Sushi Shop - Av. de Europa en Pozuelo de Alarcón

Mala experiencia con un pedido, llamamos por teléfono y se desentienden, dicen que lo solucionemos a través de Uber Eats. Faltaba el artículo principal (bandeja grande de sushi) en un menú de 20€, sólo llegó el refresco, el acompañamiento y el postre. Uber Eats me ha devuelto 6€ porque es en lo que el restaurante tiene valorado el sushi en el menú 🙄 Esto me hace sospechar que el olvido haya sido malintencionado, la verdad. No me había pasado algo así en la vida.

Era mi sitio de sushi habitual. Pedía todas las semanas. Pero han cambiado los platos habituales, el yakisoba está distinto y asqueroso. Con lo rico que era. No tenéis gusto ni vergüenza.

Restaurante Japones, con local muy amplio y cómodo para comer en el lugar, también disponen de comida para recoger y domicilio.La atención de Daniel el encargado fue de 10/10 👍🏻 muy cercano y con buen manejo de la carta 👏🏻👏🏻👏🏻.Incluso nos pidió disculpa por el retraso en nuestro pedido, se notaba que tenían demasiadas comandas para domicilio.Nuestro pedido:* Gyoza de cerdo 4,50€: estaba bien de sabor pero para mi gusto pasadas, deben quedar suaves pero no deben desaparecerse 7/10* Dragón ROLL 11,90€: Parte Superior: Aguacate, Huevas de Salmón (Keta del Pacífico). Pimiento, Mayonesa Teriyaki, Cebollino, Sésamo Interior: Gamba en Tempura, Espárrago Verde, Mayonesa Goma Ponzu. Muy rico y diferente 9/10👍🏻* FIRE ROLL 9.90€ : Parte Superior: Atún, Salsa Picante 🌶 , Cebollino, SésamoInterior: Gamba en Tempura, Aguacate,Mayonesa Goma Ponzu. Excelente 9/10👍🏻.* PACIFIC 5.50€: Tartar de Salmón, Mayonesa Picante, Cream Cheese, Aguacate, Cebollino, Sésamo. 8/10.Seguro que regresaremos para probar su extenso menú, un saludo 👋🏻

No voy a volver. Fui por primera vez para take away (para recoger en local uno de los sushi box que ya tienen en carta, Nada del otro mundo ) me dicen que tengo que esperar 25 min una vez que he pagado….Bueno, decido esperar dando una vuelta aunque . Llego a recoger el pedido y me dicen que no está y se ponen a prepararlo cuando llegamos. Más de 40 minutos de espera . Mientras esperaba, los nuevos pedidos salían con 1 h de espera. Es sushi y normalito….esperar 40 minutos no me parece de recibo.

He probado varios pokes y bandejas de sushi,nivel medio alto en calidad y precio,muy rico todo

Reserva a las 21:30. Llegamos a las 21:45 y no nos hacen caso en la entrada porque la camarera está con un pedido al teléfono. Nos sentamos donde elegimos nosotros tras 5 minutos. A las 22:10 nadie nos ha hecho caso. Cuando nos levantamos para irnos nos piden perdón y nos toman el pedido. A las 22:25 nos vienen a preguntar si queremos algo porque cierra la cocina.Se puede esperar 25 minutos a que te hagan caso pero hay que cenar en 10. No lo entiendo.Decir aquí que no es para nada culpa de la camarera. Está sola para todo el restaurante y no para. A ver si se estiran los dueños y le ponen un apoyo porque en este plan no vuelvo.Otra cosa: había reservado con el tenedor y no les salía la reserva. Menos mal que había sitio.

Además de los platos tradicionales, tienen platos originales. El camarero atento y ofreciendo recomendaciones, que siempre se agradece. Volveremos, hay muchos platos por probar!

Nos encanta comprar en Sushi Shop a pesar de tener que hacer muchos kilómetros por no tener ninguna tienda más cerca de nuestra casa. Buena calidad de sus productos y bien hechos.

He llegado a las 22.40 de la noche y ponía en Google que estaba abierto hasta las 23.30 , Pero para mi sorpresa la cocina había cerrado ya. Estaba casi todo limpio por lo que seguro que habrían cerrado diez minutos antes. Los camareros han sido tremendamente gentiles y educados y han intentado explicar , con apuro y vergüenza, pero es INACEPTABLE que la cocina cierre antes que el restaurante. Quién se dedica a la restauración sabe perfectamente que esto es así.. Espero que tomen medidas.