abuelo: el lenguado era del río de al lado o marroquí

Buen sitio, buena terraza, buen trato y rápidos en el servicio. Comida aceptable, el plato combinado espectacular, el menú? Bueno, imagino que depende de lo que elijas...Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Horroroso,lentos ,desagrables y la comida un timo ,poca cantidad y mala.La botella de vino rellenada,el agua abierta,la ensalada con hojas podridas,los postres malísimos ,devolvimos los postres enteros y les dio igual.Los baños supersucios y dejados.

Tiempo de espera para que te atiendan para cenar en la terraza mas de 45 minutos. No controlan el orden de llegada de los clientes. A la que han servido a la segunda que habia llegado mas tarde, noshemos rendido y marchado sin cenar. Gestión pésima.Servicio: 1/5 …Más

La comida en el restaurante ha estado muy bien. Hay 2 menús, uno de 18 € que está muy bien y otro más amplio por 25 €. El servicio fue bien hasta que llegamos a los cafés donde tuvimos que esperar cerca de 25 minutos, una pena con lo bien que había estado la comida. Había un solo camarero para todas las mesas. También es mejorable las instalaciones de los servicios. Mejorando estas dos cosas subiría mucho dado que tiene una ubicación inmejorable. Les animo en la medida que les sea posible a mejorarlo.