Telepizza - Av. Reyes Católicos en Alhaurín de la Torre

Llegamos al local a las 15.00h. Todas las luces apagadas y mesas sucias. No había ningún cliente.Nos atiende Elena. Una vez hacemos el pedido, solicitamos amablemente que si puede limpiar la mesa.La camarera nos pone mala cara. Nos limpia la mesa con un trapo sucio y sin echar desinfectante. Y vuelve a poner mala cara.Pido la devolución del dinero y la hoja de reclamación. Me la dan mal. Tengo que rellenarla dos veces.El franquiciado que es quien me da por segunda vez la hoja de reclamaciones, ni pide disculpas. Solo me comenta que la camarera niega haber puesto mala cara.

JUANMA CRUCES no sigue trabajando en Telepizza porque robo en tienda, a sus compañeros le quitaba la propina, se daba vueltas con la moto en ved de entregar los pedidos, y el trato hacia los compañeros y los clientes dejaba mucho que desear, los trata con superioridad y prepotencia. Contestaba a todas las órdenes que le daban y su respuesta era: no lo hago porque no quiero. Por lo tanto se dio por finalizado su periodo de prueba.

Pedimos para comer en el local y solo había esperando 2 personas por delante, pedimos solamente una pizza y tardaron 50 minutos. Una auténtica vergüenza. No volveremos a ir.

Es una estafa , la última vez que pedimos en Telepizza ya que hemos pedido tres pizzas familiares y nos mandan tres medianas , llamamos y tienen la poca vergüenza decirnos que son familiares y son medianas vaya timazo

Pedido realizado a las 14:00 nos dicen que tarda 45 min y tarda más de 1h y media pedido de casi 40€ hemos rechazado el pedido. La excusa de la dependienta es que la hora de la página no es la real. Y el repartidor que está solo y van con mucho retraso. Hemos rechazado el pedido. Aconsejamos no pagar por adelantado por lo que os pueda pasar.Dependienta prepotente y ordinaria. Ya no volveremos a pedir más a Telepizza.

Como el hombre es el único animal que tropieza 2 veces en la misma piedra volvi a pedir 2 pizzas medias y despues de una hora esperado llamamos y todavia no a salido el repartido no volveremos a pedir tendriamos que poder poner un -5 despues de una hora y 20 minutos no an llegado asi que he llamado y anulado el pedido he preferido hacerme la cena que pagarle por la MALISIMA ATENCION... espero que os valga para saber donde cenar y donde no

Malísima la atención. Después de una hora y media esperando las pizzas, nos dice que tardarán otra hora porque solo tienen un repartidor, y que la pizza ya estaba allí hecha esperando que la entregaran… después de 2 horas llegan las pizzas frías y mal preparadas. Como para volver a pedir algo….

53 minutos de espera por dos pizzas y ni una disculpa, algunos trozos de cebolla en mi pizza cuando no la llevaba y los trabajadores no usan guantes para hacer las pizzas que me parece es una medida de higiene básica.Última vez que acudo a este telepizza.

Tras una hora de espera, el repartidor llama porque no encuentra la calle. Le indicamos cómo llegar porque le hemos visto pasar y 20 minutos después sigue sin aparecer.Llamamos a la tienda para indicarles que las pizzas lógicamente van a llegar heladas a la espera de una solución. Al no ofrecernos ninguna, les decimos que por favor devuelvan el pedido y su respuesta es decir a gritos que nunca más nos cogerán un pedido.Y todo esto la teórica encargada de la tienda (Marta).Lamentable servicio que no está a la altura de una teórica marca importante. Un cliente menos.