Pizzería Carlos - Av. Fuenlabrada en Leganés

Una lástima, no sabemos qué ha podido pasar porque siempre nos ha gustado la calidad de este sitio, pizzas calientes con ingredientes ricos y abundantes. Hoy nos han traído una pizza mustia, con ingredientes de mucha peor calidad y mucho mas escasos (la de 4 quesos lamentable). Encima muy hecha con la cebolla quemada. Ah! Y más cara! Vamos que sea lo q sea que ha cambiado en este lugar ha hecho que sea un sitio tachado de la lista. Esperamos haberos ayudado

Excelente sus pizzas y pastas, recomiendo la pizza diabola, pan al ajo que cae muy bien con un tinto de veranoComida: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ambiente: 5/5Platos recomendados Pan de Ajo y Pizza Carbonara …Más

Fatal, han tardado más de 1h 30 min para entregar dos pizzas, cuando en el correo de confirmación ponía 45 minutos... En serio, es una vergüenza. Encima, llamamos para preguntar y nos dicen que llevaba hecha un rato pero el problema es el reparto. Porque pagamos con tarjeta, sino hubiésemos anulado y pedido en otro sitio.

Valoro con un 1 porque no puedo poner un 0, era mi pizzeria de referencia pero es hora de buscar otra, ayer hice un pedido de dos pizzas on line, con la opción de entrega lo más pronto posible eso fue más de una hora, desde que recibo el email indicando que mi pedido acaba de salir (para un trayecto recto de 1,400 km sin tener que callejear) tardaron más de media hora, la pizzas llegaron frias y secas (directas al micro). Decepcionante la experiencia, no es la primera vez que me ocurre algo así, con estas cosas lo único que van a conseguir es perder clientes.

Hoy día 24 de septiembre hacemos un pedido de 4 pizzas y según estamos comiendo nos vamos encontrando una serie de pelos en 2 de las pizzas mencionadas anteriormente. Llamamos al local para comentarlo y su respuesta es “ lo siento”. La responsable si se la puede llamar así no sabe tratar con personas y desde luego no voy a volver a pedir nada aquí porque no nos ha dado ninguna solución.LAMENTABLE!

Hemos pedido 4 pizzas a domicilio y nos hemos encontrado en 2 de ellas unos pelos. Hemos llamado para reclamar y lo único que nos han dicho es que lo sienten.... Sin solución ,sin buen trato y con prepotencia.La atención ha sido nefasta y dudo que la elaboración de las pizzas se haga de la manera correcta

Cenamos esta noche en el local, la chica que atendía en sala muy maja, pedimos las bebidas, llega la mia y la de mi niña, pero la jarra para mi pareja no llegaba, no sabía si habían ido a fabricar la cerveza o que...al rato larguísimo nos traen la jarra, sin fuerza y llena de hielo, le pregunto a la chica el porque de la cerveza así, sin espuma y con tanto hielo, nos dice que la máquina no tira bien, si estáis sacando la cerveza así no sería más lógico que se lo digáis al cliente antes y que decida??. Pregunto. Devolvemos la cerveza porque sabe a agua, nos traen otra sin hielo pero sin espuma y del grifo no la cogieron que estábamos sentados justo delante, se lo pregunto a la camarera ye dice que la ha cogido del grifo, la digo imposible, luego me dice que de un botellín, la digo si fuera del botellín espuma tendría, me da que la que devolvimos con hielo, le quitaron el hielo y nos la echaron en otra jarra, sabía igual, no quiero ni saber cómo quitaron el hielo, así que la devolvemos y pedimos un botellín, la encargada maleducada, la camarera la pedía ayuda para las cervezas y no la hacía ni caso, cuando nos traen el ticket nos damos cuenta que nos han cobrado la jarra que devolvimos llena de hielo, la dijimos que no la vamos a pagar, la camarera fue a comentarlo a la encargada y sale de la cocina preguntando a la camarera, quienes son?...esperaba que haciendo esa pregunta a voces se acercara a la mesa, pero ni se acercó, con malas maneras vuelve a sacarnos otro ticket, aunque lo suyo habría sido que se acercara, pero la educación no la llega a tanto, si odias tu trabajo buscate otro señorita encargada, que los clientes no tenemos la culpa de tu falta de profesionalidad, he de decir que la camarera nos pidió disculpas por todo el rollo de la cerveza. Me dió pena la camarera porque con una encargada así, nosé que va a aprender. Pero espero que no pierda su simpatía.

Llame para pedir 3 pizzas hace más de una hora. El pedido realizado por tlf. Llamo y me dicen que no tienen referencia de ningún pedido. Después de darles explicaciones del pedido, anda pues resulta que si lo tienen. Sólo que se les ha olvidado. Total las 10.30 de la noche. Una niña de 5 años llorando.... En fin. Muy buen servicio señores. Sigan así.

Las pizzas siempre han sido una maravilla aquí. Muy buena atención, cercanía con los trabajadores y la comida buenísima. Siempre que vamos salimos muy contentos y muy llenos.