Grill Casa Carmelo en Las Palmas de Gran Canaria

En contestación a su contestación, valga la redundancia, le informo que los hechos fueron tal y como les he contado y si, si que hicieron diferencia entre la cantidad de personas que acomodaron antes que a nosotros, cuando, recalco, nos hicieron saber que esas mesas estaban reservadas y el grupo entró sin reserva. Me parece poco profesional su contestación, pues no soy de dar reseñas falsas y aún menos inventadas. Eso de "lleno total" no es del todo cierto, si bien habían comensales, también habían muchas mesas vacías. Tal es así, que cuando salimos de cenar de otro establecimiento, nos fijamos que, las que nos habían indicado como reservadas, seguían vacías.Es una pena que gestionen ustedes tan mal las reseñas y que solo sean de su agrado, las acorde con su criterio.Una reseña es para agradecer y tambíen para permitirles a ustedes subsanar este tipo de incidencias y que no se produzcan estas situaciones. Lo lamentable es que se moleten y traten de dejarnos en mal lugar.Me reitero en lo que he comentado, por que así sucedieron los hechos. Que no sea lo habitual, no significa que se produzcan estas situaciones.---------------------------------------------------------------------------------------------Ayer fuimos con la intención de cenar al restaurante y solicitamos una mesa con vistas a la playa dentro, ya que en la avenida estaba todo ocupado y algunas reservas.Indicándole al señor que estaba en la puerta, nuestra intención, nos dice que las mesas con vistas estaban reservadas y que no nos la podía dar, pero cuál es nuestra sorpresa... pues que entra un grupo de chicos, turistas, SIN RESERVA y donde los ubicaron¿?... pues sí, es las mesas que, "según" este señor, estaban reservadas; nos quedamos extrañados, ya que, la persona que estaba conmigo también es turista y está pasando unos días de vacaciones en nuestra isla y le hubiese encantado poder disfrutar del entorno y cena.Nos marchamos, no sin antes hacerle saber que estábamos indignados, a lo que me sugirió, “para quitarse la responsabilidad”, que nos dirigiésemos al encargado de sala, pero obviamente nos fuimos muy indignados.Me parece un gesto muy feo y poco profesional por su parte. Creo que si no hay para unos, tampoco para otros, ya sean 5 como 2. Vivimos de turismo y hay que mimarlo.Lamentable. No volveros mas, así no se trata a nadie.