Hotel Roc Illetas Playa Restaurant en Calvià

Lo peor del hotel es que las habitaciones no se corresponden con las fotos que tienen en su web. Aparecen habitaciones reformadas y acogedoras y nada parecido. Nuestra habitación era muy antigua y sin reformar. Pagamos un extra por tener vistas laterales al mar y no se veía. También nos decepcionó para un hotel de cuatro estrellas que no tuviese más amenities, ni champú tenía en el baño. Por lo demás está bien, el desayuno muy variado y la ubicación de diez.

Celebramos la boda de nuestra hija y reservamos habitaciones para familia y amigos. Las vistas impresionantes, las habitaciones, piscinas y el desayuno excelentes pero lo mejor fue el trato, la amabilidad y simpatía con la que nos atendieron los cinco días que estuvimos.Habitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

El peor hotel de la isla.Llegamos a las 12:00 y hasta las 14:00 no pudimos entrar en la habitación porque la están limpiando, aunque no sabemos muy bien el qué porque el recibimiento fue un trapo en la puerta y el baño estaba lleno de “pelitos”. Tampoco se podían colgar las toallas:La cama, una más alta que la otra, pedimos limpieza y lo único que hicieron fue pasar la fregona.Cuando llegamos por la noche la llave no funcionaba y para nuestro asombro, nos dijeron que no podían hacer nada… hasta que pedimos la hoja de reclamaciones, la que hizo que por casualidad se arreglara, eso si, hojas de reclamación no tenían.Día siguiente, aires nuevos, llegamos al desayuno, ni una mesa limpia, ni una… la comida variada.En fin, no lo recomiendo en absoluto, servio 0, estancia 0, restauración 5, limpieza 0, localización 8

Una maravilla de hotel para no salir de el. Muy divertido el mítico tour del roc illetas que organiza el animador Borja.

Servicio malísimo, las camareras del restaurante de la piscina antipáticas y poco profesionales, en general el personal de la restauración es mala y borde. No volveremos

Estuvimos en la parte clásica,todo muy limpio.El desayuno con mucha fruta y bollería casera,pan ...Puedes tomarlo en la terraza con vistas al mar.Al mar accedes por la piscina y bajas por una escalera directa al mar.El servicio muy bueno .

Muy bonito hotel y muy bien bienvenida,he hido por una entrevista,tratamento excelente

En el Hotel Roc Illetas estuve hospedado por motivo de traslado de hotel, y sin conocerlo, me impresiono muy gratamente. El personal fue muy agradable, las habitaciones estaban muy bien y el buffet muy completo. recomendable

Los servicios (comida, atención, piscinas, acceso al mar) así como la ubicación lo son todo en este hotel.El resto, sobre todo las instalaciones, dejan mucho que desear.Hotel viejo y anticuado (baldosas sueltas, puertas descascarilladas, balcones con grietas, peldaños rotos y de que la mitad de las hamacas están rotas ni hablamos...) Lejos de mantener la categoría 4*. En mi caso, era solo una persona y me pusieron una habitación de dos camas individuales que era molestísimo para dormir. Un detalle que puede ser insignificante pero que da muestras de lo que hablo.Por otro lado, el hotel está lleno de escaleras. No es apto para personas mayores, con algún tipo de problema físico o para ir con niños pequeños. En ningún lado se especifica esto.Y, por último, reservé una habitación PREMIUM con vistas al mar y sí, el mar se veía pero también veía el edificio que tenía en frente. Solo por encima de él veía el mar. Me pareció bastante engañoso lo del anuncio "premium vistas frontales al mar".Bastante decepcionante. A la próxima puede que busque algo en la misma zona pero no volveré a Roc Illetas.