Vips - Sor Ángela de la Cruz en Madrid

Desde la vuelta del confinamiento han mejorado mucho en la atención. En concreto yo que soy cliente vips Oro y he venido bastante tengo que decir que el camarero Ricardo estuvo muy atento conmigo que vine con mi padre y yo con la pierna vendada. También las encargadas Vanesa y Mireia, que me han resuelto en el lugar un problema que tiene la app para pedidos para llevar que no deja seleccionar postres que sí tienen en la carta y sí están disponibles en el local (mi querido french toast que es mi postre favorito), resolviendo el problema y siendo amables. También en el pasado me he quejado mucho a atención al cliente de vips del estado de los baños y tras varias quejas en los últimos años desde la apertura tras el confinamiento ha mejorado mucho el estado de limpieza de los mismos. Espero que esta valoración tan positiva les anime a seguir manteniendo dicha limpieza y la buena atención al cliente :). Cliente: Ana Cuartero.

Lugar muy agradable,con medidas de seguridad y la comida estaba muy rica. La camarera que nos atendió muy agradable y amable

El sitio es agradable y dentro de estaba muy cómodo, los protocolos de higiene y limpieza con respecto al Covid, brillan un poco por su ausencia, personal sin guantes...con respecto a la comida bien, aunque pedimos un entrante y un plato para compartir y nos los trajeron a la vez por lo que uno de ellos se quedó frío.La calidad y cantidad de los ingredientes es buena.La atención es bastante mejorable porque si es cierto que tardaron bastante tiempo en atendernos y en traernos los platos.Y siempre tienen prisa por cerrar e irse.