Pan de Lux en Marbella

Muy amables y atentos. En el desayuno productos de calidad y muy frescos y presentados con gusto.

Servicio excelente, tiene muchos detalles. Todo muy limpio, calidad-precio muy bien. Los dulces y panes son deliciosos

Tiene un pan muy rico y la repostería es excelente

La camarera muy simpática y educada. Un encanto y el desayuno buenisimo

Buena experiencia aunke faltava de todo

Lugar perfecto por un desayuno. Lo recomiendo

Pan bueno y algo caro. Quiero destacar también de este sitio la amabilidad y simpatía con la que atienden las dos chicas que están allí.

Experiencia HORRIBLE. Fuimos tres amigos el domingo por la mañana y no volveremos. Precios muy elevados, aunque he de decir que la calidad del pan es buena. Pedimos un café y tres tostadas: una normal de tomate, y dos de jamón York y queso (una de ellas normal y otra grande). Nos trajeron el pedido confundiendose con las tostadas poniéndonos las dos últimas solo con queso. Se lo dijimos y la camarera (una chica rubia, toda la historia va con ella, con su compañera morena todo bien), con prepotencia y actitud altiva, nos dijo que nos habíamos equivocado (mentira) y que era nuestra culpa, que estaba gravado, y le dijimos que si por favor nos lo podía solucionar, a lo que dijo que sí pero que saldría más caro (le dijimos que por supuesto). Fui a pagar la diferencia, 60 céntimos supuestamente (20 de la normal y 40 de la grande) y me cobró 80 céntimos. Le dije que se había equivocado y de malas maneras me dijo que no, que eran 80, a lo que insistí pero volvió a las andadas. Me fui a desayunar y a comprobarlo por si había sido un error, pero ví que yo tenía razón desde el principio. Al terminar fui a enseñarle los tickets con la carta y me dijo, medio gritándome, que las cartas estaban mal, que el precio real era el que había en el ordenador, a lo que yo le dije que los clientes no tenían porque pensar que las cartas tienen un precio equivocado, que yo pedí mi desayuno en base a la oferta de productos que tienen. Se negaron a devolverme la diferencia y pedimos una hoja de reclamaciones. Dijeron QUE NO TENÍAN HOJA DE RECLAMACIONES, cosa que cambió cuando dijimos que íbamos a llamar a la policía, momento en el que si quisieron devolvernos el importe (no lo hicieron al final) y en el que se pusieron a buscar una hoja de reclamaciones. Nos la dieron a la hora (la trajo su compañera de fuera del local) y en el momento de coger la hoja perteneciente al cliente y la hoja para entregarla a la administración nos dijo que sólo teníamos que llevarnos una, intentando engañarnos y que no pudiésemos formalizarla. Menos mal que entendemos del tema y nos las llevamos.EN RESUMEN, BUENA CALIDAD DE PAN PERO MUY CARO. MAL TRATO AL CLIENTE, MALAS FORMAS, MAL SERVICIO Y CON INTENTO DE ENGAÑO. NO RECOMIENDO NADA LA ASISTENCIA AL LOCAL.Adjunto fotos verificando mi historia.

El lugar muy bueno,él pan riquisimo,las tartas y zumos maravillosos,él personal pésimo o cambiáis de personal o la cafetería la vais a tener que cerrar,la chica rubia del moño es súper maleducada,y muy mala profesional,una buena profesional por muchos clientes que haya,debe estar con una sonrisa en la boca y no estar pegando voces.