La Chelinda - H2O en Rivas-Vaciamadrid

Me encanta la comida mexicana y este sitio no le hace ningún favor... dos estrellas por la amabilidad y educación de la camarera quien con mucha profesionalidad nos explicó las degustaciones, el camarero desinteresado, ni saludo, ni contestó cuando nos despedimos.. la comida deja mucho que desear, sobramos parte de ella, grasosa y escaso sabor...Pésima relación calidad-precioPresentación casi aceptable.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Los nachos estaban buenos. Los burritos no tenían chiles ni pico de gallo a pesar de que lo ponía en la carta. Lo peor llegó a la hora de pedir la cuenta. La camarera que nos atendió desapareció y el que estaba en la sala nos ignoró varias veces. Esperamos más de veinte minutos y al pedir la cuenta en voz alta se negó a cobrarnos aduciendo que estaba solo y al amenazar con irnos sin pagar se encogió de hombros. Al final nos cobró la primera camarera ya en la salida. No recibimos ninguna disculpa por parte del camarero. No voy a volver. Una vergüenza😨😰😔

Mi primera y última vez en este establecimiento.El servicio muy lento.La comida deficiente, he pedido un burrito pastor y venia sin el pico de gallo, la salsa no tenia chiles. Un burrito muy soso.A la hora de pagar después de esperar veinte minutos y de que el camarero nos ignorara deliberadamente, me acerque a el y le pedí que por favor nos cobrase, su respuesta fue que esperase con muy mal tono. Entonces le dije que si no nos cobraba nos íbamos y se encogió de hombros diciendo que le daba igual.Cuando nos íbamos avisó a la camarera que nos había atendido al principio y en la entrada hemos pagado, dando las quejas correspondientes.El camarero muy borde.

Lamentablemente! Es la peor chelinda que hay.. al final dejamos los tacos porque estaban rancios e inundados en grasa. Fríos e imposibles de comer de tanta grasa que tienen que se rompe la tortilla. Sencillamente no es recomendable.

Fuimos el sábado a comer un grupo grande con numerosos niños. Cuando pedimos hubo un plato que no sirvieron, tras reclamarlo varias veces nos indicaron que habían apuntado otro plato en la comanda, les indicamos que nos trajeran lo que fuera, no trajeron nada. Después de 1 hora le indicamos a la camarera que lo anulase.Después de dejar a una persona sin comer nos dice la camarera que ellos lo han traído todo y que el encargado le ha indicado que contase platos.No sólo dejaron si comer a alguien, además nos acusaban de querer robarles, tras llamar al encargado nos indicaron que anulaban los platos y q nos invitaban a los Nachos.Primera vez que voy a comer y en la misma comida nos dejan sin comer y además nos acusan de robar.No lo recomiendo

Esta dentro del centro comercial H2O y para comer está bastante apañado. Los nachos están bastante ricos y con jalapeño le da un toque fresco combinando con el chili. Los nachos al pastor también estaban muy bien, una torta fina de maíz que como en México te puedes comer de un bocado. El picante de los productos bastante contenido por lo cual es acto para casi cualquier público. Y respecto al precio bastante económico.

No sé si habrán cambiado el personal o qué pero la última experiencia, muy mal.Una hora para traer dos bebidas y pedir la comida, la cazuela de queso ahora es un plato llano y pequeño con nada de queso poco fundido.Los camareros apoyados en la barra hablando y sin atender.Me trajeron la cuenta de otra mesa, y todavía no habían traído ni la comida

Después de 20 minutos esperando cola para 5 nos dicen que no hay sitio y que mejor nos vayamos. 2 minutos después hago esta foto. Sitios vacíos.He trabajado en hostelería y me quedó muy claro que no sabían organizarse bien, iban lentos y mal.Decepcionados.

Mejor que tacobell pero peor que La Federala. Es asequible y está bueno. Las camareras son muy agradables.