Burger King - Av. de las Palmeras en Estepona

Acabo de cenar ahora mismo en este burguer king y la verdad salgo bastante decepcionado,como trabajador que soy de otro burguer king e visto un trato muy malo pedí una originals mediterránea y para empezar no me avisaron de que no les quedaba el pan que lleva esa hamburguesa me pusieron otro pan sin ni siquiera preguntar luego la hamburguesa súper seca sin apenas condimentos y encima pedí extra de queso el cual ni lo pusieron,luego pedí un gofre y en vez de avisar al momento de que no les queda me lo dicen en el momento que voy a recogerlo,muy descontrolado todo y la persona que me atendió muy desagradable.

De los Burger King, que más nos ha gustado, muy acogedor. Los long chicken que pedimos, el menú y los helados muy buenos. Volveremos.

Nos dicen que nos traen la hamburguesa a las once menos cuarto, en fin, tendremos un poco de paciencia. A las doce llamo para preguntar y me dicen que están de camino. A las doce y cuarto me llama el repartidor para decirme que me había llamado, totalmente falso y encima se pone borde y me dice que no es su problema tener muchos repartos y que por eso llega tarde y sigue diciendo que me ha llamado cuando no solo no tengo ninguna llamada y he estado pendiente del teléfono. Hora y media para unas hamburguesas y encima me trata mal.

La comida calidad burguer King, buena. Pero el servicio malo. Fui a recoger pedido por el autoking a las 12:30 con el restaurante vacío y me fui sin una hamburguesa. Me di cuenta al llegar a casa. Confiaba que habiendo pedido 4 hamburguesa no se iban a olvidar de ninguna y menos sin nadie más que atender. No me imagino cuando esté lleno el local.

Más de una hora en traer el pedido, las patatas chiclosas, hamburguesas frías, y faltaban bebidas. Un desastre.Pero lo peor la actitud del repartidor, llamó para decir que llegaba en 20 minutos, tardó más de 45 y al entregar el pedido le comenté que iba a presentar una queja . En vez de pedir disculpas por el retraso me contestó:” pues quéjate, que tengo mucho trabajo”, se dió la vuelta y me dijo adiós con la mano en tono burlón. Jamás volveré a encargar comida a este Burger King.

Increíble pero hoy he recogido el pedido para llevar a casa y para mí sorpresa la hamburguesa no tiene carne..no hay un teléfono para reclamar estos fallos y no es la primera vez que se les olvida algo , la salsa , bebida , hamburguesa , etc pero que me den el pan con tomate y lechuga y sin la carne , ya no me parece normal.. siempre compruebo cuando me dan el pedido por si les falta algo ,. Ya que siempre se les olvida alguna cosa pero lo de hoy es surrealista ..voy a tener que abrir las hamburguesas para comprobar que lleva la carne..el servicio en el restaurante bien pero los pedidos en el coche .. Nefasto...les pondré una reclamación en cuanto vaya la próxima vez ....

Si se pudiera , le pondría 0 estrellas. Anoche pedimos para que nos trajeran al domicilio. Los cheese bites eran 6 y pedimos 9, había 1 coca cola especial y nos trajeron la normal, la hamburguesa doble steak venía con solo 1 carne y, como TODAS LAS OTRAS 5 VECES, faltaba el petit Suisse.Además de eso, pusimos el comentario en la app y nada, ni contestaron. Estos no son errores, es tomar el pelo a los clientes. Sois de vergüenza

Muy lento y siempre se equivocan o faltan ingredientes. Con mis compañeros de trabajo siempre paramos en burguer King. Y el siguiente a este dirección Estepona es mucho mejor. No es cuestión de crítica gratuita a burguer King (que me encanta burguer King) sino a este establecimiento en particular. Tampoco es agradable ver cómo fuman en la misma puerta de cocina echando el humo para dentro.

Hamburguesas un poco secas de salsa, parece que le cuesta el dinero a quien las hace... Limpieza poca, el local vacío y varias mesas sucias, rapidez normal... Y el parque de los niños que hay fuera en la terraza, sucio por dentro... Minimo quitarle los papeles que hay dentro...Para hacer una parada y comerte una hamburguesa esta bien.. pero por favor, ser mas generoso con la salsa, si no es una hamburguesa super seca