Tim Hortons - Zielo en Pozuelo de Alarcón

Es un buen sitio para un capricho dulce. Los minis están buenos. Probamos una muestra y fenomenal. Del café, que había leído maravillas, me supo a requemado, retostado. La presentación, como en todos estos locales, es genial, pero no es un café delicioso.

Primera experiencia en esta franquicia y no será la última. Local muy bien decorado con ese rollito americano que me encanta! Lo mejor, la variedad de cafés y la bollería. El servicio todo correcto y el personal encantador.

Voy a diario a por mí café antes de entrar a trabajar, las chicas son super amables. Es muy agradable encontrarse con gente que te sonríe al atenderte y se nota que el ambiente es bueno. El café riquísimo.

Los tes fríos son caros y pequeños comparados con otros sitios. Para mezclar agua con sirope y no remover los hielos mejor pedir algo caliente. Decepcionado con la calidad. El personal amable y rápido.

Sitio muy tranquilo, personal muy amable y café y acompañantes inmejorables (la Focaccia Caprese expectacular y cualquier Bits riquísimo). Repito siempre que puedo aunque no viva por la zona. También es un sitio ideal para trabajar mientras te tomas tu café.

Usan, por defecto, plásticos de un solo uso aunque sea para tomar en el local. El ambiente es agradable e invita a trabajar un poquito, pero no hay un enchufe por mesa. Las bebidas vegetales tienen un suplemento de 30 céntimos con respecto a la leche de vaca. La atención correcta. No tienen kombucha 😕

Las bebidas que pedimos no estaban muy frías (sobre todo la cerveza), se entiende un poco porque es una cafetería. Por lo demás, bastante bien, el personal muy amable y los precios bastante asequibles.

Le pongo 3 estrellas porque depende de quién te toque te atienden a la perfección o de pena. Hay una chica joven latina que atiende siempre con ganas y todo perfecto. En cambio, como te toque una señora latina más mayor que hay, estás perdido. Nos ha tocado ya un par de veces (cabe recalcar que hemos ido varias a este Tim Hortons). Le dices las cosas repitiéndolas y no se entera, te las pone mal y para colmo encima se enfada contigo y dice que tú se lo has dicho mal, aún cuando se lo has repetido. Tuvo que ayudarla la otra chica de la que hablo, porque madre mia... En cuanto al producto, la oferta de meriendas está muy bien, aunque debería incluír más bebidas frías con este calor, como el ice chai. Las diferentes variedades de tortitas que tienen me vuelven loca.

Desde mi humilde opinión es muy escueta la selección de bebidas y el surtido de comida.Eso sí, todo està exquisito, pero no hay mucha variedad donde elegir.El local no es muy amplio, pero las mesas guardan una muy buena distribución y distancia entre unas y otras.En cuanto a la proporción calidad - precio, desde mi punto de vista es un poco caro.El personal es atento y profesional, lo que se agradece 😉