Pizzería Carlos - Manuel de Falla en Pinto

Me decido compartir esta reseña después de varios años siendo cliente de esta pizzería. Hay que decir que las pizzas están muy buenas y rápidos por lo general en la entrega. El motivo de que la reseña tenga 1 estrella, es porque hoy es la 5ª vez…. Si la 5ª!!!!!! que pedimos que cambien un ingrediente por otro y quitarlo lo quitan,……pero no añaden el que habíamos solicitado. (Lo habitual que cambien champiñón y pongan aceitunas negras, algo sencillo no?) Y que pasa cuando esto ocurre??, pues que esperando la familia con los niños para cenar, se tienen que llevar de nuevo la pizza y volver a tardar otra media hora, con los inconvenientes de una nueva espera a que venga el pedido como hemos solicitado y lo que iba a ser 40 minutos de espera se va a casi hora y media cenar!!!ahhh….la pizza viene RECALENTADA y sin ningún tipo de detalle para compensar las molestias. No entendemos tantísimos errores continuos con esto, cuando además se verifica que en el ticket aparece reflejado y se ha tomado nota de lo que hemos pedido. Aun así decir que el empleado que ha subido a traérnoslo de nuevo hoy ha sido muy amable.

Un timo!!!! Hace una semana fui con mi familia porque nos habían dado una publicidad con código QR teóricamente con precios que ponía (este verano) y cuando fuimos nos dieron una carta con supuestamente los precios que te cuestan las cosas y al pagar, no coincidía ningún precio con la carta y a la que reclamé, me dijeron que es que las cartas son antiguas, que lo sienten mucho pero están esperando las nuevas y que ellos tienen que cobrar lo que les dice el programa...UNA VERGÜENZA!!! porque no pueden ponerte un precio en tu cara y cobrarte otroLas bebidas te dicen 1.75 y te cobran 2.65.La pizza familiar te dice 14.95 y te cobran 16,95...Y así con todo....Por supuesto, nadie da la cara ni devuelven el dinero ni nada..La comida estaba buena pero SI, las pizzas son bastante grasientas!Espero que sirva para que no timen a nadie mas

Estuvimos agusto, el local era muy agradable al igual que los camareros. Pedimos una pizza (New BBC) estaba muy buena, la masa perfecta y no se pasaron con ningún ingrediente. La verdad que es un buen lugar para cenar.

Buena franquicia y mejor local. Sábado por la noche muy concurrido pero suele ser tranquilo al mediodía. Tardaron un poco en atendernos el sábado noche pero normal porque había muchos clientes. La botella de Lambrusco rosado buenísima, el pan de ajo con queso y carne impresionante. Buenas pizzas, en especial la Hawaiana. Experiencia por encima de la media de lo que suelen ofrecer estas franquicias. Calidad/precio muy bueno, en otras franquicias al final te gastas el doble y bebiendo refrescos.

Una de las mejores pizzas de Madrid! Lo digo con total conocimiento, he probado vuestras pizzas en Alcalá, Sanchinarro, Ensanche Vallecas, Pinto, Pozuelo y Retiro, y en todos esos sitios conservan ese sabor tan especial. Ojo que no solo hay pizzas, hay pastas, ensaladas, complementos y menús diarios.Todos vuestros colaboradores son gente simpática y muy atenta. Llevo más de 10 años con vosotros y espero que sean muchos más. Gracias

HORRIBLE. Era la graduación de nuestros hijos y este restaurante nos pareció la mejor opción para que cenaran los 25 niños en un espacio controlado. La cita era a las 21:30 y una hora y cuarto después les estaban sirviendo la bebida y de la comida… tiempo más tarde.Mi hijo me llamó para decirme que todavía no les habían servido nada y al llamar no tenían ni idea de esa mesa. Según la chica ni les habían pasado la comanda en cocina. Me parece increíble lo que han hecho con estos 25 chavales, ¿ no tienen el mismo derecho que los que están en casa o en el local??Ya no volveremos más ni nosotros ni las otras 25 familias más.

Lo mejor fue la simpatía (a ratos) de los camareros, pedimos unos jalapeños, muy ricos, y una ensalada de primero, por cierto la ensalada más seca imposible, aún echando la monodosis de aceite y vinagre, muy muy seca.De segundo una pizza que estaba rica, normal, correcta, de un seis sobre diez.La verdad que hasta ahí bien, pero fue pedir el postre y el café y buffffff... La tarta de queso que pedimos vino caliente!!!!! (creo que estaba congelada y la descongelaron en el microondas, quiero creer eso)No deberían haberla servido así, y el café con leche que pedimos vino frío, el mundo al revés.Le pongo tres estrellas, porque estuvimos agusto y bien y los fallos que tuvieron de la tarta y el café, para mi pesa más lo bueno que lo malo...

La camarera nos dio muy buen servicio. Estuvo atenta, fue muy agradable y nos dio su recomendación de qué cantidad pedir. Y lo clavó. Su nombre era Ankita.

Bien tanto en local como para llevar. Rápido y atentos.