Mamma Mia en Ponferrada

Pedido a domicilio:Pizza Litte Italy, especialidad, entre otros ingredientes tomate seco.Croquetas de setas. 8 unidadesPrecio 22€▪︎El pedido directo ha resultado 2 euros más caro que con Uber▪︎El tomate de la pizza no era seco, unos simples tomates cherry.▪︎Las croquetas crujientes, con relleno variable, alguna semivacía.Al llamar para dejar constancia de mi desacuerdo con el tomate seco que no existe... me mantienen que es el que usan siempre y que es semiseco 🤦‍♀️. Con una simple disculpa hubiese sido suficiente.Mal asunto no reconocer los errores para cualquier negocio.

El lugar está bien. La pizza no está mal, pero nos ha parecido insípida, y el pepperoni es el peor que hemos probado. Aunque hay muchísimos camareras, la mayoría van arriba y abajo como pollo sin cabeza, salvo la pequeñita que atiende el comedor que es la única que he visto eficiente. Y como consecuencia la atención no es buena. Podía ser un sitio de diez y se queda con un cinco raspado. Una lástima.

Les pongo 5 estrellas porque no puedo ponerles 10. Siempre pido la misma pizza porque es la mejor que he probado en mi vida, aunque la pasta que hacen es fresca y muy sabrosa (felicitaciones a los chefs). Nos ha atendido una camarera (Cristina), que para nuestra sorpresa, ha sido súper amable y encantadora al atendernos y, como ya le dije a ella; parece que cuando el trato es excelente (como ha sido el caso), hasta la comida sabe incluso mejor. Enhorabuena, nosotros repetiremos muy pronto, como siempre.

El servicio bien, el precio bien, el producto probado,...., seguro que me he equivocado.Un filete milanesa extremadamente seco y muy viejo. La mitad en el plato devuelto. Lo mejor las patatas fritas de guarnición.

COMIDA RICA, TRATO PÉSIMO.La comida estaba rica, tenía buena presentación y buena cantidad, pero lo que es el trato y la profesionalidad de los camareros dejó mucho que desear.Pedimos un entrante y 3 platos de pasta, entre el entrante y los platos tuvimos que esperar 30 minutos.Cuando nos tomaron la comanda, pedimos 2 grandes de pan, nos pusieron una, cuando pedimos la segunda, nos dijeron que se había quemado en el horno (cuando ya lo habíamos pedido al principio del todo) y tuve que ir a la cocina a recordarle que seguiamos queriendo pan. (He de recalcar que el pan está riquísimo y lo hacen al momento en el horno).Pedimos más bebidas y tardaron 10 minutos en traerlos, por lo que tuvimos que empezar a comer sin bebida.La camarera tenía un pelo larguísimo que debería de llevar recogido con una malla.El camarero iba con chándal y tenía toda la camiseta sucia. Cuando le llamamos la atención, culpó a sus compañeros y eso que él nos atendió en todo momento.Salió el jefe de cocina a pedirnos disculpas, muy atento, pero tarde.Adjunto platos de la comida.

Hemos ido cinco veces al local a tomar algo y en todas las veces en las que hemos tomado en la terraza el trato ha sido pésimo. Tardanza en tomar nota, tardanza en sacar la bebida, no sacan la tapa junto con la bebida (incluso hoy nos hemos quedado sin tapa porque no les ha dado la gana sacarla), errores al cobrar… todo por la nula profesionalidad de los camareros. Es una pena ya que la pizza está genial, pero los problemas empañan todo lo demás. Si yo fuese el dueño del local me empezaría a preocupar por quien contrato

No lo conocíamos y fuimos a cenar por las buenas críticas que leímos. Llegamos, nos sentamos y pedimos 2 aguas y 1 coca-cola. Somos del gremio, así que hasta en 2 ocasiones se preguntó DE FORMA EDUCADA (con el por favor incluido) a la camarera si nos podía tomar nota para cenar y lo único que recibimos fue una mirada de soslayo. Se atendieron mesas que llegaron después de nosotros así que después de 25min esperando, decidimos pagar nuestra consumición e irnos.No dudo de la calidad de la comida, simplemente nosotros no pudimos probarla.

Tras huir de la camarera estirada de la competencia fuimos a mamma mia y quedamos muy satisfechos con el trato y la comida.

Atención agradable y atenta, sitio acogedor y comida espectacular. Los tiempos de la comida correctos y los postres caseros no decepcionan.