Telepizza - Fuente Lucha en Alcobendas

Un desastre. 2 horas para una pizza pequeña para llevarlo a un domicilio a 2 min del local... segunda vez pido a este local y tardan muchísimo. Si no pueden dar un buen servicio, que no acepten más pedidos. No vuelvo a pedir.Comida: 1/5  |  Servicio: 1/5  |  Ambiente: 1/5 …Más

Hemos llamado en 6 ocasiones,comprendemos que llama mucha gente de las cuales 3 nos han cogido nos han pedido datos y nos han colgado hemos pedido una pizza carbonara con atún indicando que somos alérgicos al beicon repitiéndoselo al chico que nos ha atendido y bingo beicon….entendemos que es viernes y la gente está cansada pero demasiada falta de atención. Tengo que añadir que el repartidor súper amableRestricciones alimentarias: Beicon

Es la primera vez en muchos años porque no suelo hacer pedidos a Telepizza, hago el pedido a las 21:00 y según la aplicación me dice que lo tendré en casa a las 21:50, que ya me parece bastante, pero bueno, esperamos, a esa hora me dice la app que ya debería tener la pizza delante mía, y nada de nada, pasan 10 minutos y llamo al restaurante de fuentelucha para ver que ha pasado con el pedido, y me dicen que acaban de salir del horno, que tardan unos 20 minutos más, y aun con esas realmente han tardado 30. No creo que vuelva a pedir a telepizza en mucho tiempo, es una vergüenza tener que hacer un pedido y esperar hora y media a que te lo traigan.

Una vergüenza el servicio a domicilio, llamo a las 21:00 me dice el auxiliar que me llega en 45 min, no llegan a las 21:45, llamo me pasan con call center y me dicen que su pedido no está registrado, asumo que no tengo cena con lo cual hago otro pedido a otra empresa para cenar, y cenando a las 23:25 me llama el repartidor de Telepizza diciendome que acaba de llegar, y le digo evidentemente que no quiero el pedido

Mal, las pizzas llegaron tarde tras confirmarme que ya estaban preparadas 15 minutos antes de la hora acordada de llegada, eso hace que empezaremos a comer 45 minutos más tarde de la confección de las pizzas, que, además no fueron gran cosa, mucho tomate y poco ingrediente, la masa la pedí fina y llegaron como cualquier pizza, Telepizza cada vez peor y más caro, 3x1 que brilla por su ausencia a pesar de anunciarlo telefónicamente, a la hora de la verdad, nada de nada...45€ por 2 medianas y 1 grande...no creo que pida de nuevo, sin duda buffalo's pizza les da mil vueltas en todo, cocina, precio y puntualidad.

La opcion de come y bebe sin limites es un engaño casi 40 minutos para que te sirvan la pizza, las opciones solamente son 4 bbq, carbonara, pepperoni y hawaiana por 8,45 € por persona.Si quieres repetir tardan otros 40 o 50 minutos. Un caos y desorganización absoluto.Eso si la barbacoa esta buenisima pero la atención es lenta y deja mucho que desear. La competencia tarda la mitad de tiempo en entregar y encima no tienes limites de tiempo en teleppizza tienes 2 h.Deberian de poner mas variedad de pizzas y más Rapidez

UNA VERGÜENZA. Hago pedido online de 3 familiares a domicilio a las 22:25. Son las 22:50 y sin noticias. Llamo y me dicen quei pedido de 6 familiares se está preparando , me desvían la llamada a la tienda y ahí me dicen que mi pedido de 1 familiar se está preparando. Que si quiero las 3 que pedí, tienen que anular el pedido y hacer uno nuevo, y que las pizzas las tendré en casa a las 24:00.A partir de hoy, para mí, ese local está vacío en alquiler.

Telepizza no suele defraudar casi nunca.Le pongo 4 estrellas porque en cocina a veces se descoordinan y salen las pizzas tarde.Buena atención salvo una de las encargadas que es bajita sudamericana y es muy borde: parece que en vez de ir a pedir pizzas quiere que le vayamos a pedir perdón o algo así por la cara que pone y como te mira y se dirige

Se hizo un pedido sobre las 14:00 y me dieron una entrega estimada para las 14:55.A las 15:30 sigo sin noticias del pedido, y tras llamar al restaurante, un hombre (que al menos era bastante educado) me comentó que estaban teniendo retrasos y problemas en los pedidos, pero que estaba de camino.Al final casi 2 horas de espera para un pedido realizado un miércoles normal.Muy descontento.