Hacienda Los Robles Restaurante en Navacerrada

El hotel está muy bien en general. Tiene cosas muy buenas como el trato al cliente, son todos muy agradables y atentos, el entorno y sobretodo la zona de piscina, que es una pasada.También tiene cosas que hay que mejorar. Para mi lo más importante es el ruido. Está al lado de la carretera y en las habitaciones no hay aire acondicionado ni ventilador. Abres la ventana y te llegan ruidos de tráfico durante la noche, de cortadoras de césped por la mañana temprano....se descansa regular incluso con tapones.Deberían de instalar al menos un ventilador de techo en las habitaciones, porque con las ventanas cerradas no hay tanto ruido pero hace mucho calor y no se puede dormir.Los baños necesitan una reforma, quitar la bañera por ejemplo y darle un lavado de cara.

No me gustó la habitación,la terraza entraban avispas y no tenía intimidad si dejabas la puerta abierta, te veía el huésped de al lado estando en la camaMe toco habitación encima de la puerta de entrada y se oían todos los ruidos de los q entraban y salían a toda hora. Al no tener aire acondicionado obligado estas de dejar la ventana abierta en verano y no descansas nada por los ruidos de los autobuses y coches. Las habitaciones q Dan al interior imagino se descansa mejor. El spa muy pequeño pero muy bonito y limpio y las encargadas súper atentas y simpáticas.las de recepción también.

Llevo muchos años viniendo a Navacerrada en otras circunstancias. En las actuales he estado en este hotel, que me está gustando tanto que sin duda repetiré el verano que viene.La ubicación magnífica; las instalaciones correctas, sin lujos pero muy dignas; el personal muy amable y atento.Me gusra el ambiente serrano que tiene, sin las modernidades que todo lo igualan y, sobre todo, las vistas del espléndido robledal que rodea a Navacerrada y de La Maliciosa.

Las habitaciones bien, pero en plena ola de calor y sin aire acondicionado se duerme regular. La limpieza de las terrazas bastante insuficiente. El personal de resturante y barra de piscina insuficiente para un fin de semana todo lleno. La piscina lo mejorHabitaciones: 3/5  |  Servicio: 2/5  |  Ubicación: 4/5 …Más

Mi estancia ha sido maravillosa. En Recepción Andrea, Menchu, Emily, Sandra y Mónica solucionan todo y además con una sonrisa. María y María de la Fé en el restaurante, encantadoras y rapidísimas.María de la Fé me trajo una mini cubitera especial para el Benjamin de Cava, y María me recomendó un café riquísimo. Estos son los pequeños detalles que hacen que la vida sea grande. Felicito también a Cocina. Muy rica la comida y estupendo el desayuno. El pan de maiz, ¡una acierto! Naxo es adorable. Mi habitación siempre estaba limpia y recogida. En el Spa, Esperanza y Patricia están pendientes y muy atentas. Y Vanessa, la masajisa, es una joya. El Spa es muy acogedor, ideal. Solo puedo recomendar este hotel. La calidad humana genera, a fin de cuentas, las emociones que dejan huella. Muchas gracias a todas las personas que me trataron con tanto cariño.

Fuimos a celebrar las bodas de oro de mis padres al Spa y luego al Restaurante y en ambos sitios el trato ha sido fantastico. Nos han tratado con mucho cariño y han contribuido a que para ellos fuera un dia muy especial. Gracias por los pequeños detalles del Spa que han conseguido grandes recuerdos.

Un lugar apartado y en plena naturaleza. Tener como ruido de fondo el canto de los pájaros y recibir visitas de ardillas en tu terraza lo hace un remanso de paz. Ideal para desconectar de todo. Aunque tiene un muy buen Wifi, esa es la verdad. Estupenda piscina, buen desayuno. Buena cocina y un trato más que agradable.

El hotel está muy bien situado a unos diez minutos caminando del centro.. El spa, aunque pequeño es una maravilla.. A las habitaciones les falta una neverita, y aunque fuimos y no hacía mucho calor.. Quizá los meses más calurosos el aire acondicionado vendría genial.. La restauración de hotel es muy buena.. Pero lo mejor del hotel ha sido la chica con gafas que nos atendió fenomenal en el restaurante...Muy amable, simpática y atenta a nuestras necesidades e hizo que nuestra estancia fuese muy agradable.. Mil gracias x tu profesionalidad!

El spa está muy bien. No es muy grande pero tiene de todo. Para ir con poca gente como fuimos nosotros perfecto, un lunes, creo q u fin de semana no sería tan agradable.La habitación correcta. El.somier era muy ligero y se movía y hacía más ruido del que nos hubiera gustado.El personal muy agradable.