llaollao en San Sebastián de los Reyes

Justo nos tocó una mujer borde, una pena (a su lado la otra trabajadora parecía mucho más maja). El sabor muy rico pero demasiado caro para lo que es desde mi punto de vista.

Es la primera vez que iba y me atendieron bien. Esperaron a que me decidiera.Elegí la opción de yogur con tres topin. Puedes elegir los que quieras de los que ofrecen. Yo elegí chocolate líquido que se queda duro al enfriarse, m&ms y pizcas de galleta Lotus.Muy rico y grande ;)

Me encanta la franquicia de Llaollao, soy clienta fija de sus tiendas. Lástima que el que más cerca me queda de mi casa tenga una atención tan pésima por parte de sus empleadas. He venido ya en varias ocasiones y las chicas que lo atienden no solo no tienen una actitud amable y servicial sino que son impertinentes y desagradables. No tienen modales, ni hola, ni adiós, ni gracias. Para más añadir, les preguntas por los alérgenos de sus productos y su respuesta es ambigua, es decir, no tienen conocimiento de los productos que venden. Les pregunto si pueden venderme una tarrina de helado grande con 3 topings,dos de fruta y 1 de salsa, pero que por favor no me pongan el yogurt helado debido a una alergia, aunque luego me lo tengan que cobrar al precio estipulado y su respuesta ha sido un no rotundo. Además, he preguntado por la supervisora para comentarle lo sucedido y me han dicho que no viene nunca a la tienda. Claro está, que eso era porque reconocen el mal trato recibido y no han querido que lo comunique. Sin embargo, me siento con la obligación de expresar mi inconformidad por este medio para que se pueda mejorar la atención a los clientes y evitar seguir perdiendolos, porque yo desde luego si las chicas que atienden son más mismas , no volveré.

No puedo más que quejarme porque fue muy fuerte estuve el martes y no se ni lo que tuvimos que esperar, muy pocas ganas de trabajar ,solo hacían que marear ,se les formaban unas colas tremendas son muy tranquilas muy tranquilas ,en vez de atender una a cada cliente se ponían las dos con uno ;tardaban muchísimo y todo el mundo con unas caras.Es una pena la falta de interés y de ganas de trabajar lo siento por el dueño del negocio .

Muy mala atencion al cliente. Las empleadas estan de mala cara, les parece mal que les preguntes, y sin un gracias o un comentario amable, parece que están haciendo el favor de tu vida por poner un yogur. Y lo pongo por aquí porque es la tercera vez que pasa. No es un mal día.

Arrogantes, soberbias y desagradables. No vuelvo más. Además de las cantidades, que cada vez son menos, se suma que entré al servicio de señoras. Cuando cerré había un problema en la puerta que impedía abrir la cerradura. Estuve encerrada como 10 minutos hasta que una de las empleadas me escuchó y contestándome de muy mala gana me dijo que ese servicio no estaba disponible, como si yo encima tuviera la culpa. Se lo dije claramente, no veo ningún cartel que lo informe. A lo que contestó que ya lo pondrá (con semejantes miradas). Y para rematar, me parece de mala educación que mientras haya gente, estén mareando al personal de un lado a otro para fregar. En resumen, dan el servicio como si te estuvieran haciendo un favor al atenderte.

El peor sanum que me han puesto en la vida 4 trozos de fruta y el helado como si les costase oro . La encargada una persona que no se debería encargar de trabajar de cara al público. Maleducada

Ante todo me molesto en escribir esto, porque me gustaría contrastar con el encargado o dueño de este mad concretamente.Más que nada saber se la desidia y cambios, son provocados por el personal (apatía), o por la jefatura.Cada vez que asisto a este local, la cantidad es diferente (toppings, helado de la tarrina o siropes), y ante todo la poca simpatía y prisa de los empleados.Desde luego vengo porque me gusta el helado, pero no por la atención o amabilidad de quien lo atiende. Así que por favor les ruego hagan algo al respecto, y como exprese el principio no tendría nada inconveniente en decirlo a algún responsable, por lo menos percibir algo de preocupación por su negocio.Un saludo.

Súper mala atención y muy poca cantidad de los toppings, pésimo en comparación con el resto de franquicias.