El Patio de mi Casa en Alcalá de Henares

Muy mal el servicio de los camareros, haces el pedido y como no te lo traigan todo a la primera, olvídate de que lo vayan a traer como no lo pidas hasta 4 veces. Pasan por el lado de las mesas y es que no miran quien necesita algo. Y encima te responden que hay más gente para atender, como diciendo que te aguantas o ya sabes. Se agobian con cinco mesas llenas, tres camareros, con lo fácil que sería que cada uno atendiera una sola zona y seguro que trabajarían menos agobiados y la gente estaría mejor atentida. Sitio para no volver ni recomendar.

Atención nefasta!! Muy poca profesionalidad por parte de los camareros, después de traerte la primera consumición, olvídate de que te vuelvan a hacer caso! Tuvimos que pedirle una copa para la bebida a tres camareros diferentes hasta que conseguimos que la trajeran, una cocacola la pedimos hasta cuatro veces y nunca la trajeron y para rematar, la cuenta si no nos acercamos a la barra nunca la habrían traído. Por último, el camarero que nos trae la cuenta en vez de disculparse, se pone chulo y nos recrimina que no le levantemos la voz cuando no era el caso, diciendo que debíamos entender que son 3 camareros para toda la sala.Señor camarero: lo entendemos porque trabajamos en el sector, pero no es posible que haya que pedir todo 4 veces y cuando se reclama en lugar de disculparse se ponga chulo…. En fin, Un sitio para no volver!

El local está bien. Las raciones y bebidas están bien. Es frecuente que a menudo haya actuaciones de muy buena calidad. Normalmente cantantes con una gran voz, nada de aficionados.

Me ha encantado el sitio, y la comida y todo muy bueno. La cerveza muy fría. Genial. Pero deberían tener más personal. Los camareros, pobrecillos no daban para más. Estaba lleno y solo 3 camareros para terraza, patio e interior. Y hasta las comandas de bebida entraban ellos a prepararlas en la barra.

Aspectos positivos:- Reservar por el tenedor puede suponer hasta un 30% de descuento en la carta.- El camarero es agradable y atento.- La relación calidad / precio es buena.- El menú viene con una sorpresa agradable: invitación a una tapa, en nuestro caso, de paella y, adicionalmente, una muestra del salmorejo.Aspectos negativos.- El baño es muy pequeño- Hoy había un solo camarero para atender todas las mesas por lo que no daba para atender tanta demanda.- El pan no lo ponen si no lo pides, nos dimos cuenta en el segundo plato. Cada persona que pidió el menú que incluye pan le pasó lo mismo en todas las mesas que observé. Seguramente si no hubiera un camarero para tantas mesas esto no pasaría.- El menú viene con una sorpresa no tan agradable: aunque la carta tal y como está redactada da a entender claramente que el menú incluye postre y café, la realidad es que incluye postre o café.

El restaurante está bien, situado en una zona céntrica muy próxima a la Universidad de Alcalá (UAH). Reservamos por la app The Fork. Podías optar por un 30% de descuento en carta o menú diario. El precio del menú rondaba los 22€. Todo correcto hasta que nos tocó pagar. Cabe comentar que solo había un camarero (un chico que parecía italiano) muy amable y trabajador. El menú constaba de un primero, un segundo y un postre. Debajo del precio en la misma carta, claramente especificado ponía "Incluye pan, café y una consumición". El pan tuvimos que pedirlo ya con el segundo plato porque vimos que no lo traían aunque según el menú entraba.Mi pareja y yo, cada uno pedimos: primero, segundo, postre y café. Cuando solicitamos la cuenta, nos percatamos de que nos habían cobrado el café adicionalmente. Al preguntar al camarero que el menú especificaba que el café también entraba según lo que había escrito, él nos comentó que así se lo habían indicado sus jefes que debía ser "café o postre, solo una cosa, sino se cobraba el café aparte".La cantidad y el tipo de comida, sin ser excepcional, está bastante bien en cuanto a cantidad y sabor pero no vimos que especificasen claramente esa condición de "café o postre". De ahí mi reseña, baja a un 3 estrellas. Por favor, cambien la descripción porque crea confusión.

Reservamos para unas 40 personas para disfrutar de un encuentro preveraniego entre los compañer@s antes de las vacaciones y fue todo un acierto!!!!Estuvimos súper a gusto en lo diferentes espacios, la terraza con pulverizadores nos permitió llevar un poco mejor la tremenda ola de calor que hemos tenido estos días en Madrid, la comida riquísima, muchísima cantidad y súper buena y la atención de 10!Lo recomiendo al 100%, volveremos!!!!

La estrella, es por la cerveza 00 fresquita que me tome.Pero diría que la actitud y las pocas ganas en un saludo respetuoso y buena cara seria lo justo de pedir.Es verdad que estuve 17' pero vamos una y no más.

La comida estuvo muy bien, salvo el pulpo a la brasa que resultó un poco duro. Las tostas de buey o de solomillo excelentes y las raciones también bien, tanto en calidad como cantidad.