VIPS Smart Alegra en San Sebastián de los Reyes

Segunda vez que el cocinero ( de los dos que hay, un chico joven y delgado) tiene comentarios inadecuados. La primera vez hace algún tiempo, no le pareció bien que le pidiéramos que calentara un plato que estaba aparentemente bien por fuera, pero frío por dentro, creo que no estaba pidiendo nada raro. Por ello soltó un comentario inapropiado, sin importarle que se le escuchara, ojo!! Que puedes pensarlo perfectamente, que el cliente es un pesado, pero no se expresa lo primero que uno piensa y si lo haces que no te escuchen. En ese momento, aunque lo ves fuera de lugar, piensas que todo el mundo puede tener un mal día.Pero hemos comprobado que es su forma de actuar, que cuando algo no le cuadra, le da igual a la hora de soltarlo. No se que cargo aparte de encargarse de la cocina ocupa, pero a simple vista, parece que el manda sobre todos los trabajadores.A mi sinceramente, con no volver, lo tengo solucionado. Pero en cualquier momento puede tener problemas con algún cliente que vaya cruzado como él ( que no le vendría mal).El resto de personal, los dos camareros y la camarera que se encontraban, muy agradables, atentos y con la educación que le falta al otro empleado.

No compréis aquí si tenéis algún tipo de alergia. Especifiqué que tengo alergia y que no podían ponerme mayonesa y me han enviado mi comida CON mayonesa.

Solemos ir muy habitualmente a Vips Smart pero cuando vamos a este local, suele estar sucio y la atención deja mucho que desean en cuanto a amabilidad y calidad de servicio. Hoy ya ha sido el colmo: 25 minutos para prepararnos 2 ensaladas, un cachopapower y un cubanito, Coca-Cola sin reponer en el refill, mesa y asientos pegajosos de porqueria…pero el detalle tan feo de que cuando el plato de nuggets, al llevarlo en la bandeja hasta la mesa por uno de mis hijos, se derrama en parte al suelo y solicitar si por favor podrían ponernos algunos más, de decir “pues no”…no sé…deja mucho que desear, no? No volveremos

El camarero de la barra, prefiere whatsappear a atender a los clientes. Espero q fuese importante chaval! La cocinera se dio cuenta de q estabamos esperando y aviso al chico varias veces. Pero 'rien de rien"

Horrible el tema de las bebidas. Algunas salían con exceso de gas, y otras sin gas. Tardaron más de 15 minutos en traerme unas patatas gajo porque se equivocaron en mi pedido. El tomate de la pizza de mi hija estaba ácido, y en mi hamburguesa el pepinillo sabía ácido y mal, hasta el punto de hacer arcadas. No volveremos jamás.

Hoy hemos cenado ahí, los camareros son muy trabajadores, el cocinero igual, todo muy bueno! Pero comes tras casi una hora de espera, el problema es el propietario por la falta de personal a ver si lo soluciona.

El personal muy educado y profesional.Mi hamburguesa sin gluten estaba muy rica.Felicidades al cocinero.

Sinceramente me gusto bastante, buen servicio, buena calidad, rapidez y no me pareció excesivamente caro, la ensalada estaba espectacular, los aros de cebolla especialmente buenos y el sandwich me pareció brutal, cantidades generosas, local amplio y buena limpieza.

Muy deliciosa las costillas las recomiendo mucho me encantan