Hostal Orialde en Otsagabia

Si vuelvo algún día a Irati sin duda me alojaría y comería en este encantador hostal. Trato inmejorable y deliciosa comida. Da gusto que te traten así de bien. Chapeau por Yolanda y su equipo.

Un hostal inolvidable con mucho encanto. Y ha sido inolvidable por Yolanda, que nos ha tratado como si fuéramos familia, una ubicación única por el precioso entorno y además hemos comido genial. Hemos estado tres noches y no lo olvidaremos nunca... hemos subido a Irati y hemos descansado tras las caminatas en este hostal donde nos han tratado de maravilla. Vuelvo a destacar a Yolanda por su simpatía, su profesionalidad y su amabilidad. Y no puedo olvidar al resto de empleados que al igual que ella son maravillosos.

Muy recomendable. Atención excelente de todo el personal. Habitaciones amplias, cómodas y limpias. El bar-restaurante aconsejable para menú del día o raciones y bocadillos. Es preciso reservar la hora previamente. Productos locales de estación. Perfecta ubicación.Habitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Muy bien ubicado para hacer rutas en la selva de Irati. Habitaciones amplias, acogedoras, limpias y cama cómoda. Atención excelente del personal y especialmente de la dueña. El bar- restaurante es muy aconsejable tanto para menú del día como raciones,bocadillos....calidad,cantidad precio inmejorable. Todo con productos locales frescos. El desayuno es 5€ si estás alojado, consistente en croissant, café, zumo, tostadas, tomate, Aove, mermelada y mantequilla. Muy recomendable. Volveremos.

Excelente elección para visitar no solo Irati, sino también todo el norte de Navarra. Establecimiento tranquilo, limpio y personal afable, especialmente Yolanda, la dueña. Totalmente recomendable.Habitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

No volveré. Hace unos años atrás eran amables y serviciales. Justo lo contrario de este verano. Para cenar solo una mesa de bar para 4. La dueña le fue a quitar la segunda mesa a otros 5 comensales ya sentados y que habían pedido. Ella argumentó que tenían que tenerlas disponibles para los cafés. Y no había gente esperando el café. Increíble pero cierto.

Excelente hostal, muy bien decorado con una atención esmerada al cliente.Menú con muy buena relación calidad precio . Totalmente recomendable.

Después de un día de excursiones y con la intención de cenar, nos sentamos en este bar a las 19:00 con la intención de comer unas tapas de txistorra y unas bebidas, a lo que me indicó la camarera que a las 20:00 empezaban a servir las cenas pero que tapa no podía ser (2 euros) y tenía que ser bocadillo (5 euros). Con mucho gusto nos tomamos dos rondas esperando toda la familia, esperando en el sitio indicado de la terraza donde hacían ese servicio. Llegan las 20:00 y nos acercamos a hacer el pedido, a lo que me indica otra camarera que el servicio comienza a las 20:30 y que no tienen txistorra, que se les acabó el día anterior. Muy decepcionada, le explico la situación con la anterior camarera, y cuando ya me iba a ir se acerca la que parecía ser la dueña, que en todo momento estaba escondida escuchando la conversación con las dos camareras (porque la había visto en la antesala en el momento anterior), me contesta de muy malas formas que a ver qué me pasa y en vez de disculparse o dar una explicación coherente, en todo momento se siente indignada, contestándome de formas incorrectas, y sin entender en ningún momento la situación del cliente. Sinceramente, nunca me había pasado que intentando explicar una situación, para que esto no les pase a otros clientes, en vez de intentar solucionarlo y escucharme, me intente acallar y no escuchar. Muy decepcionada con la que parecía ser la dueña o encargada del lugar, porque si hubiera tenido otra actitud lo hubiera entendido, ya que puede pasar sobre todo si tiene un camarero con poca experiencia, pero acechar de esa manera a un cliente insatisfecho que intenta que esa situación no le pase a alguien más, es deplorable. No volveré nunca más a este bar, y espero que esta reseña, y lo que le indiqué previamente en persona, les sirva de verdad para entender un poco de hostelería (dicho por alguien que ha trabajado de ello).

Acabamos de regresar de una estancia de 10 noches en este hostal, en viaje de pareja cincuentona en busca de tranquilidad y entorno de naturaleza para paseos entre árboles y pueblos con encanto. Expectativas sobradamente cubiertas tanto por el entorno como por el establecimiento y su personal. Habitación más que digna y acogedora, todo súper limpio, desayunos y comidas excelentes y a precios muy razonables. A destacar la amabilidad de la dueña, Yolanda,y de la recepcionista Silvia, además del personal de bar-restaurante. Además, la ubicación, justo delante del río y cercano a todos los servicios del pueblo, no puede ser mejor. Encantados, pues, de haber elegido el Orialde para nuestros días de desconexion, paz y relax. Muchas ganas de volver.