Llaollao en Majadahonda

En cuanto al producto bien, la atención pésima, nos ha atendido un chico llamado Bryan, lo primero ha salido con todo el delantal sucio y con unos guantes puestos que no se ha cambiado ni quitado para servirnos, he pedido una tarrina pequeña y bien para mi hija pero yo me he ido sin consumir lo qué quería, pedí un llao vasito con nueces y la salsa que es de chocolate negro a parte ,xq al contacto con el helado se queda demasiado duro y me gusta más fundente, nunca tuve problema en que me lo sirvieran así en ningún llao llao pero el me ha dicho que no ,a si que si no lo quería así con el helado pues nada y ha tirado el llao vasito a medio hacer a la basura.En serio??? vaya prepotente, con lo poco que cuesta ser amable, vaya personaje.No vuelvo aquí aunque sea el único Llao llao que quedase abierto en toda España.

Atención al público deja mucho que desear. Al llegar me encuentro al encargado bostezando encima de las salsas….no digo más… un poco de higiene por favor!!!!…. Pena que en manipulación de alimentos no obliguen a uso de mascarilla….ganaríamos todos….El chico muy poco válido para atención al público….y no voy a entrar en las nueces que me sirvió que estaban rancias y las tuve que tirar…..Lamentable…..no repito….La selección de personal y formación en esta cadena deja mucho que desear.

Esta cerrado y al parecer lleva asi todo el mes de Julio

Su helado está muy bueno pero jamás he ido y he quedado satisfecho con el trato por parte del personal. Entre semana suele estar un chico joven que no pone mucho empeño en su trabajo, pero los viernes por la tarde y sábados atiende una chica que no se como sigue ahí con todas las reseñas negativas que hay sobre ella. No está en su puesto de trabajo, si le pides algo fuera de los helados (gofres, batidos...) nunca le quedan los ingredientes o la batidora/gofrera está rota. Además tampoco es simpática con los clientes para colmo.

Los helados muy buenos pero la atención por parte de la dependienta horrible, una chica que antes era rubia y ahora morena y atiende los fines de semana. Siempre contesta borde y qué casualidad que siempre que está ella no quedan gofres. Hoy he querido poner una reclamación y me ha dicho que tengo que consumir un producto para poder ponerla, obviamente la pongo porque nunca tienen ese producto. Se ha puesto a la defensiva, super borde, diciendo que los gofres sólo están en la carta de invierno, cuando hace una semana un compañero suyo me dio un gofre.

Hoy Viernes 8 de Noviembre. Nos atendió una chica muy antipática. Se nos olvidó pasar lo del los puntos y con muy mala educación nos dijo que no, que la próxima vez seamos más listos y lo hagamos antes de pagar. El Toppin de mi novia tenía un pelo y en vez de cambiarse lo lo quitó con la mano sin guante y poco asada. A su lado estaba un señor que parecía su marido poniendo malas caras a la gente. No se lo reconocimiedo a nadie. Con gente así... No vamos a volver.No se lo recomiendo a nadie.

El producto es muy bueno, pero el trato al cliente deja mucho que desear. Nos atendió una chica rubia un viernes por la noche, día y hora en las que más clientes hay. La chica se sentaba en las mesas del restaurante de al lado a hablar y ya cuando La gente estuviera en el mostrador venía. Luego el trato no era nada amable, estábamos pensando que ponerle al helado y pasó la siguiente cliente sin decir nada, estuvimos en ese momento a punto de irnos. Es una pena que con tan buen helado los empleados hagan que no quieras volver

Bien atendido aunque, al estar un solo empleado trabajando, tiene que echar el cierre cada vez que sale a tirar la basura. Tuve un problema con los puntos que asigna la app por cada consumición y lo resolvieron de inmediato con un simple correo electrónico. Muy buena calidad de producto en un pequeño local que nunca he encontrado vacío.

Estoy totalmente encantada con el Llaollao del Equinoccio tanto por sus helados que son muy ricos como por la atención de la empleada que es una chica rubia que siempre que voy ya sabe lo que me gusta, así que ya ni me hace falta pedir. Gracias por tu buena atención y por prepararme siempre mi Split sin pedirlo y con tanta amabilidad.😘😘