Melia Hacienda Del Conde en Buenavista del Norte

Muy buena relación calidad-precio. Es un sitio estupendo de 5 estrellas 🌟 (todas merecidas). Este sitio ha hecho que mis vacaciones sean para recordarlas. Buenísima atención, buenas habitaciones y detalles que te hacen sentir mimado y te permiten disfrutar de una gran experiencia. Un lujo de hotel, y muy tranquiloHabitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 3/5Aspectos destacados del hotel De lujo, Vista increíble, Romántico, Tranquilo y Relajante …Más

Localizado en el municipio de Buenavista, en el norte de la isla. Construido sobre un acantilado junto a un campo de golf, reproduce un pueblo canario. Uno de los bares imita la iglesia del pueblo, coro incluido. Está orientado al relax total solo para adultos.El personal no puede ser más amable y profesional. Es el mayor activo del hotel. Mención a dos empleados: al socorrista (perdóname, soy incapaz de recordar tu nombre) y, especialmente, a Paolo de Recepción. Mil gracias por tu atención, de corazón.Tiene gimnasio, spa, varios restaurantes -buffet y a la carta- y bares. No tienen los mismos horarios ni están abiertos todos los días, lo que (quizás) es debido a cierta falta de personal; mejor consultar el folleto que entregan en recepción para saber a qué horas y qué días abren. Todos ellos son con cargo, excepto el “Buenavista” -buffet- y el “Lounge” que ofrece snacks de 12 a 17 horas, y café y bebidas no alcohólicas las 24 horas. Todos los bares son muy caros, salvo quizás el de la piscina.Las habitaciones son “junior suite” o “suite”, espaciosas y muy cómodas. El baño tiene ducha y bañera, inodoro separado en una pequeña habitación y lavabo de dos senos. Los productos de higiene son de “Rituals” (en la bañera no hay) y las “amenities” son estándar. Teniendo en cuenta que es un 5 estrellas, se echa en falta más calidad y variedad en estas. Disponen de vestidor, toallas de playa, albornoces sin zapatillas, cafetera de cápsulas y tetera (sin cargo) y minibar con cargo y muy caro, incluso para la categoría del hotel. Dispone de una pequeña terraza con mesa y sillas. La cama es muy grande, muy cómoda y con carta de almohadas ya colocadas. El personal de habitaciones, además de dejarlas pulcras, recuerda qué almohada has utilizado cada día y la pone en el cabecero, dejando las otras dos en la descalzadora. Tiene zona de estar con TV, mesita de fumador y un sofá con “chaise longue”. Falla la insonorización. Se oye todo lo que ocurre en pasillos y habitaciones adyacentes. Creo que no es necesario dar detalles.El buffet es variado, sin alardes. La bollería del desayuno es industrial y los embutidos de calidad estándar. Lo mejor la plancha y los platos “de guiso”. Atienden necesidades especiales a personas alérgicas o intolerantes, pero los alimentos no están etiquetados en ese sentido. Las bebidas son, de nuevo muy caras. La misma botella de 33 cl de agua de las que puedes tomar tantas cuantas quieras al día en el “Lounge” bar, en el buffet cuestan 3 euros. Y la copa “de cortesía” que te ofrecen al entrar a cenar, es con cargo. Sin embargo, esa misma copa de cava es gratis en el desayuno. Pero bueno, estando de vacaciones…Las instalaciones son magníficas, muy limpias: 2 piscinas, una de ellas “climatizada” y un jacuzzi muy coqueto para máximo 2 parejas. Hay sitios para sentarte a leer, tomar el sol, esperar a alguien o descansar por todas partes. Y un pequeño jardín botánico, delicioso. Se nota la falta de personal que mencionaba antes, al encontrar restos de consumiciones de una noche a la mañana siguiente en zonas de relax o piscina. Más no pueden hacer. Y se ve algo de falta de mantenimiento. La pandemia ha hecho mucho daño a la hostelería.Mención aparte merece la piscina del campo de golf, a la que se puede acceder previa reserva. Agua de mar deliciosamente fría en un entorno maravilloso. Hay un pequeño bar con precios asequibles. Un pedacito del paraíso en Tenerife.En resumen, un hotelazo al que le falta ese puntito para que el cliente lo perciba como tal. He insistido mucho en el tema de precios de los extras, a fuer de parecer “tacaño” o “cutre”. Mi opinión es que esa política esta desfasada, lo que hace que los restaurantes a la carta y los bares con cargo estén, casi siempre, vacíos. Hay margen de mejora aquí.A favor: La profesionalidad del personal, la calma, las instalaciones y entorno.A mejorar: Insonorización de habitaciones y mantenimiento, falta de personal, la calidad del buffet y los precios de los extras.

