El Alpendre (Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso) en San Bartolomé de Tirajana

El hotel es precioso... pero lo que lo hace único es el personal. En general todos, pero quiero destacar recepción y restaurante. Tuvimos un pequeño inconveniente al principio de nuestra estancia y se desvivieron por solucionarlo y compensarnos. Fuimos en familia a celebrar el cumpleaños de mi madre y consiguieron que fuera un fin de semana muy especial. Gracias.

Acabamos de celebrar la boda de mi sobrina en el hotel Lopesan Villa del Conde y no tengo más que buenas palabras para definir la misma.Limpieza, instalaciones, la comida y sobre todo la atenta atención del personal en todo momento.Especial mención a la Srta. Marcelina que fue la encargada de organizar la boda. Aparte de gran profesional es un encanto de persona, siempre dispuesta a ayudar y colaborar en todo lo que estuviera a su alcance para que la celebración saliera a pedir de boca.Muchas gracias por todo y les animo a seguir en la misma línea!

El hotel es una maravilla. Gran servicio en todas las instalaciones. El personal excelente en todo momento,pero en especial destacaría la amabilidad de l@s chic@s del bar/restaurante. RepetiremosHabitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Super experiencia en Villa del Conde. Hemos pasado 10 dias en este hotel, primera vez en Gran Canaria y la verdad ha sido un lujo. Muy buenas instalaciones, tienen 6 piscinas y amplia zona de hamacas. Nos ha gustado la calidad y variedad de la comida en el buffet y especialmente el descuento que teniamos para el Restaurante Alpendre Italiano y Ovo (a la carta). Repetitemos sin duda y agradecer especialmente el inmejorable trato del personal. La atención 1000/10

El hotel es de 5 estrellas pero a nuestro parecer es de 4.Cosas buenas:Amabilidad del servicioLimpieza del hotel y mencionar especialmente la limpieza del agua de la piscina, de 10Cosas a mejorar:Un hotel de 5 estrellas no puede dar zumos en el desayuno de naranja de polvos (zumo natural por favor)La calidad del producto del buffet bastante regular. La carne no está tierna y los pescados, los 3 mismos siempre, poca calidad.El comedor estaba todo en alargado y todo muy lejos. Café en una punta, leche en la otra punta, postres en la otra punta... Mal organizadoEs una crítica constructiva, para que la tengan en cuenta. Si mejorasen la calidad del buffet sería un hotel de 5 estrellas, así tal cual es de 4 justas.Saludos

El grupo Lopesan siempre ha destacado por sus edificios originales, que se adaptan al entorno y añaden un toque de color a un paisaje saturado de edificios "blancos con balcones". La Grandiosidad se siente nada más entrar a la recepción de este imponente hotel y que se asemeja a una catedral más que un lobby es solo un adelanto de lo que viene después. Habitaciones espectaculares, acogedoras, la mayoría con vistas al mar y con todo tipo de detalles; decoradas con un gusto exquisito, no falta de nada. El Villa del Conde está plagado de ambientes, salones y zonas de recreo, descanso o diversión. Todas las piscinas que te puedas imaginar, incluso con arena del mar y hasta una con agua salada. Unas tumbonas comodísimas para disfrutar de la relajante música y del sol. Thalassoterapia (a unos precios buenísimos para huéspedes), pistas de tenis, salones de lectura, tiendas…literalmente podrías encontrar de todo. Las comidas son simplemente espectaculares, productos de muy buena calidad, muchos tipos de cocinas y de platos locales e internacionales aunque eché en falta que se potencie más el producto local. Pero si tuviera que destacar dos cosas de mi estancia son, en primer lugar, el personal: siempre y a todas horas con una amabilidad, una disposición y una sonrisa que son de agradecer. Y por otro lado, la limpieza de todos y cada uno de los rincones del hotel, allá donde mires está todo impoluto. Sin duda, repetiré y volveré a quedarme en este fantástico hotel. Gracias, en particular, a Eva de recepción, por su amabilidad y su sonrisa.

El trato del personal es increíble. Diferentes tipos de piscina: con arena, silenciosa o tranquila , infantil.. Instalaciones espectaculares,haciendo real de forma indirecta una visita a un pueblo canario. Comida excelente. Habitaciones impecables, cuidando los detalles.Habitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

El hotel estupendo. Pero sobre todo el personal que trabaja en el. Desde los socorristas que se han implicado al máximo para que mi abuela pudiese bañarse en la piscina, hasta los camareros, cocineros y personal de limpieza que estaban super atentos de que todo fuera perfecto. Un 10.La verdad es que han sido 7 días inolvidables.Con ganas de volver al hotel como a Canarias.

Acabo de estar en este hotel una semana. Genial, buscaba tranquilidad y descanso y lo encontré.Personal muy amable todos, desde recepción, camareros, limpiadoras,jardineros... Todos con una sonrisa y encantadores.Sólo puedo por poner un pero y una mejora es la nevera ( es sumamente pequeña, no enfría nada y si metes una botella de agua o algún alimento que desees tener fresquito no puedes tener por reducido el espacio y porque no enfría nada).Quitando este detalle que creo que se puede solucionar si lo tienen en cuenta el hotel es un 10.Gracias y hasta la próxima porque volveré.😊