Burger King - Alboraya en Paterna

No vuelvo allí nunca más. Desorganización total de un personal, lento, desganado y poco profesional.Han intentado entregar un pedido que llevaba más de 15 minutos en el mostrador y ni siquiera han nombrado el número de pedido, ha sido entregado frío y el cliente lo ha rechazado, seguramente nos lo hayan recalentado a los que veníamos detrás.En mi pedido me han faltado patatas y me ha sobrado una hamburguesa.Esperas de entrega de más de media hora.Personal pésimo y desbordadoNada recomendable.Hay un MC Donalds bastante cerca y si no buscad otro burger porque este en concreto es vergonzoso

Buenos días,Pongo una estrella porque no se puede menos.El día 23 fui a comer a vuestro local y por error me habéis cobrado 2 veces. Llevo desde entonces poniendo reclamación para la devolución y aún nada. De hecho me han pedido hasta el extracto bancario (cosa que es ilegal) y me decís que esto depende de la delegación de Madrid. No entiendo como en 10 días aún no tengo mi dinero y no me dan respuesta. Hoy ya tengo la reclamación ante la OCU, mañana OMIC y así hasta que devuelvan lo que es mío. Jamás volveré a su restaurante. No pueden ser más incompetentes.

Bueno…. No soy de poner reseñas negativas, puesto que he trabajado en hostelería y se que a veces la gente es bastante insoportable. Pero he de decir, que lo que he visto en este Burger ha sido un desastre. 45 minutos para que nos dieran dos hamburguesas y además no las han puesto con los ingredientes que tocaban. La gente esperando y encima el servicio con malas contestaciones. Una lentitud nunca vista. Los baños sucios, mojados, olor a muerte y sin papel. Que quede claro que el establecimiento, para ser domingo, estaba vacío. Vengo mucho a esta playa, por dios, que alguien les meta sangre en las venas al personal.

La atención se puede pasar, pero nos tienen 40min de reloj esperando, el agua siempre tienen la nevera estropeada y no enfría en pleno julio y con la calor que cae. Las hamburguesas son tomate y apenas lechuga y mahonesa y el resto de comida fría. Además nos faltaban las patatas de los dos menos que hemos pedido, y ha instalados en la playa nos toco volver a reclamarlo. Dos veces nos ha pasado ya, no nos pasa más. Nada recomendable.

No funciona 2 kioscos de los 4, además luego tienes que pasar por caja para pagar porque los datáfonos están bloqueados. Con lo cual otra cola nuevamente te comes. Más de 40 min para pedir hoy lunes, ni me imagino en fin de semana. No lo recomiendo para nada, es más vale más la pena de coger el coche y ir al de Massafalsar son muchos más rápidos. El personal atendiendo de mala gana. No vale la pena.

Les doy 2 estrellas porque por lo menos en esta ocasión,que es la única en la que he ido a este restaurante, a sido un caos. No funcionaba una de las pantallas para pedir, cola en la única pantalla que quedaba. Sólo había una persona en caja...cola larrrga para pedir en caja y para colmo no se podía pedir refresco porque estaban calientes y no había HIELO!!! Digo yo que esas cosas deberían de revisarse antes y no verse con el local lleno a las 14:00 de la tarde y sin poder pedir como se debería. Al final más de una hora y media para recoger la comida y con agua para beber......la primera vez que bebo agua con una hamburguesa....pero experiencias que se viven viniendo de Madrid a Valencia de vacaciones

Fuimos a cenar con mi familia, después de una hora de espera, ya tenía a uno de mis hijos dormidos. Increíble ver a los empleados deambulando, sin sacar los pedidos. Ya me había pasado un día , que me demoraron , pero quería darle una oportunidad.Me doy cuenta, que es así. De comida rápida nada!Los cupones que pone en internet, te dicen que no sirven. Y los terminales de los kioscos sin funcionar. Vamos, todo lento y mal.

Cada vez estos sitios me parece a mi que son menos de "comida rapida" que nunca. 30 minutos en cola para poder pedir (debo decir que solo tenía 5 personas por delante en la cola, no es que estuviera a tope de gente), y 25 minutos mas hasta servirtelo. Total 55 minutos de pie esperando. Ademas salia mi menu en la pantalla como que estaba para recoger y era mentira.El trato debo reconocer que fue bueno, ahi no puedo criticar nada la verdad.Lo dicho, deberian cambiarse la etiqueta a RESTAURANTE DE "COMIDA LENTA"

Lentos, muy muy lentos. De los peores Burger Kings en los que he estado, haces el pedido y tardan más de 50 minutos en entregarte la comida, he estado en otros locales de esta franquicia y funcionan mucho mejor, por lo menos dan la sensación de estar mejor organizados, pero este es un caos total, las caras de la gente esperando eternamente en la cola son un poema. Si puedo no volveré.