Rocanevada en Villanúa

La comida no está mal pero el servicio muy lento, demasiado lento.Si tienes prisa para hacer algo no te lo recomiendo.Te sale más a cuenta hacerte un bocadillo.

Un trato excelente. Fuimos el viernes a ultima hora y la verdad que nos atendieron genial. Comimos de lo que quedaba en barra pero en vez de decirnos que estaban cerrando nos acogieron encantados. La patata rellena muy top y la atención tanto del que parecía el dueño o responsable como de la camarera muy muy buenas. Llevo yendo a Astun toda la vida y nunca había parado por ahí. Volveré seguro aunque a una hora más prudente.Gracias por el trato!

Chupito a pacharán a precio de cubata, comida aceptable.

Todos los findes que subimos a Villanua nos pedimos pizzas Rocanevada y la Cuatro Estaciones, para cenar en casa, nos encantan… Estan buenisimas!!Las veces que hemos venido al Restaurante la calidad y cantidad, servicio, atencion de Maravilla y los Menus muy variados y completos.Somos nuevos en el pueblo y Muy RecomendableSin dudas seguiremos viniendo!!

Me veo obligada a escribir visto algunas críticas que he leído de uno de los mejores locales,a mi criterio,que hay en Villanua. La comida está deliciosa y el trato hacia nosotros, que somos nuevos en el pueblo, ha sido siempre estupendo.La dueña encantadora y muy atenta, le hemos pedido una par de veces ensaladas para llevar e incluso nos ha dejado un cuenco de porcelana para llevarnos a casa y devolver al día siguiente sin conocernos, todo bien preparado y con salsa a parte por si alguien no queria(pensando en todo). Alguna vez que hemos llamado para cenar tarde, teniendo en cuenta que en villanua se cena prontito, nos han dicho que teníamos que esperar a última hora 22.30, lo hemos entendido perfectamente y el encargado nos ha atendido a nosotros y a los niños de pelicula.Ahora, yo entiendo perfectamente que un restaurante no te atienda a primera hora si está completo o que si pides unas pizzas para llevar pues te expliquen que al tener muchas reservas las vas a tener que recoger tarde. Pero, siempre nos han atendido con amabilidad , profesionalidad y dando alternativas.Gracias por vuestro trato y por la maravillosa comida!Espero poder volver este fin de semana!

Tuvimos una experiencia bastante negativa con el que parecía el encargado -y hay que decir que fue solo con él-. De los demás no tenemos queja, sino que les agradecemos el trato.Fueron dos cosas a comentar:1) La primera: llegamos a las 22:30 mi novia y yo.Hay que decir que cuando entramos, la sala estaba llena y que aunque se vació bastante en un momento, seguía habiendo otros clientes. El pedido que hicimos fueron 2 ColaCaos.Entendemos que al final del día alguien esté con ganas de irse y cerrar, pero en ese caso solo hubiese habido que decírnoslo y nos hubiésemos ido sin problema. La cuestión ahí fue la forma de tratarnos, que fue -en nuestra opinión- muy desagradable. Fue muy incómodo no saber qué hacer, si irnos en ese momento o quedarnos. Yo pregunté. -"¿A qué hora cerráis?" La respuesta del encargado: -"Estamos recogiendo y en cuanto recojamos, nos vamos". Para respondernos, hablaba en voz alta a todo el mundo en lugar de dirigirse hacia nosotros. Todo esto, habiéndo ya aceptado la comanda y estando preparándola. Su actitud hacia nosotros en la comunicación no verbal (ademanes, gestos), era, -en nuestra opinión-, una falta de respeto en toda regla, aunque para muchos esto puede ser subjetivo. Insistimos que somos muy empáticos y solo hubiese hecho falta decir que no era posible servirnos antes de ponerse a preparar la leche caliente.2) La segunda:Para rematar, había un motivo por el cual entramos en la cafetería. Ya aceptada la comanda, pedimos si era posible conectar la tele unos minutos. Una familiar estaba participando en un concurso de cultura general en ese momento. Le dijimos si podía ponerla, explicándole el caso su compañero, y se negó rotundamente, por más de una vez (pese a que su compañero joven, le insistió para hacerle entrar en razón diciendo que se trataba de un familiar). Por supuesto, su respuesta fue de nuevo diciéndolo a todo el mundo: -"No ponemos la tele", en lugar de dirigirse a nosotros.El "encargado" (presuntamente este cargo), desapareció de la sala y pudimos tomar con cierta tranquilidad nuestra consumición. Cuando nos fuimos eran las 23:11 (hora del ticket) y no éramos los últimos clientes en la sala.En fin, solo advertir a la persona que lea esto, que no aguante ni la mitad. Probablemente este "restaurador/encargado/empleado" tendrá más días de este tipo y si hubiésemos estado avisados, no nos hubiésemos dejado tratar así. Al mínimo desprecio de esta persona, hay que salir de ahí.

La vergüenza de VillanúaNo me explico cómo pueden regentar un restaurante. La dueña es una desagradable, sucios, poco profesionales. hemos sido clientes habituales pq las pizzas son buenas, pero ya nos hemos cansado de su mala praxis, te acercas al restaurante antes del.servicio para encargar pizzas, te dicen qie sí, y luego sale la dueña gritando y diciendo que nos esperemos dos horas a acabar el servicio. Nadie en la sala. Somos del gremio. No nos van a ver el pelo más. No os lo recomiendo

Hemos comido un menú muy correcto

Para tomar una caña y poco más… los camareros fumando en un esquina pasando de todo, se nos quitaron las ganas de comer allí.