caffetteria ristorante "del Arte" en San Lorenzo de El Escorial

Su menú es muy pequeño , solo venden tostadas con tomate , mantequilla o solos

Buena Comida y excelente servicio

Hemos comido muy bien 5. Raciones muy grandes y buenas.

Le doy una estrella para poder dar mi opinión.Desde luego que aquí no vuelvo más en mi vida, la primera y última vez que entro.Vine para tomar un café y creo que le fastidie la tarde al camarero.Ahora entiendo porqué no había nadie.

Entrè a este local porque estada hospedada en el hotel Florida, no tiene wifi más que el del hotel pero bien cerca de la puerta del hotel por detràs, en las mesas que dan a la ventana no llega el wifi y el gratuito del ayuntamiento funciona super mal, no funciona digamos. La comida es normal, para matar el hambre pero lo que màs me molestò fue un camarero que no paraba de hablar de mujeres en tono alto y profundamente machista, refiriéndose al físico y otros detalles que los que estábamos ahí podíamos oír claramente. Hablaba de las partes/cuerpo de unas mujeres y me pareció de un mal gusto tan grande. Cada vez que paso por la puerta se me revuelve el estómago. El lugar NO es bueno pero si así lo fuera tampoco volvería.

La comida permite viajar a través de sus sabores y formas. No obstante, el servicio debe mejorar. Miradas esquivas dejan en suspenso la situación de servir, palabras perdidas en medio de los silencios oscurecen lo amable y sutil del lugar. Falta sentido de pertenencia y se dejan llevar por necedades. (Elkin Franz)

Si llego a leer antes todas las reseñas nunca hubiera entrado en este local. Servicio pésimo de los camareros, reclamando continuamente lo que faltaba, sándwiches secos y en pan de tostada, menú del día servido sin pan, varias veces levantándome a la barra para pedir las bebidas, clientes entrando de la terraza a quejarse del mal servicio que tenían. Camarera contestando con muy malos modos y a gritos. Cuando pensaron que ya estábamos fuera después de pagar, salió mi marido del baño y la oyó criticarnos e insultarnos. Camarera que se negó a darnos su nombre cuándo se lo pedimos para poner una reclamación. De nada te ha valido, la Reclamación está puesta y sabemos que se llama Fátima. No recomiendo en absoluto este sitio a nadie. Hagan el favor de hacer autocrítica que leyendo las reseñas de los clientes se ve que son ustedes sus peores enemigos. Con la chulería y soberbia que nos tratan van abocados al fracaso absoluto. Si no saben lo que es el trato al cliente, no estén cara al público.

15-20 min de espera para pedir, y eso que no había apenas personas... Durante la espera vi claramente como se iban mínimo 4 mesas porque no salían a atender. Las patatas bravas un 0, fritas con aceite rehusado de días, se notaba. Mesa sucia, sino decimos que la limpien, no lo hacen. Muy mal.