Especialmente cómodo y tranquilo incluso en temporada alta. Limpio, bien atendido. Unas vistas muy bonitas. El buffet bueno, no muy amplio pero de calidad tanto en el desayuno como en la cena. Muy recomendable por su relación calidad precioHabitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 4/5 …Más

Hotel perfecto para relajarte. Ningún ruido durante todo el día, los empleados muy amables y la habitación muy amplia.Una de las piscinas del hotel es climatizada y no suelen tener mucha gente. Hay mucho sitio para sentarse / tumbarse.En resumen, una estancia muy buena que merece mucho la pena.

Un sitio perfecto para relajarse. Para mi gusto le faltaba un poco de animación por las tardes. La piscina del acantilado preciosa. No recomiendo comer en el restaurante del campo de Golf. Si le dan miedo los lagartos pidan una habitación de las plantas altas que no de a los jardines.Habitaciones: 2/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 4/5 …Más

MARAVILLOSO. Desde el minuto uno, la atención ha sido de 10. Yo el personal muy amable, cualquier duda o cualquier cosa, resuelto al segundo.La habitación era muy amplia , también el baño, y estaba todo extremadamente limpio.La estructura del hotel como " un pueblecito", me encantó. Cómo tenía media pensión, había snacks de 12 a 17 y bebidas 24 horas. Se agradece tener agua fresca.Utilizamos también el spa que al ser con reserva, estaba tranquilo y poca gente.Nos llevaron a la piscina que está por el campo de golf y me pareció un entorno muy agradable.Lo único que eche en falta, fueron unos graditos más en la piscina climatizada ya que estaba fría. Ha sido una gran experiencia

Hotel muy tranquilo y bonito, tiene un pequeño jardín botánico y todo estaba muy bien cuidado. Nos gustaron todas las piscinas pero la del ocean club en el acantilado es una pasada, te llevan y te recogen reservando día y hora en recepción. Todo el personal es muy educado , atento y amable. Ofrecen clases de yoga y meditación.Es un lugar para descansar.La cena y desayuno buffet muy variado todo y de calidad. La cena tenía cada dia una temática distinta, incluso asiatico un dia. En plancha siempre hay mucha variedad.La única pega quizás el precio del agua y el precio de la botella de vino bastante excesivo.La ubicación nos gustó y aunque casi todo lo q visitamos estaba a 1 h mínimo con la comodidad que tubimos volveríamos a repetir.

Precioso el hotel, la ubicación, el personal, las instalaciones, todo muy limpio y cuidado. El desayuno muy variado, abundante, de calidad. Mucha paz se siente, relax, en un entorno único. Los servicios que prestan son estupendos. Encantados con nuestra estancia.Habitaciones: 5/5  |  Servicio: 5/5  |  Ubicación: 5/5 …Más

Un hotel exclusivo, tranquilo y en una ubicación magnífica. El hotel es solo para adultos con lo que eso conlleva tranquilidad, nada de ruidos, mucha paz. La comida muy buena, hay variedad. Las habitaciones muy bien cuidadas, grandes y cómodas. El baño un espectáculo, ducha y una amplia bañera para dar rienda suelta a las mejores fantasía o para simplemente darte un baño relajante con agua calentita. La piscina amplia, único inconveniente es que hay pocas hamacas y quizás te cueste encontrar si hay mucha gente en el hotel, también tienen una piscina cerca del mar que el servicio del hotel te traslada para poder disfrutarla, tiene dos turnos. Tienen Spa, eso sí, tienen que reservar porque es pequeño y no cabe mucha gente. Cerca del hotel hay una playa que está bastante bien si quieren desconectar del hotel, además está a unos kilómetros el parque natural de Teno, un espectáculo de naturaleza que no se pueden perder por su grandísima belleza. El servicio... qué decir de los chicos que te atienden tanto en recepción, en la piscina y en los restaurantes (tienen varios restaurantes por si quieren probar en diferentes días), vamos, en todo el hotel..Un lujo, atentos y amables siempre, ninguna queja. En definitiva, si quieres pasar unas vacaciones, un fin de semana o un día, es un buen hotel si tienen claro lo que van a pagar, sin niños, nada de ruido, ideal para desconectar y descansar. Volveré seguramente porque es una opción muy válida.