Vips - El Palmeral en Las Rozas de Madrid

Poca cantidad al alto precio, poco personal (atención al cliente nefasta segura) de verdad no vamos a volver más y siempre venimos entre 4-8persun poco para que veáis americano 7,50€!!y ponen menos cantidad que antes cuando costaba 4,95 o asiComida: 2/5  |  Servicio: 1/5  |  Ambiente: 2/5 …Más

Atención un poco mala. Pedimos menú, nos trajeron el segundo cuando no habíamos terminado el primero, para el postre estuvimos esperando bastante incluso tuvimos que pedirlo. No se sabían muy bien el menú, nos ofrecieron platos que luego no había.En la entrada hay un cartel de esperen a ser atendidos y desde lejos gritando les preguntaban cuantos eran para asignar mesa cerca de la cocina.Admisión de niños: Trona para bebés.

Pésima experiencia.Lentitud absoluta a la hora de servir las mesas. Caos. Comandas que salen en dos o tres veces. No es normal llegar a las 21h y salir a las 23h con un plato por cabeza y sin haber pedido postre.La calidad de la comida, la habitual de vips, pero sale fría a la mesa.Si tienes coche, hay otros 2 restaurantes de la cadena a menos de 5 min. Y si no lo tienes, tienes mejores opciones en el barrio.

27 de diciembre y dos camareras para todo el salón. Una de ellas mientras hacía batidos y café.Niños sin cole, la pista de hielo abierta a 300 metros del vips. Sí pongamos sólo dos personas a ver qué puede salir bien...Muy agradables para lo que tenían.

Luis, el encargado es un borde, impresentable y da mal servicio. Se negaba a darnos una hoja de reclamaciones después de darnos malas contestaciones sólo por decirle que llevábamos media hora esperando a que nos tomen nota. Este señor no vale ni como encargado, ni para tratar con el público.

Muy mala atención, tardaron muchísimo en atendernos y para pagar tuvimos que levantarnos nosotros. Pero lo peor fue la relación calidad-precio: las tortitas de turrón con tan poco chocolate que costaba tragarlas y la tostada de salmón parecida.

Me parece de coña pedir a este establecimiento a domicilio y que te lleguen (por 8€ + envío), CINCO aros de cebolla mustios con dos salsas.La empresa de transportistas no puede hacer nada porque no depende de ellos y el restaurante se lava las manos... DE RISA

Una pena que el menú del día este decayendo tanto. Cada vez más escaso y la comida de peor calidad en el menú, casi no merece la pena pedirlo. Solomillos?En la terraza puedes esperar el día entero a qué te atiendan, eso si te atienden.

Después de 30 minutos en la terraza sin que viniese nadie a atendernos tuvimos que levantarnos e irnos. No era un día especialmente concurrido, es lo habitual.Falta personal para atender las mesas. Solo hay que ver el resto de reseñas.