Restaurante El Balcon en Puerto de la Cruz

Edito la reseña y bajo de tres estrellas a una por la respuesta maleducada del propietario.Lo primero, publicamos las reseñas cuándo podemos y queremos, no por eso son menos reales.Lo segundo, el bacalao puede ser todo lo bueno que quieran, pero si no saben cocinarlo, lo destrozan, como claramente pasó, ya que es el peor bacalao que he comido en mi vida.Lo tercero, viendo la respuesta, se merecen la estrella que les pongo, y porque no me deja no poner ninguna. Hay que saber encajar las malas críticas, y más si son de clientes.No tuvimos buena experiencia en este restaurante. Es cierto que el entorno es muy bonito, comimos en la terraza. Pedimos brochetas de gambas (12€ por dos brochetas con 4 gambas cada una), una ensalada de frutos del mar (y nos trajeron una ensalada normal) y bacalao, que aparte de venir poca cantidad, estaba chicloso. El precio es muy caro para la calidad que ofrece. El personal agradable, creo que fue lo único bueno de la cena. Con el bajón, sólo hice foto del plato de bacalao.

Mi marido estaba buscando para comer y el camarero amablemente lo invitó a pasar y conocer el patio de 300 años con balcones canarios y además ofrecerle el menú.La verdad que todo exquisito,calidad,precio y amabilidad de los camareros.Sin duda repetiremos.👌

Fuimos hoy Domingo 2 al mediodía. Pensábamos comer en la zona.El camarero en la puerta se acercó a mi ofreciendo las bondades de la cocina y su patio interno con balcones canarios.No nos defraudó en nada.Comimos un menú de 9,70€ más algún otro refresco y pan con alioli(que preguntò si queríamos o no).Tienes a la carta si quieres.Nosotros comimos bien y nos gustó la atención de todos, el camarero (de Guimar) un show💪🏻

Paseando por el Puerto de la Cruz, nos invitaron a entrar y ver las instalaciones. La verdad que precioso!! Muy amablemente nos enseñaron y explicaron la carta con todo detalle y sin prisas.La comida exquisita!! Comimos escaldón de Gofio , Gambas al ajillo, Queso asado con dos mojos, Pollo crujiente y picante al estilo El balcon de Luis y Bacalao encebollado.Todo en grandes raciones y buenísimo! Y para beber, vino blanco afrutado hecho en casa. Espectacular!! De esos que entra muy bien pero sales contentillo, Jajaja. Lo recomiendo al 100%. Trato personal, excelente, cocina buenisima , buen precio, lugar acogedor, música ambiente...

Nos encantó el Balcón de Luis, lo visitamos a la hora de la comida, mi marido, mi hija de 10 años y yo. El dueño nos atendió con mucho cariño, pedimos una degustación de tapas, pollo canario y papas con mojo de dos sabores. Nos pareció todo muy rico y estuvimos muy a gusto. El precio nos resultó adecuado para la cantidad y la calidad. Sin duda lo recomendamos. Además le han dado recientemente el primer premio en la ruta de la tapa, lástima que no lo pudimos degustar, sin duda una ocasión más para volver. Enhorabuena!

Lugar agradable, el camarero/jefe te vende platos que están incomible. Después de decirnos que nunca íbamos a probar un plato de gofio como el de ese lugar llevaba toda la razón jamás probaremos algo tan malo, parecía cemento. Las costillas a la barbacoa(tomate apis) sosas. Además de cobrar servicio de pan sin ponerlo

Una comida excelente en un lugar con mucho encanto. El trato del personal exquisito, perfecto tanto para parejas como para familias.

Excelente trato y muy buena comida a muy buen precio. Nos encantó el escaldón de gofio. Hacen vinos y licores, que nos dieron a probar, muy ricos.

Muy buena atención hacia el cliente, comida buena y con buen gusto para toda la familia, unos precios bastante económicos volveremos sin duda.