Telepizza - Calle Rey en Aranjuez

Una y no más, hacía años que no pasaba por el telepi, todos recordábamos la famosa pizza barbacoa que era sin duda la mejor, y digo era, porque mi experiencia fue lamentable.Tienen publicada una oferta de come y bebe similar a la competencia, qué sorpresa cuando la pido y resulta que por la noche no la ofertan, a pesar de tener el cartel bien visible desde la calle, pero bueno, todo sea por la barbacoa, tienen otra oferta de pizzas familiares, la pido y tras 45 minutos de espera llega, la calidad es ínfima, en nada se parece a lo recordaba, pero eso es tema de empresa y no solo de este local, lo que si atañe al local es el mal servicio, voces, chistes en cocina amigotes entrando y saliendo del local hablando con el personal, parecía un programa de chicote cuando los comensales escuchan las voces que se dan en cocina, por desgracia unos familiares se sumaron a la velada por lo que tuvimos que pedir más, esta vez fue más rápido, sólo tardaron 40 minutos en sacar la pizza, el local estaba literalmente vacío, sólo entraba gente a recoger pedidos, literalmente vacío y 45 min de espera para una pizza que en mi opinión no era ni una sombra de lo que fue. El personal no pasaba de 19 años y véase esto como una observación, más chonis y canis no podían ser, y no les culpo, pero si no hay un responsable para dar un mínimo servicio y mantener un mínimo decoro pues pasan estas cosas. Total, no volveré en muchos años, entré a las 21h y salí a las 11:30h. Pero si queréis escuchar gritos, vacile y al cocinero ligando con la que hace los pedidos, es el lugar ideal.

Hago el pedido un jueves a las 20.13. La app me dice a las 20.50 que ya está entregada. Llamo a las 21.06 para decir que no ha llegado…me dicen q hace un rato salió el chico y tiene q estar al llegar. A las 21.20 sigo esperando. TELEPIZZA NUNCA MAIS. Antes voy volando. Pueden verificar…pedido 776 del 17/11.

Siempre confío en Telepizza, pero mis últimos 3 pedidos confirmado el pedido por web se retrasan entre 12 y 18 minutos.La facilidad que te da hacer un pedido web es simplemente porque elijes la hora a la que quieres recogerla, se lo he comentado a una dependiente y me dice que el horario de la app/web es orientativo y que ellos no siguen esos horarios, en ocasiones de adelantan y en ocasiones se atrasan.

Vergonzoso. Pedimos 2 pizzas familiares a las 14,20h y llegaron a las 15,45h, osea una hora y media esperando las pizzas y encima llegaron frías. ÚLTIMA VEZ QUE PIDO COMIDA AQUÍ.

Normalmente no hay ningún problema con los pedidos, pero ayer pedí 2 familiares y me trajeron dos pizzas completamente diferentes a los que yo pedí, llame para reclamar y me dijeron que ya estaban cerrando que no podían hacer nada y ni si quiera sabían dónde estaba mi pedido, les pedí una solución y me dijeron que para el próximo pedido me harían “un descuento” por lo menos que me abonen el dinero ya que ni si quiera nos pudimos comer la pizza.... entiendo que se cometan errores somos humanos pero SOLUCIONES porfavor !

Llevaba tiempo sin pedir a Telepizza y creo que volveré a no pedir más, hacía tiempo que no comía una pizza tan mala como la de esta noche, ni que decir de la pizza en sí, unos bordes que ocupan más que la base de la pizza y la base sin consistencia, total un desastre .

Dos horas y media largas después de haber pedido 3 pizzas para los niños y tras dos llamadas diciendo que estaban de camino me confirman que ni las han hecho ni las van a hacer. Que me devolverán en 2-3 días el dinero. Unos sinverguenzas… a las 12:20 de la noche tuve que ponerme a hacer cena para los niños que llevaban desde las 9 esperando su pizza

Sitio Renovado el mobiliario, quedo mucho mejor. El servicio es un poco lamentable. La pizza está genial muy rica.

30; minutos para una pizza . Su hay mucha gente vale . Pero no había nadie en el local . Nos sacan en caja . Le digo que es para comer ahí . Dicen que no hay bandejas