Pastelería Buen Bouquet en San Cristóbal de La Laguna

Llevo comprando en este establecimiento mucho tiempo y hasta ahora no había salido con tan mal sabor de boca.Hoy a las siete menos un minuto fui a comprar unos 3 euros de churros para llevar y cual fue mi sorpresa cuando la dependienta me dice que son las 7:00 y que ya no sirve churros. el local a tope y me marche para no formar ningún escándalo ni pedir hoja de reclamación.Pero por mi parte no volveré a ese sitio. Les deseo lo mejor y a esa empleada que se vea que no le entran clientes y tenga que hacer churros hasta las 9:00.

Buenas !! Solemos venir muy a menudo ,pero hoy en concreto tengo q decir que el atendimiento por parte de las empleadas no fue el correcto o como otra veces ha sido, no habían clientes cuando hemos llegado (hemos pedido bocadillo,pulgita, un chocolate y un barraquito ) bien nos han traído los bocadillos mientras q el café le faltaba la leche y lo dejaron a lado de la cafetera nos comimos el bocadillo y casi terminando el bocadillo tuvimos que nosotras pedirle q nos trajeran la bebida ….Sin trabajo repito ahora llegaron dos mesas más y veo la misma situación camarera para adentro y fuera no era capaz de preguntan o ella misma falta el café !!! Se que un día malo lo puede tener cualquiera , pero cuando ahí 3 camareras y no tiene trabajo y pasan este tipo de cosas no las entiendo !! Si estuviese el local lleno lo entendería pero con 3 mesa la verdad qu no !

Decidimos darle una nueva oportunidad y otra vez nefasto.Hoy he comprado para llevar una bandeja de dulces, y uno de ellos ,el dulce moka y almendra estaba ácido.Ahora si que nunca mas volveré a comprar dulces aqui.Por segunda vez producto en mal estado.

Necesito poner esta reseña pero simplemente para que mejoren o tengan en cuenta a las personas con movilidad reducida …..tienen una rampa en una de las puertas para acceso para silla de ruedas o carritos de bebés pero luego sales y tienes unos pivotes para que los peatones puedan pasar pero los aparcamientos están tan pegados que una silla de rueda o un carrito no pasa …deberían de Quitar un aparcamiento para poder pasar por ahí ….en nuestro caso tuvimos que esperar a que saliera un coche (30 minutos) para poder irnos con la silla de rueda porque la gente es poco cívica y por mucho que preguntamos nadie salió para retirarlo y poder pasar .

Buen lugar para tomar, bocadillo, dulce o churros, café, chocolate o infusiones, incluso refrescos....el servicio maravilloso, educados, rápidos, el sitio está muy bien decorado, los productos frescos.....en fin un lugar cálido para descansar y reponer energías.Recomendable 100%

El chocolate y churros de lo mejor que he probado. El personal es super atento y muy agradables. Sitio limpio y ordenado. Me gusta mucho la separación de las mesas con las pantallas. Enhorabuena

La atención es muy buena, la camareras siempre te atienden con una sonrisa, los churros siempre muy ricos, los dulces muy fresquitos y el chocolate caliente espectacular. También hay bocadillo con variedad de sus panes.

Servicio pésimo, tardan muchísimo solo para atenderte, ya ni hablar del estado que estás esperando para que te traigan un simple café, las dependientas antipáticas y encima les dices que llevas rato esperando y te dicen que es mentira que acabas de llegar, van a -20, atienden otras mesas que han llegado las tarde que a ti...malísima comunicación entre ellas, la de la cafetera para hacer un café son 20 minutos...en fin cada día peor

Fuimos una vez, decidimos no volver más debido al trato recibido. Hoy, decidimos darle una segunda oportunidad. Me reafirmo, no vuelvo más debido al trato por parte de sus empleadas. Trabajar de cara al público no es fácil, lo sé de primera mano pero para nada es una excusa y tratar mal a quien decide pasar una tarde agradable.No obstante, el producto es riquísimo, lástima que pierdan clientela por el motivo explicado más arriba. Además, leyendo un poco las reseñas no soy la única con esta opinión. Personalmente prefiero recibir un trato cordial y que el producto sea de mediana calidad a que me traten mal y sin ganas teniendo un producto de 10 como es el caso.Espero que, mejoren con el trato al público, por su bien. Un "hola, buenas tardes", "Gracias" y una sonrisa cuesta poco.