La Terraza de la Caña en Las Rozas de Madrid

Hemos estado en varias ocasiones realizando comidas de celebraciones familiares y el resultado "calidad-atención" había sido siempre extraordinaria hasta que me decidí por hacer un nuevo evento familiar de 60 personas y el resultado fue lamentable. Pedimos un menú cerrado de grupo como en anteriores ocasiones y el resultado fue: Todos los entrantes a compartir brillaban por su ausencia, la calidad de la comida muy básica, las botellas de agua "rellenas del grifo" sucias, la tarta para 60 personas, era como para 15, uno de los platos principales de pescado en salsa, sin avisar nos pusieron pescado rebozado. Antes de realizar el evento, se nos pide que por favor NO paguemos con tarjeta para que no se les descuente a ellos la comisión del banco, por lo que les hacemos el favor "encima" de pagar en efectivo. Cuando finalizamos la comida, hablo con ellos y pido explicación de tan mal servicio recibido, no me saben dar respuesta, en sucesivos días, me pongo en contacto con ellos porque me hubiese gustado una explicación de responsable y 7 meses más tarde aún estoy esperando una respuesta. Es una gran pena, que un establecimiento no sepa dar un buen servicio post-venta a cualquier cliente

Entorno estupendo. Hemos ido a tomar algo y nos ha encantado el sitio y lo bien que nos han tratado. Volveremos a comer que la carta tenía muy buena pinta.

Lugar elegante y cálido dónde tomar una buena cerveza y unas buenas raciones. No es barato pero está muy rico. Merece la pena

100% recomendable. Hemos pedido croquetas caseras, de gran tamaño y muy sabrosas. Y una pechuga de pollo con verduras al carbón que estaba muy bueno. Con la cerveza te ponen una tapita de patatas... Todo ello en la terraza donde se está fresquito y a gusto. Y el servicio totalmente normal. Nos han atendido muy bien.Además está en un entorno muy bonito. Precio razonable. Ni barato ni caro.

Comida excelentemente cocinada. Menú del día variado, rico y nada caro. Los platos del menú no son pequeños, como en otros sitios. Los camareros muy amables y atentos. Y súper fresquito. Repetiremos!

Este local ha mejorado la decoración, es más agradable la terraza. Ya no encuentras las feas sillas de metal que tenían hasta hace nada.En general recomendable, excepto los aperitivos que dejan mucho que desear.

Un sitio estupendo para comer o cenar .Pedimos una lubina a la sal ,recomendado por el encargado y estaba increíble.en la terraza se está de lujo ,junto al lago rodeado de patos ,los niños disfrutando mientras comíamos .100 % recomendable!!!

El lugar es estupendo para familias. Muy ricas las tapas y raciones. Falta de personal.

Flipante! Llegamos, había varias mesas libres, nos sentamos en una de ellas, me voy a hablar con la camarera y me dice que son solo dos camareros y que no atienden más mesas. Que lo sentía mucho....es de esperar que el dueño contrate más camareros o bien que quite las mesas que, visto lo visto, tienen de adorno.