Malasa Gourmet en Tres Cantos

Se han equivocado en la entrega de un pedido, he llamado para comunicarlo. Les he dicho que en lugar del "Kids Burrito" me han traído otro que tiene nueces y mi hijo es súper alérgico a las nueces y ha pegado un mordisco pensando que el pedido estaba bien. En lugar de un "lo siento" (mínimo) me ha soltado la mujer que entonces que hago pidiendo un "Kids Burrito" si tiene cebolla crujiente. Se puede ser más tonto?!? Le he tenido que explicar que la cebolla crujiente no es un fruto seco...y ella en plan defensivo (no entiendo nada) en fin. No me lo han solucionado, pero lo peor ha sido el trato. TERRIBLE!!!!! No pienso pedir aquí NUNCA MÁS por malas personas.

Todo delicioso. El humus de edamame, el poke de tofu con anacardos y al açai. Repetiré.

Nosotras siempre pedimos pokes y están buenísimos,mi favorito es el de salmón,el servicio es muy bueno así que os lo recomiendo a todos además podemos pedir todo lo que queramos porque son sanos

Muy contento con mi pedido en Healthy Poke, todo estaba perfecto y buenísimo, el mejor Poke que he probado. Resaltar en especial el buen trabajo de Carla, acudí al local y me indicó y me oriento perfectamente, además de su buena actitud, un super placer haber tratado con ella. Repetiré sin ningún tipo de duda!

Somos clientes habituales y, hasta hoy, todo correcto, pero con el último pedido no hemos dado crédito a las cantidades que nos han traído. Las han reducido a la mitad!!! Es un auténtico robo que cobren 14 euros por el poke grande cuando parece una ración para un niño de 2 años. Desde luego, han perdido un cliente.Sobre esta reseña, recibí una respuesta del establecimiento pidiendo que les mandara un correo con la fecha del pedido, etc. Pues así lo hice, pero me vino devuelto porque la dirección de correo que facilitó dicho establecimiento no existe. Suena un poco raro, ¿verdad?Aquí detallo el correo que les puse y no llegó. En él doy más detalles acerca de mi experiencia con la reducción de la cantidad en las raciones, ingredientes que no ponen, o ponen equivocados, y dos pelos que nos han "regalado" en los dos últimos pedidos:"Buenas tardes,el pedido lo hice el pasado sábado a las 22:22hComo dije en mi reseña, hemos pedido bastantes veces y las cantidades eran otras. Es decir, los envases estaban llenos hasta el borde, no hasta la mitad (se lo puedo asegurar) como la última vez. Tal fue mi sorpresa que llamé por teléfono a vuestro centro de Alcobendas. La persona que me atendió me dijo, literalmente, esto: "si yo le entiendo, pero es que hemos cambiado las chicas que preparan los pedidos porque las anteriores hacían lo que les daba la gana y yo solo cumplo órdenes"Si realmente habéis cambiado de política, os recomiendo un par de cosas: o bien reducís los precios, o bien cambiáis el formato de los envases por otros más pequeños, porque queda muy feo que vengan rellenos solo por la mitad.Me gasté 46 euros en 2 bowls y en 2 burritos para mis hijas. No somos de mucho comer, pero tuvimos que cenar de nuevo. Si pido comida a domicilio es para no cocinar en casa.Por cierto, más cosas que seguro le interesarán y que mi mujer me está recordando en estos momentos: en mi bowl no venía el Edamame, y en el de mi mujer no venía el queso de cabra y le pusieron cebolla cruda, no caramelizada como pidió. Además, en uno de los burritos venía un pelo, por lo que mi hija se quedó sin cena.Y aquí no termina la cosa: en otro pedido de hace dos fines de semana, en uno de los bowls venía un pelo y en el otro tampoco venía el Edamame.¿Cómo cree usted que debería tomarme todo esto? Esperamos vernos compensados como es debido, porque de lo contrario pondremos reclamaciones en Consumo y en Sanidad. Aparte del engaño de reducir a la mitad las raciones, me parece intolerable el tema de los pelos.Soy cliente habitual de la comida a domicilio y jamás había experimentado una situación similar. Y, por supuesto, tenemos varias amistades que os piden y ya les estamos informando de todo esto."

100% recomendable.Los productos frescos y la comida deliciosa.Nunca lo había probado y la verdad, que me ha gustado bastante. Acudí al local para recoger mi comida y me orientaron y atendieron fenomenal.

Me encanta la comida, además saludable. Las veces que he pedido todo perfecto.Para esos días que te apetece algo diferente.

Me gustaron mucho los burritos, el servicio y me informaron muy bien en tienda de cada producto mis dieces.Buena atención y buena comida, sitio recomendado para todo el mundo.

Fantástica comida y muy buena atención...Ya lo había visto y había oído..que la comida era bastante buena y ayer me decidí a probarla y la verdad. .me encantó...las chicas me ayudaron mucho a decidirme y me aconsejaron en todo momento...el arroz estaba perfecto y los ingredientes bastante frescos y buenos...el pollo mango tomate cherry de bastante calidad...sin duda volveré a llevarme más comida e iré probando todo lo que tienen..